www.otzyv.eu

Эльдорадо — отзывы

4830 отзывов • Плохо

2: Плохо
1: Ужасно

Сплошной ужас !!!!!!

Две недели назад я повелась на рекламу об открытии после реконструкции маазина на Пушкинском кольце в нашем городе Николаеве. После долгих поисков по магазину, обратилась на рецепшн и со мной отправили абсолютно амебную особу, которая не смогла внятно объяснить чем модель за 800 грн отличается от модели за 1500грн. После мои настойчивый намеков амёба вынесла мне обещанный подарок к покупке павербанк. Не глядя (согласна, мой косяк), положила в сумку. На входе охранник, проверив мой чек, вынес ещё один подарок. После моего признания что я уже получила, вместо "спасибо за честность" услышала недовольное"так что молчите". На следующий день решила проверить павербанк и обнаружилось что нет зарядного шнура! Спасибо амебе-продавцу или хитросовосовокупленным кладовщика. После зарядки своем кабелем выяснилось снилось что павербанк вообще не работает!. Цена на утюг, якобы со скидкой, на интернет сайтах оказалась такой же без скидки. Утюг работает , хотя тут скорее спасибо фирме Тефаль. Делайте выводы.

1: Ужасно

Не страховка, а сплошной обман

Два года назад купила пылесос и меня наивную пенсионерку уговорили застраховать, но я и согласилась, мне менеджер или продавец как их там теперь называют, убедил, что по окончанию срока если с пылесосом ничего не случится, эта сумма мне вернется. Прошло 2 года,29.09.2019 закончился срок страховки, я прихожу в Эльдорадо 30.09.2019 и обращаюсь к кассиру, она зовет ст.менеджера который мне сообщает, что у меня один день просрочен и они деньгами не возвращают, а только при покупке какой-то техники они мне сделают скидку 10% и то не на всю технику это распространяется.Я конечно в шоке от такого обмана.Я прошу руководство этого Эльдорадо, как-то отреагировать и принять меры или это ваш способ зарабатывания денег.Магазин о котором я написала находится в г.Полтава ул.Шевченко,№31.

1: Ужасно

Разводняк!!!!

Больше никогда не одной покупки в этом магазине. Купила ноут, содрали 1000 грн за установку программ. Дома обнаружила нет ворда и экселя,то, что мне важнее всего Опять поехала к ним и узнала, что нужно 1100 грн заплатить за их установку. Вопрос, а до этого 1000 я за, что платила???? Магазин отстой и продавцы тоже!!!

1: Ужасно

Хуже обслуживания я ещё не видел

У этих дебил*в нет никакой связи если вам нужно уехать или ещё что связи обратной с ними нет ! Купил стиралку заказал доставку по адресу на перёд всё оплатил! Сказали наберут за час мне нужно было уехать позвонил на горячую линию с просьбой уточнить когда будет доставка ответили ждите !!! На вопрос сколько ждать потому что надо уехать ответили с 10-10 и хоть ты тресни ! Никому не советую связываться с этим магазином тут клиент никогда не прав ! И делают они все так как они считают нужным ! На вопрос а как вы узнаете есть доставка или нет они сказали если не привезут наберите и составим письменный акт к руководству ! И так по кругу. Ужас и бред перед тем как что-что у них заказывать выделите себе полностью свободный день и просто ждите чуда !

1: Ужасно

Отвратительное обслуживание

Добрый день, сегодня, при покупки телевизора, наличными, у меня не взяли купюри две штуки по 500 гривен, сообщив, что НБУ и ощадбанк не принимает такие серии, и положили передо мной лист А 4, без подписи и печати... Обратилась к администратору, помощь не получила, сказал, только пойдите поменяйте купюры, извините для Вас поменять... Почему не проверяют деньги на кассе и где аппарат для проверки денег... Мне испортили настроение.... Я сфотографировал печатный лист. Что происходит, магазин не за интересовал в продаже продукции...

1: Ужасно

Эльдорадо - СУПЕРМОШЕННИКИ!

