www.otzyv.eu
Купували газову плиту для бабусі, допомогли з вибором, хлопець підійшов до підбору навіть здається з більшою завзятістю чим ми самі )))) оформили доставку за 1 грн (була тоді якась така акція), все добре, все працює дякую.
Магазин у Львові в ТЦ форум.
Никогда не покупайте в Comfy через интернет. Попытка вернуть некачественный товар в течении 14 дней не увенчается успехом. Вас обвинят в чем угодно, лишь бы не принимать товар обратно.
Значит 11.04.2024 5 Заречный купила роутер приставка к телевизору мне не подошёл( точное название не вспомню ) Вернула в тот же день 11.04.2024 обещали в течении 6 дней вернуть деньги на карту ! Денег нет до сих пор сегодня 19.04.2024 ! Звонила на горячую линию мне ответили оператор ответит через 1 минуту , ждала 10 минут ! Прошу вас помочь мне в этой ситуации ! Когда будут деньги на карте ????
Купил в магазине Соmfy по адресу г.Чернигов Гвардійська 77 . Пришел домой и обнаружил пятна желтого оттенка внизу экрана
Так как на тот момента не было устройства что бы подключить монитор - пошел в магазин на следующий день заменить его , так как эти пятна совсем не внушали доверие . Они его проверили и сказали ЧТО ОН РАЗБИТ и ничего они менять не будут , в этот день ко мне приехал ПК и подключив монитор увидел это
На мониторе нету никаких следов ударов и т.д . Разбита матрица , скорее всего в новом корпусе !
Прошу со стороны Comfy проявления инициативы решить этот вопрос
Сотрудники комфи не заинтересованы в продажах от слова совсем! Консультации в день доставки были отвратительные! Сначала оператор сказала, что товар в магазине будет на следующий день от запланированной даты, потом всё таки товар нашёлся, но приедет вечером, на просьбу уточнить какой диапазон вечера ответа так и не было, хотя в самом магазине мне сказали, что ожидать доставку на магазин в течении часа, так как он уже в дороге. Попросила уточнить у оператора где всё таки находится мой заказ на что последовал шаблонный ответ, что даной информации у неё нет и возможны задержки из-за тревоги, которой кстати небыло в течении всего дня. Пришлось отменять машину заказанную для доставки ....и о чудо... приходит сообщение о том, что товар уже в магазине. Прошу сделать ПЛАТНУЮ адресную доставку (хотя в заказе был товар с бесплатной доставкой) в связи с отменой машины, но у оператора снова нет такой возможности.... Ок, сама решаю эти вопросы и забираю многострадальный заказ.
Вывод для себя сделала, следующие габаритные покупки буду делать НЕ У ВАС. Я хочу за свои деньги получать товар и сервис на хотябы хорошем уровне, а не тратить нервы/время/деньги с комфи.
Рекомендовать к сотрудничеству не могу, на рынке предостаточно стоящих магазинов в которых считаются с клиентом его просьбами и потребностями.
Если магазину нужны продажи, то стоит обратить внимание на не компетентных сотрудников.
Не считают покупателей за людей, не хотите работать в военное время не работайте, зачем людей мордовать ??? Почему, я часами должен стоять под магазином ???
Заходил в магазин комфи купить клавиатуру, выбирал сам минут 10, потом пришлось искать консультанта, чтобы таки купить данный продукт. Они в этот момент было очень заняты - разговаривали с друг другом за стойкой о играх. Качество клавиатуры вполне себе неплохое.
Не нравится только,что у вас получение онлайн заказов как то не продумано...в розетке это лучше устроено получаешь чек идешь и даешь этот чек а у вас объяснять нужно(не удобно)как то обустройте получение онлайн заказов у себя в магазине...
В субботу 30 марта 2024 года купили пылесос Томас за 11 999 гривен. В наличии не было. Сказали 1 апреля привезут в магазин. Забрали в обед... распечатали и жена начала тест драйв.. Пока жена пылесосила открываю сайт Комфи и бинго - этот пылесос 9 600 гривен...Обращения на горячую линию и лично в магазин....всем по...й.... "просто Вам не повезло"... читай между строк - ты ЛОХ... потому что оплатил в субботу, а мы тебе привезли в понедельник, и теперь торгуем на 3 400 гривен дешевле чем впарили тебе. Каждому кто хочет связаться с этими бизнесменами нетрадиционной ориентации советую 1 000 раз подуматьи обойти эту сеть магазинов стороной... благо сейчас выбор есть.
Нещодавно купувала техніку в магазині м. Бровари: Соковитискач шнековий, кавомашинка, блендер для смузі, мікрохвильова піч. Співробітники магазину дуже допомогли з вибором: Марьяна, Михайло, Дарья компетентні
в багатьох питаннях. Зараз вже користуємося і немає ніяких нарікань.
Дякую за все! Наступного разу обов'язково за покупками різноманітної техніки прийдемо до вашого магазину!
