www.otzyv.eu
Придбала плиту 24.08. На сайті в описанні товару були одні комплектуючі, зараз вже звісно їх прибрали. Поїхала до магазину, всі деталі уточнила у менеджера. 25.08 привезли плиту без вертела і блока живлення. Зателефонувала менеджеру, сказав плиту повернути. Сьогодні 29.08 плити досі не має, як і адекватных пояснень. Висновок-якщо вам не хватає головного болю, придбайте щось у COMFY, нирвовий зрив вони вам точно гарантують, а ось те що ви отримаєте те що замовили - НІ
Самая херовая компания, муж устроился, на работу, через 2 недели уволили. Блат, сват, брат. Компани не учитывает желания ги потребности сотрудников
Подлейший развод в стиле 90-х. При покупке бойлера в магазине менеджер агрессивно навязывал расширенную гарантию с убеждением что я могу в любой момент обратиться за сервисом ремонта или чистки бойлера.
Но пришло время чистки и я звоню в Комфи)))).... Служба поддрежки меня наваливает - что в договоре есть такой то пункт и такой-то пункт и такой-то....И "к сожалению менеджер комфи случайно все сказал неправильно и сревиса никакого не будет и техники !"
Короче идите в КОМФИ покупать только с ЮРИСТАМИ или лучше всего ОБХОДИТЕ ИХ СТОРОНОЙ!! Разведут ВАС как ЛОХОВ!
Ничего не могу повлиять - но нагадить этим засранцам чуток могу. Я срываю договоренность на закупку техники в офис на 84000 тыс грн и убедил партнеров в похожем акте саботажа покупок у них на 117 тыс
Є постійним клієнтом цієї мережі, але розчарував момент з вбиттям комплекту книг в кожному чеку. При цьому, ніхто не попередив про це - дізналася постфактум.
Якби це дійсно була популяризація читання і книги, то продавці би охотно розповідали клієнтам про таку чудову підписку.
Підозрюю, що контора частково звільнює себе від оподаткування ПДВ за рахунок онлайн-сервісу, прикриваючи це таким суспільно корисним продуктом…
P.S. Я розумію, що сплачую лише суму товару, але відсутність інформування щодо послуги, яку надаєте має юридичні наслідки!
Приехали в магазин за генератором, пока ждали прошлись по магазину, нам начали бесконечно рассказывать и буквально через часа 2 мы заказали пылесос филипс. При онлайн заказе нам предложили витриный товар, мы отказались и согласились забрать новый на следующий день. Мы 2-3 раза созванивались с сотрудниками, все в один голос говорили завтра после 3 приедет новый пылесос. И что вы думаете? Мы проехали почти 20 км за ним, а в магазине нам сказали вы заказали витриный, новый вы не заказывали и начали нам грубо говоря втюхивать бу который убрал уже пол магазина. Как стоять в очереди сотрудники по 20 человек, и орать кто последний это нормально. Бежать в эту очередь и сбивать с ног покупателей возле кассы и не изленившись бежать с криком я последняя это тоже нормально, а как заказать товар так это сложно. Так втюхивать витринный бу товар нужно ещё уметь. Итог, мы на такси поехали домой назад без пылесоса, и только на такси потратили около 600 грн, что бы в очередной раз услышать речевики по продаже витринного варианта. Я не рекомендую
Купили газову плиту. Хлопці з доставки сказали, що є 14 днів для повернення, якщо щось не сподобається.
Поставили в духовку картоплю підсмажити, під верхом на найменшому вогні згоріла, не смажить, а палить.
Коли хотіли повернути, внюхав запах диму. А ЯК ЇЇ ПЕРЕВІРИТИ НА ПРАЦЕЗДАТНІСТЬ?! Закон про захист споживачів для паперу написаний.
Купил у вас китайскую мясорубку, приехал вернуть, прошло 5 дней. Продавец говорит мясом пахнет, я у него спросил каким? А нюх как у собаки? А глаз как у орла? Закон потребителя соблюдать собираетесь???
Все добре,поки замовляєш в інтернеті, але коли потрапляєш в офлай магазин, то стикаєшся з поведінкою співробітників і бажання ще раз щось замовляти відпадає
Не верьте срокам доставки на сайте.
Заказал и оплатил повербанк в интернет-магазине, он якобы был в наличии. Спустя 4 дня товар так и не отправили. Статусы заказа на сайте противоречат друг другу.
В колл-центре сказали, что поставщик задержал поставку и "передали обращение службе доставки". Позже из службы доставки перезвонили и сказали, что сегодня же все отправят новой почтой и завтра товар будет у меня. Я предупредил, что товар мне нужен срочно. На следующий день товар так и не пришел, в колл-центре сказали, что из службы доставки скоро перезвонят. Не перезвонили, так как сказать им, видимо, было нечего. При третьем звонке в колл центр оператор мило объяснила, что виноват плохой поставщик, а еще на новой почте случилась какая-то проблема, и в общем товар будет еще через день-два. А через день этот товар будет уже не нужен. И чтобы отменить заказ и вернуть деньги - предлагают писать заявление от руки и тратить еще больше времени.
В общем у них виноваты все - поставщик, нова почта, отдел доставки, а бедный Comfy ничего сделать не может. Компания ни за что не отвечает и только переводит стрелки вместо того, чтобы предложить какую-то компенсацию или хотя бы самим предупреждать о задержках.
Поставил бы 2 звезды, да это поднимает среднюю оценку.
Зашла в комфи на сити центр таирова Одесса, присматривала себе товар. Сотрудники и директор нахамили и желание ходить в этом магазин больше нету и не будет. Не рекомендую в комфи покупать какой либо товар.
