www.otzyv.eu

Домашний интернет Киевстар — отзывы

790 отзывов • Плохо

1.5: Плохо
1: Ужасно

Київстар це жах

Це дно. Раніше мали звичайний інтернет від якого відмовились через перебої. Наразі хотіли підключити оптоволокно, на сайті все можливо підключити буквально на завтра. Та по телефону скасовують заявку і дивні відмовки що кабель не дотягує. Дивлячись на відгуки то нам ще пощастило що таки не підключили. Та ця ситуація проявляє їх на 100%

1: Ужасно

Чистой воды правда

Война показала . У кого провода аккуратные , а у кого голуби обкакали😀. Киевстар ждет участь укртелекома.

1: Ужасно

Постоянно пропадает интернет (в условиях присутствия света)

Подключил интернет от киевстара так как в доме нету отпики, уже смерился с тем что резервное питание работает меньше чем 4 часа, но это я еще могу понять (не всегда есть время на то чтоб он зарядился). Но пол беды если без света интернет не работает, но их обещанный интернет не работает даже когда есть свет, видимо фраза «работает до 4ех часов» означала то что впринципе, не только в условии отсутсвия света, интернет в сутки работает 4 часа. У меня за сутки интернет может отвалится несколько раз на 2-3 часа, я понимаю что наше поколение в своих этих интернетах тупеет, но мне не нравятся такие методы перевоспитания, набирал на горячую линию с просьбой как то решить это, конечно же проблему решили, я теперь вместо одной недели стресса я две неделю не могу С НАЛИЧИЕМ СВЕТА В ДОМЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ НОРМАЛЬНО ИНТЕРНЕТ.
ИТОГ: Если вы хотите погрузится в эпоху юрского периода и платить деньги за наличие прикольного интернет провода от киевстар в вашей квартире (на этом его функции заканчиваются), а так же если вы хотите завидовать соседям за наличие у них стабильного интрнета, то киевстар для вас. При подключении данного провайдера стоит в комплект взять себе разноцветный парик и красный нос, чтоб у людей не возникали вопросы зачем вы в свою квартиру провели самый отвратительный интернет за всю историю Украины. Кстати благодаря интернету от киевстар я стал чаще ходить в кофейни

3: Нормально

Низька швидкість

Моїм інтернетом навіть сусіди користуються. Але швидко зжирається швидкість при цьому. Тому намагаюсь фільми, серіали завантажити при світлі, а для роботи якщо треба вистачить.

4: Хорошо

Першопричина всіх проблем рсня

А в кого зараз немає проблем при вимкненні світла? Навіть банки лежать буває, то що говорити про інтернет. Треба дати час, бо русня вводить постійно свої корективи в роботу нашої енергосистеми.

3: Нормально

Хочеться щоб було як раніше

Раніше це був самий крутий провайдер. Супер ціни, супер швидкість. Зараз залишились супер ціни) Швидкість хороша лише як світло є

3: Нормально

Тримає 3 години стабільно

Користуюсь домашнім інтернетом 2 рік. Підключив в січні 22 року. До червня цього року не було нарікань ніяких. В червні почались масові відключення світла, то почались трабли. Так працює не ідеально, але 2-3 години тримає швидкість хорошу. Далі вже стихає все. Але воно і не дивно. В мене буває по 6-7 годин світла немає.

1: Ужасно

Інтернет не працює, а сама компанія обманює клієнтів

Підключили інтернет від Київстар, тому що вони сказали, що він працюватиме без світла при умові підключення роутера до джерела електроенергії. Так от, НЕ ПРАЦЮЄ. Ні в якому разі не витрачайте свій час і гроші на домашній інтернет від київстар!
Подзвонили в підтримку 28.06 і там відповіли, що звернення про непрацюючий інтернет зафіксували і зможуть вирішити до 09.07. Та за півтора тижні можна знайти іншого провайдера і вже давно користуватися його послугами.

1: Ужасно

Попользовался один день и отключил.

Самый парашный интернет. Обещали, что будет работать интернет без света, в итоге после отключения он поработал 30 минут и сдох. Только в первый день я этого не знал и игрался с настройками два часа, думал что это я что-то наделал. После включения света интернет опять заработал. Да вот на следующий день ситуация снова повторилась. Написал в поддержку. Ответили, что ИБП нуждается в замене, так как долго не держит, вот только никто об этом сразу не предупредил. Сроков установки нового ИБК нет, так как это зависит от наличия оборудования на складе и кол-ва заявок на его установку.
Самая уродская контора.

1: Ужасно

Найгірший провайдер

Маю негативний досвід користування інтернетом.
Інтернет не працює більше 10 днів (причина - пошкодження провода).
Із представниками кол-центру говорила більше 20 разів. Враження - крайне негативне. Через відсутність можливості подати скаргу, поговорити із керівництвом - ваші заявки можуть закривати без вирішення проблеми, відтерміновуючи час вирішення проблеми (кожна нова заявка + 3-5 днів на розгляд питання). Кол-центр не зацікавлений у вирішенні Вашого питання . Вони зацікавлені швидше закінчити розмову. Декілька представників кол-центру просто скидали трубку, при спробі хоча б дізнатись, на якому етапі вирішення проблеми.
За можливості - шукайте інших провайдерів, якщо хочете зберегти свої нерви.