могу зайти на сайт - неудобный сайт
Ваш сайт очень не удобен для покупки со смартфона, куча окон всплывает. Вы планируете развивать мобильную версию сайта?
COMFY — отзывы
6991 отзыв • Плохо
Отказ в возврате и ремонте только купленного телефона
На самом деле ужс. Купил в Comfi телефон Xiaomi с уценкой, на сайте и в накладной в магазине было написано "Повреждение упаковки", при загрузке телефона с работником мы оба заметили пятна на экране, но после загрузки они пропали, так то телефон был как новый. Забрал. Через пол часа дома уже эти пятна всплыли и в обычном режиме, довольно неприятные, бросающиеся в глаза, и по опыту, знаю, со временем они будут еще больше. Вернулся в магаз., предложили отправить в сервис по гарантии, окей выслали... в итоге там отказали, вернули телефон. Естественно попросил возврат, в нём тоже отказали в итоге, предложили "платный ремонт", супер. Вот так покупай телефон с "повреждением упаковки" и обслуживание бомба - работник же видел проблему до оплаты... Пока не забрал, не знаю, как дальше поступать, ругаться или по судам бегать нет желания, но и с ноля с битым телефоном ходить тоже
Не могу зайти на сайт
Добрый день! С субботы не могу зайти на
Ваш сайт. Выдает ошибку.
Причем захожу с разных устройств.
Браузер - хром.
Историю, кэш - почистила и все равно не заходит.
Створюють неможливі умови праці для працівників, щоб звільнити їх в дикреті
Прочитавши масу негативних відгуків клієнтів, можу додати що і на працівників вони давлять, звільняють або переводять, тих що не можуть звільнити створюють такі нестерпні умови що працівники самі звільняються! Бойкот комфі! Більше ніколи нічого не куплятиму в даному магазині. Також зайшовши в час карантину не можуть нормальним антисептиком забезпечити, на скотчі прикріплений, Ваша техніка теж не краща. Чому деякі працівники без масок, або маска на бороді, де Ваші рукавиці, компанія не може забезпечити працівників масками? Тоді закривайте магазин, з такими темпами комфі стане назвою нового вірусу
Неудачная покупка
Купили мультиварку фирмы rotex. Пришла с деформированным корпусом, сама коробка целая. Сразу позвонили им, отправили фото. Сказали что решат наш вопрос в течение 2 дней. Потом сказали в течение недели, а потом вообще при звонке ответ убил:"Думают как это сделать?" Смешной ответ не правда ли?! Нам позвонят. В ответ тишина. Кредит не понятно за что мы платим. Вот и Комфи!!! Такое ощущение, что там работают не компетентные люди, которые обманывают людей. А по тлф культурно ездят по ушам.
Ужас! Полное разочарование в клиентоориентированности
Оплатил эту сушилку 29.02.2020г. Получил 04.03.2020г и включил в работу, через час работы сушилки начались скачки напряжения в доме от 140В до 230В (при включении и отключении терморегулятора) из-за чего сгорела плата в газовом котле (ремонт обошелся в 2000 грн). При повторном включении сушилки произошло тоже самое, но я ее отключил вовремя- спас котел. Отнес в магазин, отправили в ремонт. Сервисная служба через 20 дней вернула из ремонта с выводом, что сушилка полностью рабочая и если я не согласен с ними, то должен провести экспертизу в независимой судебной экспертизе за 4500грн, и если я прав и сушилка неисправная, то ее заменят. Вы ребята в адеквате? Сушилка стоит 1300, я делаю экспертизу за 4500 грн и вы мне ее меняете. Вы вообще адекватные? Сейчас купил сушилку Ezidri мощностью 1000 Вт все работает и нет падения напряжения все отлично, а ваше го..но стоит без дела включать ее в сеть я не буду. За период 2019-2020г я в вашем магазине купил товаров более чем на 100 тыс. грн и по вашему я начал с вами связываться из-за 1300грн. Сушилка очень плохая не отработала и 4 часов. Прочитал другие отзывы так и материал очень низкого качества - лотки лопаются через 1 месяц работы, если сушилка дорабатывает до этого срока. Больше в эту сеть Comfy ни ногой рядом работают хорошие магазины Эльдорадо и Фокстрот.
Обман про доставку в СOMFY
24.05.2020 решил купить в магазине в городе Днепр (Мост-сити) холодильник VESTFROST однокамерный. Цена: 3132 грн. Нужна была доставка по городу. Консультант сообщил, что доставка платная и ее размер равен 200 грн. Сообщил, что бесплатно доставляют, если сумма покупки превышает 6000 грн. Я согласился на оплату доставки. После оплаты я обнаружил в чеке, что доставка стоит 1 грн. На 200 грн. мне оказывается оформили карту, которая может участвовать в розыграшах товаров. Вот такой обман.
Не оплачивайте товар наперед в Comfy
Заказ №2532781. Сковорода "Tefal C3550502" пришла исцарапанная и в потёртостях. Без какой-либо коробки отправили, просто обернули в упаковочную пленку.. Увы, сразу не заметил ибо несколько товаров получал одним заказом.
Обратился в Comfy по поводу возврата, в результате просто игнорируют меня. Теперь думаю, что буду такие вопросы решать по-другому, ссылаясь на закон о защите прав потребителей, а в Comfy прекращаю делать заказы вообще.
Неудачная покупка в интернет-магазине comfy
При покупке телефона Samsung galaxy S20, не получила в подарок наушники Buds+, наверно это выборочные счастливчики
Обман проверено
Подовжимо твою гарантію, безкоштовно відремонтуємо поламки техніки без додаткових витрат на транспортування, демонтаж і повторну установку. Якщо нічого не сталося - повернемо гроші