Худший сервис
Купили стиральную машинку за 33 тыс грн , оформили доставку на следующий день, в итоге 2 дня не доставки не возврата денег . На вопрос когда будет товар , ждите …. Худше сервиса не встречали
COMFY — отзывы
7073 отзыва • Плохо
Не якісний товар, за який магазин не несе відповідальність
Добрий день, нікому взагалі не рекомендую даний магазин, товар не якісний, гарантійний талон не діє. Купила в березні місяці блендер фірми Boch, який коштує не малі гроші майже 5000 грн. Він пропрацював рівно пів року і зламався, принесла в магазин по гарантії, так вони взяли на ремонт і типу відремонтували, і рівно через місяць після ремонту, він знову зламався. Магазин знову взяв в ремонт, протримали в себе неділю і сказали, що ремонту не підлягає, що він вже відпрацював і компенсувати нічого не будуть. Заберіть його і можете викинути на сміття. Тобто магазин не ціне своїх клієнтів(((. Буду всім і кругом радити не купувати в даному магазині товар і тим паче фірми boch (пишу з маленької букви, бо дана фірма не заслуговує на повагу). І ще нажаль вчора зкористалася послугами даного магазину, бо все сталося сьогодні, не очікувала. Завтра здам в магазин ваш не якісний товар і гарантію, за яку ви ще берете додаткові кошти, дуже прикро, що так зараз відносяться до своїх клієнтів.
Внесено електронні книги в чек без мого відому на 1700 грн. З якого дива?!
Дуже цікаво отримати пояснення, чому без мого відому додано в чек покупку електронних книг на суму 1700 грн?!
Рідко переглядаю чеки, тому не звернула увагу відразу…
Не надають достовірну інформацію про продані послуги
Купила вбудований холодильник, запропонували встановлення за 500 грн. Коли приїхали майстри, то виявилося що встановлення - це вставити шнур в розетку. Як на мене, то дуже дорого за таку послугу. В магазині мали б роз'яснити, що включає в себе ця послуга. Це просто шахрайство, 500 грн. ні за що. До продавців претензій не маю, це політика Comfy, майстри з встановлення сказали, що кожен раз вислуховують незадоволення покупців.
Электронные книги
Купил муж в Comfy стиральную машину,а я только вечером,прийдя с работы увидела в чеке электронные книги.О желании их купить за 1700 никто не спрашивал,а когда спросили что это консультант ответил "Так выбивается машина и никакие книги не идут ".А по этому оказался "развод" на деньги
Комфі шахраї
16 листопада на сайті магазину Комфі я оплатив покупку смарфона. Посилка повинна була прийти на поштомат Нової пошти 18 листопада.Посилка прийшла, але без смартфона, а тільки стартовий пакет. Виразних пояснень від представників магазину Комфі ми не почули, а сьогодні на хвилиночку 21 листопада.Ми звичайні українці і як показує практика не захищені від шахраїв взагалі . Годують нас сніданками. Що робити і як нам чинити не знаємо.Я не знав що ця модель смартфона така УЛЬТРАТОНКА
Книги за 1700!!!
Купували холодильник і мікрохвильовку. По приїзду додому, побачили в чеку якість книги в єлектроному вигляді за 1700грн, які ми не купували!!! Ні продавець, ні касир про це не сказав ні слова!!! Раніше бачила в відгуках подібні ситуації. Комфі тупо намахує людей!Впихують ці книги в великі суми, щоб ці 1700 так не відчувались. Люди будьте уважнішими!!!
Розчарована магазином в якому довгі роки купувала техніку!
Купили Водонагрівач Gorenje GBF-100/UA.Доставка була на слідующий день згідно вказаного часу але товар привезли не належної якості( верхня частина водонагрівача була розбита).
Вантажники занесли в дім поставили його догори верхом саме так що пошкоджене місце видно не було а підіймати і оглядати самотужки в мене змоги не було.В результаті чого я купила пошкоджений товар.Дуже розчарована і шкодую що обрала саме Comfy.І дуже шкода що такий магазин в такий важкий час так обходиться зі своїми покупцями.Не кожен може собі дозволити купувати такі речі по два рази.
Некомпетентні консультанти. Та загалом недобросовісний магазин.
Купував телефон 25.10.2023. При презентації товару консультант Нікіта повідомив що в комплект входить зарядний пристрій. Після розрахунку при огляді товару з'ясувалося що це не є правдою (моя помилка що не оглянув оразу).
25.10.2023 заплатив за телефон 6599грн (фото чека додаю). 20.11.2023 зайшов на сайт подивитись на "знижки" до Чорної п'ятниці і був здивований (насправді - зовсім ні) тим що ціна того ж телефону "зі знижкою" 6599грн, а "звичайна ціна" 6999грн (скріншот з сайту Comfy).
На сайті магазину мій відгук не опублікували.
Отож магазин Comfy є магазином недобросовісної торгівлі з некомпетентними консультантами (конкретно Нікіта з магазину Comfy, який розміщений в ТЦ "Середньофонтанський", Семафорний провулок, 4, м. Одеса)
Книги за 1700
Купувала поверхню, мені сказали, що в чеку буде посилання на якісь книги ,які ідуть у подарунок. Не звернули увагу, а вже наступного дня коли оформлювати страховку побачила в чеку що вартість поверхні знижена, а я заплатила якісь 1700 за книги. Коли написала в центр підтримки то мені сказали, що зробили знижку на поверхню за рахунок книг. Ви серйозно? Де у чеку стоїть позначка знижки і чому я повина платити за якісь книги ? Я розумію якщо в чеку стояла би вартість поверхні і 1 грн за книги, тоді так це подарунок, а це виходець, що я оплатила те, що мені не потрібно! Відповіді, яка б мені пояснила, чому я повинна платити за книги за рахунок знижки на поверхню в чат боті я так і не отримала. Мені тільки і писали, що мені дали знижку на поверхню за рахунок книг. Де це написано? В Комфі напевно не знають як позначається знижка у чеку і що таке "у подарунок?