жулики редкостные
даже телефон магазина нигде не указывают чтобы люди им позвонить не могли.
Так только на рынках торгуют.
даже телефон магазина нигде не указывают чтобы люди им позвонить не могли.
COMFY — отзывы
6991 отзыв • Плохо
Обращение 4
Зачем вы мне копируете один и тот же ответ?Вы потеряли человеческий уровень общения?В чем ваша лояльность ко мне и какие варианты мне были предложены вами?В чем вы немного отступили от своих правил?
Как разводят тех кто покупает дополнительную гарантию в Комфи часть 3
В чем индивидуальная лояльность и какие компромиссы мне были предложены???Какое решение мне было предложено?И что мне не подходит? Мне ничего не предлагали и разговаривать никто не пытался тем более искать компромисс.Я готов выслушать ваше предложение выгодное не только вам а и второй стороне конфликтной ситуации.У вас есть мои координаты.Соизвольте перезвонить ведь я уже 4 раза приходил к вам в магазин а вы меня постоянно отшиваете и пишите что бы все видели какие вы белые и пушистые.На самом деле наплевательское отношение к клиентам со стороны горячей линии.Видел только двух адекватных сотрудников управляющий магазином у нас в городе Максим и парень на интернет заказах \не запомнил имя\.Повторяюсь.Магазин взял наличные деньги за дополнительную гарантию которую не используя обещали вернуть.Прошло время.Деньги не вернули и даже с моей доплатой не возвращают товаром!!!
Как разводят в comfy блондинок part 2
После долгих задушевных разговоров и переписок с comfy по поводу лиц системы windows наконец то все решилось. Короче ложечки нашлись, но осадок остался. В любом случае спасибо Владу- служащему в Comfy Гер. Труда 9. Пошел навстречу и помог довезти системный блок в магазин. Затем путём некоторых манипуляций установил windows с тем же ключом. Пообещал, что все надёжно и т.д. посмотрим. Но всё же вопрос решили и это уже плюс.
Разочаровало обслуживание
Заказал стиральную машину с доставкой, не привезли на следующий день как оговаривали в магазине, это безразличие и хамство.
Стиральная машина, заказ 2612109
Грузчики хорошо постарались, чтобы спрятать свой косяк. Не понравился асортимент, доставка, возврат товара, робота сервисного центра.
Набір посуду Ardesto Gemini 6 пр. (AR1906GS)
Отрицательный отзыв на сайте магазина был удален. Позвонила, попросила объяснений, оставила заявку. Через неделю мне перезвонили о объяснили, что в своем отзыве я описала брак товара, поэтому он и был удален. Цитирую "брак возможен у любого товара, нужно его осматривать перед покупкой" Я попыталась девушке оператору объяснить, что отзывы и нужны для того, чтобы помочь другим , потому что этот брак (разные градусы клепки ручек в результате чего пользоваться этой кастрюлей очень проблематично) сложно заметить при обычном осмотре, нужно именно знать, на что обращать внимание не получилось у меня достучаться, мне опять повторили про "брак возможен" Ну хорошо, пока-пока, будем покупать в других магазинах, раз вы так о с легкостью удаляете отзывы клиентов, на hotline.ua у вас за 15 лет присутствия всего 188 отзывов, вы реально не профессионалы так удалять отзывы.
Скарга на бездіяльність
ПОНРАВИЛОСЬ:
соответствие цены
работа сервисного центра
НЕ ПОНРАВИЛОСЬ:
наличие
заказ по телефону или e-mail
развернуть
В продолжение к своему обращению от 02 05 20 Где вы сначала отказали обещанный возврат денег за не использованную гарантию.Потом отказали в покупке на эти деньги товара так как из ваших слов он акционный хотя дороже чем у конкурентов.Мне было сообщено что можете взять любой товар но не по акции.Неделя красивых обещаний с вашей стороны и отрицательный результат.Пришлось заказывать без акции что попало лишь бы использовать пропадающие по вашей вине средства.Сделал очередной заказ.Ждал неделю.В выходные не поехал на дачу а к вам отдать вам денег..Но опять-НЕТ- Новая фишка.Товар так называемый со склада поставщика то же НЕЛЬЗЯ.Денег не отдадим и купить у нас ничего нельзя что бы их использовать.Весь товар идет от поставщиков и запрещен к продаже на бонусы.Мы в магазине не нашли НИ ОДНОГО товара который можно купить.Вот такая бонусная программа магазина. Посмотрите нашу переписку.О том что нельзя покупать акционный товар при выдаче карточки умолчали.Неделю назад единственным препятствием назвали так называемый акционный товар.Теперь вообще поставили барьер в использовании денег.Мой телефон 0673401106.Заказы 1082690 1682691 1872808 и 2462108.Карточка с презент 2934009258248 свернуть
Хорошее обслуживание
Спасибо,хороший магазин,заказал холодильник с доставкой,привезли на следующий день,ребята доставщики молодцы,спасибо!!
смартфон samsung m31
сделала заказ через сайт 6.05.2020 товара в наличии не было и договорились на доставку с самовывозом на 8.05.2020 но!!!! 8.05 позвонил менеджер и сказал, что доставить товар вовремя не смогли, доставка переносится на следующий день- 9.05.2020 (хотя честно говоря я уже не верю в доставку данного товара) в качестве компенсации было предложено положить 50 на бонус счет вот только задаюсь вопросом что за сумма такая?! за эти деньги даже пленку не купишь. одним словом НЕ РЕКОМЕНДУЮ СОВЕРШАТЬ ЗАКАЗ! сколько лет покупала в этом магазине, в редких случаях покупка проходила без проблем