www.otzyv.eu

Домашний интернет Киевстар — отзывы

783 отзыва • Плохо

1.5: Плохо
1: Ужасно

Жахливо , не рекомендую!

Інтернет жахливий , зв'язок теж бажає кращого , надходять повідомлення про активацію послуг , і автоматично активовується , за це нараховується заборгованість , дуже багато клопотів.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!!

3: Нормально

Поменяли мне тариф со 100Мбит/с на 100Мбит/с и не работает:

"Критика только конструктивная"
В связи с празниками поменяли мне тариф со 100Мбит/с на тариф 100Мбит/с и добавили то что можно подключить супер силу TV или же гигабит это можно было подключить и так на деле просто подняли тариф на 50грн (было 200грн).
Собственно я выбрал гигабит так как роутер гигабитный почему бы и нет, позвонил им сказал что бы подключили они подключили но не работает гигабита нет обычный 100Мбит/с работает ( я понимаю что "специалисты" компании Киевстар наверное думаю что все остальные это глупенькие людишки ) однако я дозванивался к ним 5 раз и каждый раз просил проверить скорость по сколь-ку нет заявленного гигабита я пытался им объяснить что старенький 100Мбит/с провод которому уже 8 лет он не может выдать НЕ МОЖЕТ выдавать гигабит и нужна замена кабеля ( а когда они просили отсоединить кабель - они будут его прозванивать то я им говорил что прозваон идет через ваш гигабитный порт который покажет что всё в порядке однако нет - ибо тариф супер сила делает из обычного старого кабеля высокоскоростное оптоволокно ) ( уровень специалистов это ""перезапустите роутер, отсоедините кабель, перезапустите пк"" ) ( Сотрудники Киевстар вежливые претензий нет но глупенькие это плохо я понимаю за низкую зп не особо хочеться шевелить извилинами однако нужно же хоть немного разбираться в своей работе сами же туда пошли не кто вас туда насильно не тащил ). Буду подключать в след месяце Triolan говорят хороший провайдер гигабит у них стоит 300грн но всё там работает. Не в обиду работникам компании Киевстар но я написал правду ( хотя на правду то постоянно обижаться ).

1: Ужасно

Просто ужас, полное отсутствие первичности.

Сильно расписывать не хочу все, что плохое пишут все правда
2 дня уже без интернета весь дом
Никакой информации по срокам нет
Уже скорее всего подключился бы к другому провайдеру быстрее чем они починят свои косяки
Связи с тех отделом у них нет
Уровень шарашкиной конторы.
Одесса

1: Ужасно

Самый ужасный провайдер

Вы просто издеваетесь,за что вам платить каждый раз деньги,за то что с вами ни конца ни края проблем?Два дня нет интернета два дня подряд звоню с миллионной попытки до ваших офигенно классных операторов, которые не хрена не понимают суть проблемы,пока вас всех не просклоняешь по подежам никто ничего делать не хочет,так и этот раз так.сегодня дозвонились нагнули вас за вашу офигенно классную работу,так не прошло и 10 минут так и интернет появился сразу,и то не долго музыка играла,только до вечера и интернета снова нет.ну вы просто офигели вкрай,ваша компания на мировом рынке и не в последних рядах так соотвествуйте этому,чтож же б**** с*** вы издеваетесь над своими потребителями?

1: Ужасно

Ужасный интернет

Нет интернета по вечерам вообще. За что вам полстраны платит деньги??
Желание отказаться от услуг домашнего интернета от Киевстар.....
г. Мелитополь

1: Ужасно

Не рекомендую користуватися послугами цього провайдера.

Від початку місяця немає інтернету. Звернувся на гарячу лінію, сказали, що передали звернення технічній службі. Тоді прийшло повідомлення від Київстару з зазначеним крайнім терміном розгляду мого звернення датованим 06.01.2022. Шостого січня прийшло повідомлення, що новий крайній термін 13 січня, а 13 січня(сьогодні) прийшло повідомлення, що новий термін розгляду заяви - 23 січня. На гарячій лінії годують обіцянками, а інтернету за який я плачу вже немає майже 2 тижні.
Перейшов до іншого провайдера. Київстар - не можу рекомендувати нікому, можу тільки порадити не користуватися послугами цього провайдера.

1: Ужасно

Мошенники. Деньги списвваю,

Деньги взяли, и в одностороннем порядке отключили, объяснения не даю. Просто воры и мошенники. Операторы решения проблем в не предлагают, дозвониться можно после 20 минут

1: Ужасно

Ужас и обман

Подключил родителям-инвалидам домашний интернет и тв.
Подал заявку - звонили три раза в день: когда вас подключить?
Подключили. Тв проработало ровно сутки. Остаток месяца - бесполезные звонки в поддержку и переписка. Тв не восстановили. Через месяц отключил все. Деньги не вернули.
Не связывайтесь с ними никогда.

1: Ужасно

Самый ужасный интернет провайдер

Каждый раз всё хуже и хуже ребята,у вас как не техническая поломка,так другая какая-то неисправность.Дозвониться до оператора сложно, объяснить оператору суть проблемы с первого раза тоже не возможно.Просила подсоединить телефона+домашний интернет+ тв вместе не сделали,приходилось оплатить всё по отдельности(так как не могу войти в программу мой киевстар) немного ли вы денег хотите за месяц,так ещё вечно у вас что-то не так с вашим грёбаный интернетом или связью!!!будем менять провайдера,а вас к чёрту!

1: Ужасно

Никогда не подключайте Киевстар !

Это самый ужасный интернет провайдер . С неопытными сотрудниками, где соединится с тех поддержкой титанических усилий . Пользуюсь им два месяца ,за это время он пропадал раз 20 , причём не на 10 минут или пол часа , а на сутки на двое . Приходят некомпетентные технические специалисты которые что то делают и их работы хватает на один день , потом постоянные обрывы снова . С тем учётом что мы живем ни где то в каких то далёких пгт , а в городе миллионнике практически рядом с центром . Киевстар - никогда !