www.otzyv.eu

COMFY — отзывы

6985 отзывов • Плохо

1.5: Плохо

Написать отзыв
1: Ужасно

Не ведіться, на ті брехливі акції в магазині "COMFI"(!!!!!)

Доброго дня! Хочу поділитись відгуком про магазин "COMFI":. Так як зараз, новорічні акції і скидки в магазині "COMFI", то я вирішив придбати для ПК, комплектуючі, а саме SSD M.2, на 256 Gb, бренду "Patriot, 27.12.2022 року ціна його складала 749 гривень, а сьогодні вже 29.12.2022 року, думаю треба замовити, і що ви думаєте, мене чекала акція, тому що ціна даного комплектуючого SSD M.2 256 Gb, вже склала 945 гривень(!!!!!!). Ціна при новорічній акції піднялась на 196 ( !!!!?????) гривень, буквально за півтори доби!!!???? От що я хочу сказати, що магазин "COMFI", не є добросовісним магазином, на всю країну волають і пишуть про акції новорічні, при цьому, по тихому піднімають ціну і не тільки, дурять людей, а на живаються на акціях!!! Тьфу, пропащі ви, це я впевнився, тільки на одному товарі, а що з другими товарами робиться, теж саме, а можливо і хуже. Не ведіться на ці, фальшиві, брехливі акції, не тільки в "COMFI", а й' других магазинах я думаю так само відбувається !!!

1: Ужасно

Комфи смарт захист плюс!

Звичайний розвод, як на базарі!!! НЕ ведіться!!! Два рази попадав на цей розвод! Перший раз з Samsung S8 - розбив екран. Прийшов, щоб замінили по страховці на, що мені сказали не повіриш "44 секунди" назад закінчилась дія страховки. Другий раз купував iPhone 13, продаван впарив все таки страхов за 2000грн під приводом того, що якщо не розібєш можеш прийти і тобі кошти на бонусний рахунок повернуть! Ага...! Два рази годували "завтраками" на третій позвали старшого, який увімкнув режим сніжинки, що перший раз таке чує!!! Хоча я йому показав відгуки в інтернеті, що не я перший таке чую від їхніх консультантів! Магазин чудовий! Співробітники....Комфи Кропивницький.

1: Ужасно

Моя грустная история покупок в магазине Комфи

До прошлой недели я не была покупателем этой сети. И вот наконец свершилось,я увидела,что у них есть в продаже устройстао для защиты от перепадов напряжения,,крайне нужный товар сейчас,да еще и по скидке да еще и наличие в магазине в Дриме-2,это хоть и не близко,примерно два километра,но все же в пешей доступности. Радостно я оформила по интернету заказ,еще как новому покупателю за подписку дали бонус сто грн. Чудесно. Заодно еще оформила второй заказ на павербанк Xipin. Написали,что приходите 24 декабря и получите, а павербанк приедет 25. И в чат боте 24 декабря написано,что этот заказ ждет меня в магазине в Дриме-2.Прихожу,долго ищут заказ потом говорят,что и близко у них нет этих защитных устройств и давно не было. На вопрос,а как же написали,что ждет,я прошла через полОболони- ответ та мало ли что пишет вайбер. Вы от нас смс не получали о наличии. Ладно,говорю,тогда раз этот заказ не пришел то и Xipin отмените,он мне не очень подходит,я нашла то что мне надо ,но его нет в наличии на данный момент. Подожду может появится. А этот заказ отмените,чтобы его 25 не везли. Пообещали отменить,на самом деле ничего не сделали и он 25 приехал в магазин. Я уже не говорю,что пропал бонус сто грн как новому покупателю,посколку товар не привезли ,заказ отменили но бонус никто не вернул. Обвчно в других магазинах при отмене заказа бонусы на счет возвращаются и их можно использовать для нового заказа. Здесь никто об это не заикнулся даже.
И вот третий раз за неделю позавчера появился в продаже тот павербанк,что я хотела. Заказала,привезли сегодня. И что же я вижу- коробка надорвана,сверху заклеена красной налепкой,измята. Так должен выгляднть новый товар? Это какое-то б.у.уцененное так может выглядеть. Но не новое. Но,я так устала ждать и бегать туда,что имела глупость его забрать. А теперь не уверена,будет ли он работать,раз его сдали, значит возможно там неисправность или еще какой недостаток. Написала в чат. Оператор предложила сделать запрос о упаковке и предложила завтра снова туда идти,теперь просить их принять назад. Почему я должна просить так,как будто это не они прислали неликвид, я не понимаю. Упаковка заводская вскрыта,качество товара теперь никто гарантировать не может,но просить должна я? О чем? Может,они должны обьяснить,почему вместо нового товара в целой упаковке присылают рванье? В общем за неделю трижды умудрились накосячить. Настроение испорчено. Больше не стану даже пытаться там ничего покупать,даже п о хорошей цене

2: Плохо

Проблемы с получением заказа.

Сделал заказ на сайте с онлайн оплатой. На два дня раньше поучил СМС, что заказ уже ждет в магазине. на другой день получил аналогичное СМС. Специально спланировал время, зашёл в магазин но вместо товара получил непонятные объяснения об отсутствии интернета. Я специально, заранее рассчитался, но оказывается это не работает. Специализованый магазин не в состоянии организовать локальный интернет в точке выдачи. Зачем тогда присылать СМС? Зачем тогда онлайн оплата, которую сейчас практикуют буквально все именно для удобства? Все это есть в АЛЛО, в Новой Почте.., но не в COMFY. Дважды обращался с проблемой в чат на сайте COMFY, полный игнор, другой обратной связи на сайте не предусмотрено. Как вообще получить заказ? СМС только вводят в заблуждение, а дежурить возле магазина лично я не могу.

