www.otzyv.eu

COMFY — отзывы

6985 отзывов • Плохо

1.5: Плохо
1: Ужасно

Доставка товару-жах

Жахлива доставка товару. Дуже шкодуємо, що купили саме в цьому магазині. Всім друзям та знайомим будемо рекомендувати добре подумати перш ніж щось купувати

2: Плохо

Очень долгая отправка товаров

Раньше через пару дней товар был уже на магазине или на почте, а сейчас доставка и туда и туда занимает 5-6 дней. Собирают заказ 5 дней и потом отправляют. Не понятно откуда такие сроки и почему так должно идёт сборка заказа, хотя там всего один телефон

1: Ужасно

Не рекомендую магазин Комфі в м.Сміла!!!

Купив 24.07.23р електроплитку Hilton HEC-251. Сьогодні менша канфорка, якою до цього користувалися аж 2 рази - вибухнула всередині. На гарячій лінії запропонували по Вайберу (скинуть фото непрацюючої канфорки) визначити несправність (вони екстрасенси мабуть, якщо по фото можуть ставить "діагноз") для подальшої заміни електроплитки. Запропонували почекать пару днів, щоб техпідтримка знайшла поломку (по Вайберу!!!). Вже один раз підсунули браковану машинку для стрижки волосся - вирішили питання Мировою угодою із заміною на іншу модель з доплатою і бонусами (75 бонусів) як компенсацію за моральну шкоду, які не перекрили матеріальні витрати на транспорт. Доведеться тратить свій час і нерви, щоб здать по гарантії. Потім знов тратить час, щоб забрать. Знову витрати на транспорт і не малі. Вийде золота електроплитка. Не рекомендую магазин Комфі у м.Сміла!!!!

1: Ужасно

Тепер ніколи не куплю товар в данному магазині і нікому не рекомендую

Купила телефон та поклеяла скло на подарунок в данному магазині,почав одразу глючити,завис сенсор,включався перевиключався,людина поїхала з міста якій я дарувала,23.07.2023 вітдала в ремонт оновили ПЗ і сказали можливо глючив через те що скло було неправильно наклеяно а це помітили і в магазині Комфі,коли я сказала що скло клеяла в них вони замовчали.Я попросила відремонтувати по гарантії і переклеяти скло як годиться,на що вони сказали на скло гарантія 14 днів.За що я заплатила 350 гривень за криво косо наклеяне скло?Я постійний покупеуь в данному магазині БУЛА тепер ні ногою туди.Е Розетка Фокстрот Мойо іт.дОсад залишився

1: Ужасно

Комфі шахраї

Магазин "Комфі" - шахраї. Перевіряйте уважно чек після "вдалої" покупки у цьому магазині. Я нажаль зробила це запізно. 1500,00 грн. ви сплатите за товар, який не купували і навіть наміру купувати не мали. На другий день відмовилася від доставки і пішла повертати кошти до магазину. Але!!! Мені відмовляють повертати кошти, програма бачите їм не пропускає. В магазині не тільки займаються шахрайством, а ще й порушують права покупців. Всі відповідні звернення будуть зроблені. Будьте обережні і перевіряйте чеки.

3: Нормально

продали и хоролшо

CONFY порекомендовал знакомый, продажа и доставка все хорошо, а дальше звоню по установке телевизора за которую уже заплатил, замедьте звоню не мне звонят, говорят надо сделать заявочку и через несколько дней мне установят телевизор, не поверил но это факт... Никогда больше CONFY

1: Ужасно

Відмінила замовлення

дуже не приємний досвід отримала з магазином Комфі. 25.07.2023 року я замовила прасувальну дошку на подарунок мамі,який згідно мого замовлення № 22322787 на сайті Комфі мали доставити 26.07.2023 р. моїм мамі з відміткою "подарунок". Близько 18-ї години 25.07.2023 р. мені зателефонували з магазину та повідомили, що в товарі наявний брак і доставку зробити не можуть, але менеджер запропонував иені пошукати подібний виріб і надіслати на узгодження нове замовлення. А стосовно повернення грошей мені було запропоновано написати лист на повернення коштів. Хоча вина повністю магазину. Я свою сторону договору виконала та сплатила за замовлення. Бланк заяви мені ніхто так і не надіслав, в телеграм написали, що зафіксували моє звернення, хоча це не я зверталася. Ну то добре. Сьогодні ніхто зі мною не зв'язався та не запропонував мені вихід з даної прикрої ситуації, поки я сама не написала в бот телеграму. Мені заміну не запропонували, ще й зробили мене ідіоткою, що я не дтвлюся свою пошту і наче не бачу листа від комфі. Мене заставили написати даного листа, хоча я не отримувала товар і вина за неотримання товару виключно лежить на магазині. В противному випадку, мені сказали, що не повернуть мої кошти, поки я не напишу листа. Також у формі листа я мала вказати свої паспорті дані та ІПН, що є моїми особистими персональними даними, які я не маю наміру розголошувати. Достатньо повернення коштів на ту карту, з якої я оплачувала за замовлення. У висновку я не отримала замовлення мною оплачене, я отримала головний біль з поверненням коштів та зіпсований сюрприз з подарунком на день народження. А ще зі всієї переписки я усвідомила, що в компанії Комфі свої правила та свої закони, які відрізняються від законів України.

5: Отлично

Цены вполне доступные

Сам магазин понравился. Быстро нашел нужный товар. Удобное расположение товаров. Приятные консультанты. Все на хорошем уровне так сказать

1: Ужасно

Кондиционер

Заведомо торгуют не качественным товаром!!!
Купил кондиционер,установили мне(общ.сумма 16000)
Проработал 5 часов и поминай как звали!!!
Вызвал опять ребят-еще раз дозаправили и 3 часа работы опять!!!!
Звонил на гарячую линию-ответ один-обращайтесь в сервис центр!!!всячески настаиваю и предупреждаю избегать в комфи всяких покупок!!!!просто до ужаса обидно за такой подход к покупателю!!!

4: Хорошо

Вирішіть питання

Доброго дня! Купляли холодильник, є чеки, купляли гарантію на три роки, є чеки але бонусної карти і того номера телефону вже давно немає, як повернути кошти?