www.otzyv.eu

COMFY — отзывы

6985 отзывов • Плохо

1.5: Плохо
1: Ужасно

Ужасно. Не рекомендую!

Раніше все купували в комфі, поки не стикнулися з тим, що віддали робот пилосос по гарантії в ремонт. Пилисос відремонтували ,тільки вот їм ще вирішили поприбирати всі свої грязні приміщення, не думаючи про те що на додатку я все побачу. На звернення жалобу відреагували ,що вони робили все ,як треба. Дуже шкода , що тепер ніколи нічого не буду купувати в цьому магазині і всім його нерекомендую. Бо якщо Ви столкнетесь з таким нахабством з ними цю проблему не вирішить

5: Отлично

Отличное и качественное обслуживание, очень довольни, супер!

. Личное и качественное обслуживание.Супер!!!купили кофемашину очень довольни, работает тихо и качественно .В магазине продавци специалисти по любому вопросу .Советуем магазин Комфи,уже 10лет покупаем товар ми и наши дети.

1: Ужасно

Обслуговування Кропивницький

Замовили товар на сайті, прийшло повідомлення, що вже є в магазині, приїхали забирати, але товар нам запропонували не новий, а з вітрини. Повністю брудний та затяганий. Купувати за великі гроші нову техніку, яка ще в коробці виглядає як після 3 років експлуатації звісно не хочеться. Продавці почали при нас натирати брудний з вітрини шнур вологими серветками, та зливати з нього воду. Коли ми замовляли товар на сайті він був акційний, тобто ціна була зниженою, через не достойний зовнішній вигляд нам запропонували знижку, після всіх прорахунків суму зі знижкою назвали більшою, ніж першочергова ціна товару в акції…. Під час спроб відтерти наш товар продавці його крутили, кидали по столі та повністю залили водою, звісно ж ми від покупки відмовились. Дуже дякуємо, що продемонстрували найгірший сервіс!

2: Плохо

Не советую покупать тут технику

Разводят на дополнительные платные гарантии которые никогда не понадобятся.
Обещают что потраченные деньги вернутся на бонусный счет, в случае если гарантии не будут использованы, но ничегошеньки не возвращают.

1: Ужасно

Не рекомендую

Ужасный магазин , сервис . Купили кофе машину привезли дамой она не работает(кофе не делает) , обратно отвезли ни кто не может конкретно сказать что делать , магазин не несет ни какой ответственности , отвезли сами в сервисный центр и ждём звонка
Ребята если нужна бытовая техника покупайте в других магазинах но только не в COMFY.

1: Ужасно

Гарантий нет

Гарантии не работают, посылают на сервисный центр и мол разбирайтесь сами, а сервисный центр на магазин
Когда-то был норм магазин, сейчас нет, больше ни каких покупок делать в этом магазине не буду и вам не советую

1: Ужасно

Ні за що не купуйте послуги встановлення техніки в Комфі

Більш жахливого сервіса я ще не бачила. Проплачена наперед послуга встановлення бойлера - гаряча лінія вам буде розказувати кожного разу , що майстер зателефонує і цього не відбувається, ні за день до встановлення ні в день встановлення. Добитись якоїсь іншої інформацї не можливо.

1: Ужасно

Профілактика техніки

Не виконали оплачену послугу профілактики пральної машини і бойлера.
У назначену дату зі мною ніхто не звʼязався, я написала в службу підтримки і мені двічі (зранку і ввечері) пообіцяли дзвінок від майстра для узгодження часу візиту🫥
1398 грн і витрачений вихідний день.

2: Плохо

Жахливе післяпродажне обслуговування

Спочатку мені подобалося користуватися послугами магазину хороший асортимент, блискуча консультація і наче все добре. Але це було до моменту як я зіштовхнувся з гарантійним обслуговуванням купленої в магазині продукції.
Це просто жах я купив блендер який згодом зламався, я думав що нічого страшного він на гарантії зараз його відремонтують і все буде ок. І от я 20 травня відвіз його в магазин здавши в ремонт, мені видали акт прийому з номером WKIG2553200523 проте йшли тижні і мені блендер не повертали, я два рази дзвонив на гарячу лінію, для вирішення цього питання, що по факту не мало сенсу. Сьогодні вже 30 червня, вже пройшло більше місяця як здійснюється гарантійний ремонт.
Відчуваю себе просто використаним, магазин товар продав, гроші заробив а я далі вже купу часу сиджу без бажаного девайсу.

Тому за таке відношення більше 2 зірок нажаль я не можу поставити.

1: Ужасно

Планшеты realme

Крайне не рекомендую что то покупать в comfy, работают мошенники и обманщики.
Купили дети себе на подаренные деньги на день рождения 2 планшета Realme Pad10 6/64, нагло обманув детей дали один 6/64 а второй на 3/32 когда обнаружили проблему что у одного ребенка не устанавливалась игра и позвонив на горячую линию отказались менять товар
Им не важно кого обмануть, бабушку пенсионера или 10 летнего ребенка.
Фото доказательства прикрепляю, вот такой он "comfy"