1: Ужасно

Якщо хочете нервів- вам в цей магазин...

Замовила на кофмі телефон Infinix 6,оплатила,вибрала доставку на адрес кур'єром,в підсумку прийшло на 1 день раніше на пошту,я пішла на пошту,не зрозуміла що то таке і мені сказали що товар не оплачений,хоча я оплачувала відразу на сайті при покупці,намагались мені якийсь інший телефон втюхати.... Ну ок,пішла додому,зв'язалась з кофмі,сказали що завтра приїде кур'єр і розберемось з цим. Наступний день,телефонує кур'єр і каже,що він не може приїхати на адрес бо не може знайти адрес... Я в шоці,як в століття технологій можна не знайти адресу доставки КУР'ЄРУ??? Попросили піти на пошту,я йду знову і мені знову розказують,що я щось повинна заплатити,бо відправили мені телефон накладним платежем (навіщо,коли все оплачено?!),з боєм вибили телефон,показавши квитанції про оплату,а тепер мені знову тризвонять з цього магазину і розказують,що на мене йде посилка якась оплачена і її треба забрати.... Що за маячня? По перше- як можна відправляти оплачений телефон накладним платежем? По друге- як на 1 замовлення,на 1 номер замовлення і людину могло прийти 2 різних телефона? 1 і останній раз замовляла щось в цьому комфі,це якийсь .....

1: Ужасно

Ужас отношения!!!

Не советую магазины комфи,не тратьте свое время зря! Гарантии не дождетесь!👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎

1: Ужасно

Недобросовісна реклама

Добрий день, пишу відгук, який стосується магазину comfy відкритого в оушен плазі. При відкритті обіцяли виставити на продаж 30 ps5, за дуже приємною ціною, прийшовши на відкриття виявилось, що їх нема, сказали приходити 25 числа (сьогодні). Прийшов зранку, прокинувся у свій єдиний вихідний день, простояв у черзі майже 2,5 години (тому що, з самого ранку була повітряна тривого і у трц не пускали), ще ніхто не встиг зайти, вже продавець об’явив, що плейстейшенів у продажі не буде. І я був не один такий, всього було людей 25-30, думаю вони прийшли з тією самою ціллю, що і я. Дякую за в пусту витрачений час, в вашому магазині більше нічого не куплю.

1: Ужасно

Брехливі акції це шахрайство

На сайті великий банер що на відкритті магазину в Оушен Плаза буде можливість придбати PS5 *кількість обмежена. З першого по останній день консолей не було, з самого відкриття перевіряв, 40 хвилин їхати. Кількість настільки обмежена що їх взагалі не було. Різдвяного дива не вийшло.
Навіщо робити акції коли акційного товару немає і не буде. Це брехня і шахрайство, заради привертання людей в магазин.

1: Ужасно

Отвратительный сервис

Сломался холодильник, звонил в суботу трубку не берут, хоть написано поддержка 24/7. В понедельник дозвонился, приняли заявку и подключают к чат боту к которому также не подключился все операторы заняты. После двух дней танцами с бубном всё-таки приняли заявку и сказали в течении 7 дней перезвонят для уточнения времени ремонта, в итоге прошла ещо неделя звонка ноль!!! Хот и говорил что сломался холодильник, а не телевизор, продуктам хана! Явно не стоит переплачивать чтобы не становиться их заложником.

1: Ужасно

Магазин жахливий , ноутбуки в несправності продають

Купували ноутбук в магазині комфі за адресою Київ, ТЦ "Аркадія", вул. Дніпровська наб., 33 , ноутбук не дешевий , 35 тисяч гривень , нам його ваші працівники гарно зарекомендували , коли ми приїхали до дому я його включив по клацав ним , а виключити не можу , а він не вимикається , думаю оце так ноутбук . Одразу на наступний день завезли його назад в магазин нам майстер його перевірив сказав у вас все чудово з ноутбуком ну Ок , після того як почалась війна якось було не до ноутбука , могли ним користуватися раз в місяць , а то і меньше , після того як почалась сесія в листопаді місяці , ноутбуком почали користуватися щодня ( заходити в Zoom) я побачив що батарея просто на очах падає , за хв 15-20 з 100 % вона падала на 0.Ми одразу його відвезла в магазин комфі, щоб нам його перевірили , в ітогі нам продавець сказав «врядлі вам щось зроблять», але вони добре бачили що з ноутбуком щось не то , так як працівник комфі перевірив ноутбук і сказав Да дійсно з ним щось не так бо батарея на ноутбуці не тримає та дійсно сідає бистро прям на очах. Нам сказали що потрібно зробити ,аби його поремонтували ми заповнили певні бланки описали ноутбук все зробили залишили оутбук і нам сказали таку фразу працівники комфі , коли ноутбук відвезуть в страхову вам прийде есм , ніякого есм не було🤷🏻‍♂️ ми вже через днів 6,7 почали самі звонити та дізнаватися де наш ноутбук , але нам сказали що він вже на ремонті , але при цьому нам ніхто не написав есм та не зателефонував , що він вже на ремонті ,хоть і казали що повідомлять. От прийшов той час коли ноутбук тіпа як зробили можна заберати , перевіряємо його включили а батарея так як бистро сідала такі сідає ми читаємо висновок , а у висновку написано «дефектів у роботі пристрою не виявлено» , працівники комфі все це бачили та не могли нам толком пояснити що відбувається .
Комфі це як зрозуміти ???
І таких випадків багато трапляється
Я покупець і я плачу кошти за цей товар свої власні кошти і хочу цею технікою користуватися , а виходить що я купив у вас техніку , а вона через певний час перестає працювати.