14 сентября я приобрела в вашем магазине ноутбук ASUS и еще некоторые необходимые мелкие товары в городе Никополь за адресом ул.И.Богуна 2 на общую сумму 20174 грн.. Во время установки виндовс10 в магазине оказалось, что ноутбук нерабочий. Меня заверили,что в среду мне будет предоставлен аналогичный. В среду мне никто не перезвонил. Со мной связались в пятницу 20 сентября и начали предлагать совершенно другое. Предложили мне осуществить доплату 1500грн. и взять другой ноутбук. В пятницу 20 сентября, я приехала в магазин в 16.30. Доплату потребовали уже другую 2500грн., аргументируя, что неправильно посчитали. Меня это не устроило, я выбрала вариант на 3176 грн дешевле с уже установленной операционной системой. И тут оказалось,что в магазине не знают как оформить возврат денег, поскольку товар куплен через оплату частями через Приватбанк. Был скандал!!! С магазина я вышла в 18.20 с ноутбуком. 21 сентября начали осваивать,но не тут то было. Оказалось что операционная система Виндовс10 ОТСУТСТВУЕТ,есть только демоверсия , которая требует логин и пароль при малейших действиях. Снова в магазин, оставила ноутбук для установки виндовс. Акцентирую внимание,что операционная система входила в стоимость. 22 сентября забрала ноутбук. Это не покупка, а форменное издевательство!!! Учитывая,что мы живем в селе эти поездки стали дополнительными растратами и потерянным временем. Правда, сотрудники приносили извинения. Старший кассир-повышала голос и рекомендовала нам самим прослеживать возврат денег.Деньги должны были вернуть в 3-5-дневный срок. Сегодня 27 сентября - деньги не вернули. Старший кассир Майя попросила подождать до понедельника. 1 октября, в случае невозврата денег, буду обращаться в правоохранительные органы с жалобой на МОШЕННИЧЕСТВО магазина Эльдорадо в отношении клиента.

1: Ужасно

Рабочие этой шарашкиной конторы

Мы с сестрой тащили коляску по ступеньках сами , никто не решался нам помочь . Мужиков было прудь пруди . Но никто !
Наконец когда мы прошли эти ступеньки и спустились в подвал , хотели выбрать ноутбук , нам нужен будет самый не дорогой , просто для роботы . Попросили чтобы к нам подошли , так (маты) к нам подошёл парень с таким выражением лица, как-будто я ему в рот насрала . Попросила рассказать о самом недорогом ноуте , он мне про него рассказал что его покупать вообще нельзя , что он плохой !
Так на хрена его в продажу выставлять !?

3: Нормально

Код товара 6485374. покупка

Холодильник SMART BRM210W белый, габариты 152 х50,1 х 54. есть ли в наличии?Цена товара? доставка в село Орловка Ренийского района, стоимость доставки? сроки выполнения заказа?

1: Ужасно

ЭЛЬДОРАДО - СУПЕРМОШЕННИКИ

14 сентября я приобрела в вашем магазине ноутбук ASUS и еще некоторые необходимые мелкие товары в городе Никополь за адресом ул.И.Богуна 2 на общую сумму 20174 грн.. Во время установки виндовс10 в магазине оказалось, что ноутбук нерабочий. Меня заверили,что в среду мне будет предоставлен аналогичный. В среду мне никто не перезвонил. Со мной связались в пятницу 20 сентября и начали предлагать совершенно другое. Предложили мне осуществить доплату 1500грн. и взять другой ноутбук. В пятницу 20 сентября, я приехала в магазин в 16.30. Доплату потребовали уже другую 2500грн., аргументируя, что неправильно посчитали. Меня это не устроило, я выбрала вариант на 3176 грн дешевле с уже установленной операционной системой. И тут оказалось,что в магазине не знают как оформить возврат денег, поскольку товар куплен через оплату частями через Приватбанк. Был скандал!!! С магазина я вышла в 18.20 с ноутбуком. 21 сентября начали осваивать,но не тут то было. Оказалось что операционная система Виндовс10 ОТСУТСТВУЕТ,есть только демоверсия , которая требует логин и пароль при малейших действиях. Снова в магазин, оставила ноутбук для установки виндовс. Акцентирую внимание,что операционная система входила в стоимость. 22 сентября забрала ноутбук. Это не покупка, а форменное издевательство!!! Учитывая,что мы живем в селе эти поездки стали дополнительными растратами и потерянным временем. Правда, сотрудники приносили извинения. Старший кассир-повышала голос и рекомендовала нам самим прослеживать возврат денег.Деньги должны были вернуть в 3-5-дневный срок. Сегодня 27 сентября - деньги не вернули. Старший кассир Майя попросила подождать до понедельника. 1 октября, в случае невозврата денег, буду обращаться в правоохранительные органы с жалобой на МОШЕННИЧЕСТВО магазина Эльдорадо в отношении клиента.

1: Ужасно

Сняли с карточки однажды деньги за товар и не хотят возвращать

Мы хотели купить телефон в оплату частями и кассир ошибочно снял полную сумму, а затем в оплату частями, в итоге мы оплатили телефон дважды, нам выдали чек на возврат денег и сказали вернут в течении трех дней. Ждем три недели, регулярно звоним в банк, банк отвечает ,что запрос на возврат подан, но деньги эльдорадо не отдает. Не покупайте здесь ничего, вас могут кинуть на деньги, и отморозиться. Очень жаль потраченных денег, не советую покупать что либо здесь НИКОГДА.