www.otzyv.eu

COMFY — отзывы

6985 отзывов • Плохо

1.5: Плохо

Написать отзыв
1: Ужасно

Продажа не нужных услуг!

Супруга делала покупку в магазине на телевизор + крепление 18.12.2022. Взяли страховку + вызов мастера на монтаж телевизора на стену . Был с женой на телефоне в момент покупки и слышал что, консультант говорил что, больше ничего в общую сумму не пойдет..
Взяв чек и обратив внимание 23.12.2022 увидел что, в чеку присутствует "услуга" товар C_Academy на сумму 2300. Про которую не кто ничего не говорил.. Понимаю что, таким образом делается больше единиц в чеке , но работа консультантов заключается в том чтобы не "впарить" , а максимально всё разъяснить чтобы и покупатель остался довольный ,но и к его работе не было подобных претензий .
Буду звонить на номер поддержки и зайду в магазин чтобы в живую объяснили почему я должен платить за то что, мне нужно нужно было ...

1: Ужасно

Жахливий магазин !

Купувала 29.01.2022 року ноутбук в магазині , ноутбук не дешевий , 35 тисяч гривень , продавець його так гарно рекомендував , ноутбук ігровий , після того як почалась війна якось було не до ноутбука , могли ним користуватися раз в місяць , а то і меньше , після того як почалась сесія в листопаді місяці , ноутбуком почали користуватися щодня ( заходити в Zoom) я побачила що батарея просто на очах падає , за хв 15-20 з 100 % вона подала на 0.
Я відвезла в магазин комфі, щоб здати по гарантії , в ітогі мені продавець сказав «врядлі вам щось зроблять», але вони добре бачили що з ноутбуком щось не то . Забрали ноутбук щоб вітдати в страхову , обіцяли що має прийти смс не прийшло ніякого смс ні коли прийняли в страхову , ні коли й повернули ноутбуку в магазин !
Страхова дала заключення про те що « неполадок не має»… доречі відгуки в страховій жахливі , вони всім пишуть «що подарок не має», що за жах ?
Я що на базарі цей ноутбук купувала ?
Я ніколи і нікому не буду ваш магазин радити , це просто розвод людей на гроші ! Ви продаєте браковану техніку !! Я буду добиватися того , щоб розірвати договір-купівлі і повернути свої гроші і вітдати вам цей ноутбук який ви впарили !
На магазині бачуть цю проблему , бачуть що батарея згорає за хвилини , по гарантії сказали що все Ок , що у Вас за кантора, яка не може вирішити проблему і дати конкретну відповідять!? Ви є продавцем , я купувала у вас цей товар .
Я хочу щоб зі мною зв’язалася толкова людина , я відповідає за це !!!

1: Ужасно

Погане обслуговування

Не вчасно приходять замовлення з сайту. Не повідомляють про затримку товару. На сайті одна дата доставки, товар у цей день не прийшов, ні хто про це не повідомив навіть

1: Ужасно

Ужасное качество обслуживания

Заказываешь товар на сайте надеясь на порядочность , но в указанный день товар не приходит. Компания на которую нельзя положиться.

5: Отлично

Выражаю благодарность

Хочу выразить благодарнось менеджеру Сергею, работающему в Комфи на Запорожской, 1в. Благодарность за понимание, уделенное внимание и за положительное решение проблемы. В нашей стране должны все так работать. И спасибо ребятам, принимающим участие в решении этой непростой задачи.

1: Ужасно

Шахрайскі діі

Довго описувати ситуацію не буду. Скажу одне таких горе торгашів треба судити. Зараз збираемо документи для подачі до суду. Якщо хтось постраждав від дій цих торгашів звертайтеся допоможем вам.

1: Ужасно

COMFY поверни кошти !

Доброго здоров'я! Перший раз зв'язався з даним магазином. Замовив товар. Прийшов трохи раніше чим заявлялось. Я радісний с хорошим настроєм забрав товар. (Не перевіривши товар на почті) (мій косяк(. світла не було..через генератор тільки …змоги всерівно не було перевірити) коробка була ціла, і я подумав, ну що може піти не так!? До цього я замовляв в інших магазинах і все завжди було добре. Прийшовши додому , почав його розпаковувати. І що я побачив 😱 Він був весь в царапинах і були сліди використання даного товару . Сказати що я був в шоці це нічого не сказати !!! ((( Товар купував як на подарунок дорогій мені людині.І як в такому виді його дарувати? Нагадую , світло відсутнє. Я відразу роблю фото. Через півтори години як з'являється світло , пишу в службу підтримки, і скидаю фото. На що мені відповідають, що можна залишити і отримати бонуси , чи повернути. Авжеж я його хочу повернути. На складі це був останній. Мене попросили сфоткати коробку, я навіть записав відео що все ціле (документація і коробка). На що мені оператор в тг. відповідає, що все круто , створив заявку на повернення, і що до 17 грудня зі мною ще зв'яжіться оператор по телефону. Було 15 грудня. 16 грудня в 9 годин ранку мені прийшло повідомлення, що моє замовлення передано в логістичну компанію і ждати новин від пошти і номер декларації. Чесно кажучи я нічого не зрозумів. Ну думаю, добре! почекаю до 17 грудня. Вже 17 грудня, я не втримався і в 11 ранку я написав знову в телеграм підтримку. Мені відповіли що сьогодні зі мною точно зв'яжуться. Ну... Що тут сказати. Зараз 18 грудня. Так 17 ніхто і не зв'язався. Настрою від такого сервісу 0. Свято без подарунка... І нічого не зрозуміло що буде далі. Невже така велика компанія а себе веде як "шарашкіна кантора"?. Мені він не потрібен, дарувати в такому вигляді це себе не поважати. От у мене питання до представника компанії, не вже ви не бачите що ви відправляєте!? На даний момент, я дуже розчарований (( сам з Миколаївської області, залишився без роботи, копив ці нещасні кошти, щоб зробити приємний подарунок дорогій мені людині. І тут таке!Просто сум і розпач. Скільки горя від "орків" пережити і страждань, і тут іще таке знущання. Якщо щось проясниться поміняю відгук. А зараз, просто розчарування даним магазином, перший раз зіткнувся з таким жахливим сервісом.

1: Ужасно

Ужасно, дитина залишилась без подарунка до свят

Зробили iнтернет замовлення, прийшло пiдтвердження, через час були в магазинi де нам повiдомили, що товар вiдсутнiй в наявностi, то вам система не правильно дала iнформацiю.

1: Ужасно

Російський товар на полицях Комфі

Хотіли купити з жінкою сковороду тефаль вибрали. Нам почали втюхувати кришку ну думаю візьмемо. Дали кришку а там сразу написано виробник Росія г. Москва. Сказав що це ви рашкой торгуєте відповідь куча насмішок і тупо мороз. Розвернулись і уйшли з магазину без сковорідки. Ось так от в Україні війна а де хто й досі продовжує продавати товари вироблені в Росії.

1: Ужасно

PIDORASSSSSSSSSSSSSSSSS

GAYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYY