www.otzyv.eu

COMFY — отзывы

7073 отзыва • Плохо

1.5: Плохо
1: Ужасно

Обслуживание на очень низком уровне.

здравствуйте, может ли кто-то мне объяснить зачем в магазине столько продавцов, если гре**ная касса одна только работает, а девушка на ней настолько медлительна, что корректно и не описать?!
почему и онлайн заказы и обычные покупки оплачивают в одной кассе, повторюсь одной работающей кассе?

большая часть работников стоит и ничего не делает.
а как называется, то что нужно сначала оплатить, потом только проверять, работает ли ноутбук? а те кто проверяли, как же долго они всё делали. это невозможно, наверно если бы я ещё не оплатила, то психанула бы и ушла.
ещё мне навязывали установку виндоус и страховку, всё бы ничего, но на мой отрицательный ответ начали подшучивать мол, а как же пользоваться будете, а вдруг что случится то мы не при делах... так ваших продавцов еб*ть не должно как я буду пользоваться, я заказала товар и купила, ладно предложили услуги дополнительные, я отказалась... всё, что ещё нужно, почему я должна выслушивать эти язвительные вопросы. хоть какая-то инструкция по взаимодействию с покупателем имеется у вашей сети ?

желание посещать ваш магазин отсутствует ныне.

1: Ужасно

Жахливий магазин

Жахливий магазин. Замовила телевізор в інтернет магазині з доставкою додому. Так як упаковка була не пошкоджена товар не перевірили відразу при кур'єрі. При підключенні до мережі телевізор виявився пошкодженим. Представники магазину, після мого звернення, відмовилися обміняти на новий товар, кошти теж не повертають і по гарантії не ремонтують. Звинуватили мене у пошкодженні телевізора, яким я не користувалася.

5: Отлично

Комплект електронних книг від Комфі

Купила мама мобільний телефон Моторола g32, за 800 грн комплект електронних книг від Комфі з'явився в чеку. Але чомусь на сайті вартість телефону вже була вказана з цією сумою, а в чеку окремо вказано 800 грн??? Що це за обман людей?? Чи можна відмовитись в магазині від даної послуги і повернути кошти, дякую!!! Телефон подобається, побачимо як буде поводити себе з часом!

1: Ужасно

Поганий відгук!!!!!!

Купляв товар у магазині на Перемозі.Допомагав з покупкою не дуже компетентний продавець,оформив не вірний сервіс(ми домовлялися про "Максимальний захист"а в чек він вніс "ultimate")Вирішити питання наче вдалось(змінити в чеку сервіс) але через нестачу якоїсь інформації нам необхідно ще день зачитати щоб забрати придбаний товар!!!!До того ж ще й не пояснив з якого дива в нас в чеку з'явилась покупка на 1300грн(книжки!!!)Коли ми спитали стосовно придбання книжок продавець відповів "що взагалі то магазин сплачує за книжки"!!!!!

5: Отлично

Очень довольны!

спасибо огромное всем ребятам из Комфи за помощь и отзывчивость! купили один планшет, к сожалению, была небольшая неполадка в нем, обратились в магазин и нам сделали возврат, все очень быстро. сразу же после этого купили новый планшет (тоже в Комфи), очень понравился, ребята на Магнитогорской в Киеве просто супер, во всем помогли и все подсказали, очень доброжелательные и позитивные, особая благодарность Антонине, Богдану, Елене и Диме :)

1: Ужасно

Не раджу компанію Комфі

Зробив замовлення 07.11.23 номер 24891952, оплатив онлайн, доставка товару була орієнтовно 09.11.23. Не отримавши номер відправлення, розумію, що скоріш за всього якісь негаразди з замовленням, очікую дзвінка менеджера. 09.11.23 таки мені подзвонив менеджер, який невпевнено, влучно буде використати слово "мямлив", бо здалося, що він сам не вірить в те що каже, що їх підвів постачальник і вони відміняють замовлення, повернення коштів сказав буде "за 15 хвилин, смс надійде як повернуть". Думаю, добре, всяке буває. Гроші не повернули, тому звернувся до їх чату підтримки 10.11.23. Там менеджер, як я зрозумів, взагалі не бачив, що за замовлення потрібно повернути кошти і зареєстрував з нуля моє звернення на повернення, пообіцявши повернення коштів у строк до 5 діб. Ніяких додаткових вимог не було. Але це ще не все, тепер 11.11 мені на пошту кидають зразок заяви на повернення коштів, який я заповнив і відправив у відповідь(раніше ніхто про заяву нічого не казав, що вона потрібна для повернення коштів). Сьогодні 14.11.23 кошти не повернули. Вже 7 діб я не маю ні товару ні грошей. Магазин не виконав свої зобов'язання і не повернув мені кошти. Тому без сумління не раджу платити наперед в КОМФІ та загалом не раджу їх компанію як крамницю для купівель.

5: Отлично

Давно делаю тут покупки

Много лет я являюсь клиентом магазина и всегда остаюсь довольной сотрудничеством. Если возникали вопросы по качеству, они всегда разрешались вежливо и профессионально. Недавно у меня возникла проблемная ситуация, и я обратилась в службу поддержки. Сотрудник компании по имени Кирилл быстро и эффективно решил все мои вопросы, за что я выражаю ему и всей компании глубокую благодарность. Что касается отрицательных отзывов, то, на мой взгляд, они просто не дают себе время найти общий язык с профессиональными и честными сотрудниками компании.

5: Отлично

Давно здесь клиент

Много лет я являюсь клиентом этого магазина. И всегда остаюсь довольным сотрудничеством. Если возникали вопросы по качеству, они всегда разрешались вежливо и профессионально. Недавно у меня возникла проблемная ситуация, и я обратился в службу поддержки. Сотрудник компании по имени Кирилл быстро и эффективно решил все мои вопросы, за что я выражаю ему и всей компании глубокую благодарность. Что касается отрицательных отзывов, то, на мой взгляд, они просто не дают себе время найти общий язык с профессиональными и честными сотрудниками компании.

1: Ужасно

Отзиви о КОМФІ

Доброго дня придбала каво машинку KRUPS була задоволена працювала і тут в раз і стала.Звернулась в магазин по гарантії 30.0823р .І по сьогоднішній день телефоную кожного тижня кажуть що згорів склад де була техніка ,очікуйте повернення або техніки або грошей.Не знаю що й думати про цю ситуацію.

2: Плохо

Дуже засмучена!

Доброго дня купила нещодавно у вас телефон, через деякий час подивилася в чек, а там комплект книг в електронному вигляді за 1700 грн який мені зовсім не потрібен, продавець консультант та дівчина касир яка розраховувала про це нічого не говорила, дуже засмучена цим адже покупка в вашому магазині була на дуже кругленьку суму, на далі подумаю чи пригодити до вас знову (