www.otzyv.eu

COMFY — отзывы

6985 отзывов • Плохо

1.5: Плохо

Написать отзыв
1: Ужасно

Сайт не працює

На сайті вказано,що товар може получити інша людина. Та на ділі це не так! Я хворію, попрохала маму получити товар, але продавчиня не видала його, бо потрібне особиста присуність. На жаль я не можу. Маму відправили додому. Хоча в неї є паспорт я вказала її дані.
Продавчиня по телефону дуже грубо відповідала. Бездушно. Беземоційно. Безлюдянності. Тому Вашим магазином я користуватись не буду. Та рекомендую. Бо покупки повинні проносити радість, а не розчарування від поганого обслуговування.

5: Отлично

Хороший магазин

Мне нравится в COMFY делать интернет-заказы. Подходишь на кассу, забираешь быстро и всё. Ни разу не было, чтоб что-то не то положили, обслуживают хорошо. Еще мне у них нравится бонусная система.

1: Ужасно

Обслуживание ужасное

Обслуживание не понравилось...Товар час был на складе до тревоги. Мне сказали мин 30 подождать и можно будет забрать я прождала час..и ничего не сделали.. сейчас тревога и они не работают..а это был подарок..

5: Отлично

Отличное качество обслуживания

Большая благодарность консультанту Матвею. Отзывчивый, приятный молодой человек, консультирует не первый раз, покупаем только у него. Работает в терре на Заречном.

1: Ужасно

Comfy.ua - один суцільний негатив...

Замовив та оплатив товар на Comfy.ua (замовлення 87974455 від 02.03.24) з терміном доставки на 06.03.24 з 8 до 17 год.
Того ж дня отримав повідомлення про те що замовлення отримано та передано на склад і буде доставлено мені 06.03.24.
Але 06.03.24 о 11.30 мені зателефонували з номера +380567365656 і повідомили що даного товару немає, і може буде десь 8 або 9 березня.
Запитали ввічливо, чи мене таке влаштовує, на що я повідомив, що замовляв товар на шосте число.
Тоді мені сказали що товар постараються прислати 7 числа.
Але 06.03.24 о 18.10 мені передзвонили з номеру +380996402751, що товар є та за 40хв мені його привезуть, навіть назвали правильну його назву.
Я зрадів і з іншого кінця міста за 40хв добрався назад до роботи щоб його отримати.
Дзвонив з 18.47 з під приміщення роботи чотири рази, але дозвонився лише о 19.35 і почув що мені нічого не везуть, бо моє замовлення було мною скасовано!

З їхнього додатку дізнався що замовлення на шосте скасовано, та сформовано нове на 07.03.24

Не Рекомендую купляти у Comfy.ua

1: Ужасно

Відгук про Comfi 5-Зарічний Кривий Ріг

Придбали робот-пилосос Rowenta у цьому магазині. Через рік він вийшов з ладу, але гарантійний термін експлуатації ще не закінчився, тому за підтримкою по ремонту звернулась до магазину. Пилосос забрали, але через 3 дні повернули з припискою "надмірне забруднення" без ремонту. Не розумію, як може надмірно забруднитись пилосос? І на що тоді розповсюджується гарантія?
У послугах магазину розчарована і нікому не раджу здійснювати там покупки, особливо дороговартісні!!!

1: Ужасно

Кидалово полное!

Попытались втулить модель 256 gb по цене 1tb! Типа "ой ошиблись". 200 баксов "шиблись"? Мотив ясен! Но может менеджерам обьяснить: если вы учите продавцов на€БЫvать, продажи вверх не идут!

1: Ужасно

Заказал телефон, отказались продать!

Заказ телефон! На сл день (20.02.2024) просто отменили заказ! Через 1 день (21.02.20024) телефон снова продаётся. Потратил день на общение с поддержкой - решение нормального нету ситуации. Притом что телефон продаётся и вы выдумываете сказки про другие закупки товара и тд. Прикол в том, что я знаю как работает система продаж и у меня друг работал 9 лет на компьютерном магазине. Хотите быть нормальным магазином, закажите мне по цене акции, на номер где был этот заказ. Вот тогда вы будите нормальные, а так это просто треш

5: Отлично

Обслуживание

Заказывал морозильной камеру.По некоторым вопросам пришлось общаться с операторами.Я был приятно удивле.Культура общения на высшем уровне, проблемы решились молниеносно.Я часто пользуюсь интернет заказами и такое приятное общение ещё не встречал.

1: Ужасно

ТОРГАШІ БЕЗ ЧЕСТІ

Навязлива реклама. Зі знижками, промокодами та баллами. По факту річ у інших продавців, без знижок коштує значно дешевше.