м.Полтава, вул Соборності ЖАХ-НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Відділення у м. Полтава по вулиці Соборності. ТЕРМІНОВО ПРИЙМІТЬ МІРИ!!!! Великий СОРОМ для часної лабораторії наймати персонал, що не вміє ЗА КОШТИ КЛІЄНТА робити забір крові!!! Здавали кров з вени 4.10.2024р. всією сім’єю. Мені двічі робили прокол, не могли попасти у вену, навіть з апаратом через які їх добре видно. Забір робився дуже боляче. Залишилися синяки на обох руках. Але цей жах був тільки початком. Далі почали знущатися над донькою. Коли медсестра зробила кілька невдалих проколів на обох руках, донька почала втрачати свідомість,і її вклали на кушетку. Коли трішки відійшла, медсестра позвала на допомогу іншу медсестру з рецепшину. Знову 3 проколи і знову донька почала втрачати свідомість від болю та кількості невдалих спроб. Результат - всі руки в проколах, залишилися синяки на руках більше 10 см. Доньці за 5 спроб, ледве набрали одну пробірку- вакутаймер. Відділення щойно відкрилося у вересні 2024 року, але моя скарга як бачу не перша, тому зрозуміло, що ніяких мір ви не робили для виправлення даної ситуації. Ви НЕ ПОВАЖАЄТЕ думку клієнтів і не дбаєте про свою репутацію!!! Клієнти платять за ваші послуги зовсім не малі кошти, і ВАША задача найняти персонал який вже ВМІЄ робити забір крові, а не як у вас НАВЧАЄТЬСЯ НА КЛІЄНТАХ. Ми ж вам не піддослідні тварини!!!!! Прошу ТЕРМІНОВО вжити заходів щодо можливої заміни персоналу, або ж щойно прийнятих молодих дівчат направити на курси, адже робити забір вони НЕ ВМІЮТЬ!!!. Кожного місяця ми здаємо аналізи, тому є з чим порівнювати. Доньці забір завжди гарно проводили і в лікарнях, і в лабораторіях Інвіво і Сінево. Більше одного проколу не робили ніколи, і свідомість вона не втрачала жодного разу. Нікому НЕ РЕКОМЕНДУЮ здавати аналізи в цій лабораторії. Бережіть і цінуйте своє здоров’я!