www.otzyv.eu
Сдал телефон ребенка по гарантии в ремонт. При приеме-передаче телефон осмотрел сотрудник на предмет мех.повреждений, все впорядке, следы эксплуатации, но в целом телефон целый визуально. Проблема была в том, что он просто перестал включатся. По итогу вернули через неделю, сказали мех.повреждения, гарантии не подлежит. Обманщики, мошенники, не советую этот магазин никому!!!
Первый консультант отказался принимать жалобу, сказал проблема нет. У второго в ТГ не гризится 77 мб, которое я загрузил, как видео доказательство что глюк есть. Большой дуристики я ещё не видел., зачем вы держится в штате бесполезный баласт которому нужно платить деньги а они не выподняют свою работу ?
Номер заказа 44698438 . По этому номер есть у меня ТГ, можете мне туда написать я вам видео скину и вы решите проблему вашего приложения. Почему в заказе бонусы не приминились , причём дважды!
Мне здесь сервис сразу понравился. Хороший подход к каждому клиенту. Все оперативно и очень даже быстро. Молодцы. Так держать
Замовив крісло - Крісло офісне GT Racer B-4011B Black (уцінка), замовлення № 54413054. Дочекався але прйшло інше крісо (GT Racer B-4011). Крісла абсолютно різні, але прийшлося брати. Дуже прикро що Comfi так відноситься до своїх покупців.
Придбала пральну машину
В чек без мого відома і навіть без повідомлення додали якусь послугу
Комфі Асіст на 39000.
Тож уважно стежте,що в чеці
При купівлі цього пк мене мотивувало те, щоб я міг як працювати так і грати на цьому пк не в 2к в 4к роздільної здатності. Скажу, що не всі ігри в 4к працюють на цьому комп'ютері на максимальних налаштуваннях. Що найцікавіше це те, що я припустився однієї помилки тому що купив цей ПК у Comfy. З цього приводу скажу, що на рік придбання цього пк це був 8 місяць 2021 року і аналогів саме цієї моделі з подібними комплектуючими не було. Довгий час я підбирав собі пк і зміг знайти ще 1 пк з іншою комплектацією але новішою моделлю відеокарти (Radeon RX 6900 XT) і що найцікавіше такий пк був тільки 1 і тільки під складання в Comfy конструкторі. На жаль, констурктор на той момент нормально не працював і у збірнику неможливо було змінити процесор та інші комплектуючі, тож я зупинився саме на цій моделі. З плюсів скажу, що цей комп'ютер надзвичайно швидкий, тому що в ньому присутні такі комплектуючі: процесор на 16 ядер - Ryzen 9 5950X, водяне охолодження до нього, швидка DDR4 пам'ять у великій кількості на 64 гігабайти та непогана відеокарта - Radeon RX 6800 XT. А от якщо говорити про мінуси, то це просто якийсь треш. При покупці я ходив у Comfy більше трьох разів та мені постійно хотіли щось упарити додатково. Наведу приклад спочатку це був віндовс, який мені не потрібен, тому що я знаю, де його можна купити в 6 разів дешевше. Так як я хотів придбати цей пк в кредит, мені двічі відмовляли банки не надуючи жодних аргументів з приводу відмови. Хоча я надавав усі свої дані та казав, що я можу зробити передоплату прямо зараз у сумі 40 000 тис грн. Крім того, при кожному оформленні кредиту від різних банків мені в сумі до пк додавали непотрібні товари, такі як Comfy asist. Що цікаво, так це те, що ніхто мені досі так і не сказав, що це таке. На самому сайті у вашому кабінеті ви можете переглянути всю інформацію про ваші покупки. Коли я купував цей пк, то з інформації на сайті в описі було написано суму, адресу покупки, а от за Comfy asist там нічого не говорилося. Минуло півроку почалася війна, минуло ще півроку і нічого собі нарешті з'явилася повна інформація про це пк у мене в профілі. І що я бачу там Comfy asist на 12 місяців за 6 тис. грн. Ще через півроку перевіряючи інформацію про цей ПК на сайті, я побачив, що ви почали за собою підчищати інформацію. В описі цього пк зник Comfy asist. А ви я бачу класно працюєте - Comfy. До речі я знайшов квитанцію і в ній окрім пк є ваш гівняний - Comfy asist про який мені ніхто не говорив. І сума на сайті зараз не сходиться. Погугливши і почитавши багато відгуків про цю послугу, виявилося, що працівники Comfy впарюють непотрібний товар покупцю, навіть не кажучи про те, що він там присутній. На просторах інтернету я побачив дуже багато негативних коментарів щодо цього, тому я ніяк не можу рекомендувати Comfy як магазин для купівлі будь-якої техніки, бо сам став жертвою їх шахрайства. І відтепер я більше ніколи нічого у вас не придбаю. А також говоритиму всім своїм знайомим, як ви працюєте. На закінчення додам, що вони не публікують негативні відгуки у себе на сайті в описі товару.
Купую вже не перший раз в Комфі. Сказати, що все завжди ідеально не можу, але і з якимись серйозними проблемами не мав справи. Було таке, що навушники по гарантіі "ремонтували" два тижні. Це при тому, що їх треба було просто перезавантажити. Це мабуть саме неприємне. А так все наче норм. З позитивного в обслуговуванні те, що досить швидко оформлюють замовлення, без зайвих нав'язувань додаткових послуг, принаймі у магазині нашого міста так. У тому ж Фокстроті, що поруч з Комфі, все кардинально відрізняється в протилежний бік. У порівнянні Комфі значно виграє.
Купили планшет для дитини на День Народження, повернення немає, відправляють в сервіс, гаряча лінія говорить те саме! Тобто купуєш нову річ і йдеш ремонтуєш. Це просто треш! Питання просто як перевіряють товар у постачальника потім як перевіряють коли продають (змоги самій перевірити не було, так як працювала в той момент)
Не смог забрать два дня заказ иза серены! В итоге консультант промурыжили мне 1час времени в чате в пустую! Говорят да, это не ваша вина, "но нам на вас как бы пофиг" помочь не могут.
Браво, это лучший сервис в мире.
Приємно вражена роботою з клієнтами. Мала намір придбати декілька речей. Поради, толерантне ставлення, професіональний підхід, вміння викликати довіру до себе і до магазину одного із співробітників відділення Comfy у м.Васильків беззаперечно зробили свою справу. Відтепер лише Comfy! P.S. Пропоную звернути увагу керівництва на цього хлопця. Дуже перспективний, як менеджер. Таких молодих людей варто підтримувати і вести до топ рейтингу компанії Comfy.
