www.otzyv.eu

Эльдорадо — отзывы

4830 отзывов • Плохо

2: Плохо
5: Отлично

Лучший на сегодня магазин бытовой техники

Отличный выбор техники. Богатый ассортимент. Удобная онлайн версия.
Приобрели тут топовую модель микроволновки, на второй день она просто не включилась. При этом сама модель очень нравится. Принесли обратно в магазин. Ожидали сопротивления и отказа от возврата, Но получили полное содействие в решении вопроса. Тут же сразу на месте предложили на выбор возврат денег или замену на любую модель из наличия. ПОПРОБУЙТЕ ПОЛУЧИТЬ ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ В ЛЮБОМ ДРУГОМ МАГАЗИНЕ, я уже не говорю об интернет магазинах. 
 Особую благодарность выражаем администратору Тане.
26.09.19

1: Ужасно

Очень плохо

Будьте осторожны, устанавливают программное обеспечение чуть ли не принудительно! При возврате товара возникнет проблема с возвратом услуг. Обманывают хитро!

1: Ужасно

Прошу дать ответ

Купила 2 года назад стиральную машину. Навязали страхування за програмою "абсолютний захист ".сегодня поехала забирать свои деньги а мне говорят что я могу забрать только 75%..а остальные как??? Буду обращаться в налоговую пускай вас проверят.как можно дурить людей?мало того что 2 года пользовались моими деньгами и отдают только 75%??,??

4: Хорошо

Сервисное обслуживание - г.. полное

Фиг что вернешь по гарантии.. найдут 100 причин чтобы не менять ничего, хотя с моей стороны никаких физ.повреждений не было, залития тоже... Короче ноут приняли на сервис, 2 недели ремонтировали, проработал 2 месяца и опять поломка по-новой. Короче сервис "по-украински", что сказать

1: Ужасно

Эльдорадо-МОШЕННИКИ.

14 сентября я приобрела в вашем магазине ноутбук ASUS и еще некоторые необходимые мелкие товары в городе Никополь за адресом ул.И.Богуна 2 на сумму 20174 грн.. Во время установки виндос 10 в магазине оказалось, что ноутбук нерабочий. Меня заверили,что в среду мне будет предоставлен аналогичный. В среду мне никто не перезвонил, на мои звонки не ответили. Со мной связались в пятницу 20 сентября и начали предлагать совершенно другое. Предложили мне осуществить доплату 1500грн. и взять другой ноутбук. В пятницу 20 сентября, я приехала в магазин в 16.30. Доплату потребовали уже другую 2500грн., аргументируя, что неправильно посчитали. Меня это не устроило, я выбрала вариант на 3176 грн дешевле с уже установленной операционной системой. И тут оказалось,что в магазине не знают как оформить возврат денег, поскольку товар куплен через оплату частями через Приватбанк. Был скандал!!! С магазина я вышла в 18.20 с ноутбуком. 21 сентября начали осваивать,но не тут то было. Оказалось что операционная система является демоверсией и требует логин и пароль при малейших действиях. Снова в магазин, оставила ноутбук для установки виндос. 22 сентября забрала ноутбук. Это не покупка, а форменное издевательство!!! Учитывая,что мы живем в селе эти поездки стали дополнительными розтратами и потерянным временем. Правда, сотрудники приносили извинения,но проявляли некомпетентность. Хамила старший кассир-повышала голос и рекомендовала нам самим прослеживать возврат денег.
P.S. Деньги так и не вернулись на карточку. Буду обращаться в банк.

1: Ужасно

Эльдорадо -МОШЕННИКИ! Ничего не покупайте в Эльдорадо!

14 сентября я приобрела в вашем магазине ноутбук ASUS и еще некоторые необходимые мелкие товары в городе Никополь за адресом ул.И.Богуна 2 на сумму 20174 грн.. Во время установки виндос 10 в магазине оказалось, что ноутбук нерабочий. Меня заверили,что в среду мне будет предоставлен аналогичный. В среду мне никто не перезвонил, на мои звонки не ответили. Со мной связались в пятницу 20 сентября и начали предлагать совершенно другое. Предложили мне осуществить доплату 1500грн. и взять другой ноутбук. В пятницу 20 сентября, я приехала в магазин в 16.30. Доплату потребовали уже другую 2500грн., аргументируя, что неправильно посчитали. Меня это не устроило, я выбрала вариант на 3176 грн дешевле с уже установленной операционной системой. И тут оказалось,что в магазине не знают как оформить возврат денег, поскольку товар куплен через оплату частями через Приватбанк. Был скандал!!! С магазина я вышла в 18.20 с ноутбуком. 21 сентября начали осваивать,но не тут то было. Оказалось что операционная система является демоверсией и требует логин и пароль при малейших действиях. Снова в магазин, оставила ноутбук для установки виндос. 22 сентября забрала ноутбук. Это не покупка, а форменное издевательство!!! Учитывая,что мы живем в селе эти поездки стали дополнительными розтратами и потерянным временем. Правда, сотрудники приносили извинения,но проявляли некомпетентность. Хамила старший кассир-повышала голос и рекомендовала нам самим прослеживать возврат денег.
P.S. Деньги так и не вернулись на карточку. Буду обращаться в банк.

1: Ужасно

У меня забрали 18 тыс и не отдали товар

Добрый день, уважаемые покупатели, будьте осторожны с доставкой!
Мы несколько раз приобретали мелкую технику в Эльдорадо. Было всё нормально - компетентные сотрудники рекомендовали товар, который мы после оплаты вывозили самостоятельно.
15.09.2019 оплатила стирально-сушильную машину в магазине Эльдорадо в Харькове. Консультант сообщил, что доставка в тот же день не возможна и оформили на 17.09.2019.
Прождала весь день, понесла убытки от потерянного рабочего времени, а товар по сей день так и не доставлен. На горячей линии предлагают очередной раз зафиксировать об этом заявку и они ее когда-то рассмотрят.
Вот и сижу, с убытками от потерянного рабочего времени, чеком на 18 тыс грн и без товара...

1: Ужасно

Саботаж гарантии

Покупал давно CD плеер Thomson в магазине Эльдорадо в центре Киева за 400 грн. Продавец сначала предпринял попытку подсунуть товар с витрины, но я увидев царапины попросил вынести другой экземпляр. С недовольным видом принесли, я купил. Привез домой, а позже обнаружил в батарейном отсеке гарантийную наклейку с указанием даты, которая была умышленно повреждена. Также через 2 недели внутри почти отпал провод и радио включалось только когда потрусишь. Сам припаял.
С тех пор ничего не покупаю в Эльдорадо. Хотя и другие магазины дурят часто с гарантией.

4: Хорошо

Все устраивает

Покупали здесь и холодильник, и микроволновку и телевизор - проблем пока не было. С кредитом там конечно у них запутано очень

5: Отлично

Советую покупать в Эльдорадо

Добрый день!Прочла очень много негатива о сети Эльдорадрадо,хочу сказать ,кому как повезёт!Купила холодильник13.09.19 в 19.05....14.09.19 в 14.00 он уже стоял в кухне! Работа менеджера Александра100%,работа доставки100% всем довольна и всем рекомендую