www.otzyv.eu
Здравствуйте, оплатили холодильник 09.09.2019 в отделении Эльдорадо в г. Мелитополь. Консультант заверил, что доставка произойдет в первой половине дня. До сих пор с нами никто не связался. Нам было очень важно получить его именно в первой половине дня и нас в этом неоднократно заверили. На горячей линии никакой информации не дают. Просили телефон отделения, не предоставили. Получили только негативные эмоции. Никакой обратной связи с покупателями.
Внесли в чек товар, который я не заказывала.Вернуть деньги отказались.Сраховку, которую должны были вернуть по истечению срока вернуть отказались, навязывая только что то купить на эту сумму, хотя этого небыло в договоре .Не покупайте ничего в Эльдорадо！
Заказал в магазине зборку пк сказали у быстро и надёжно + ещё и дешевле уже прошло 7 дней а зборка ещё не понятно где и не ужели с Киева в Кривой Рог машина не может доехать и после этого как можно доверять вообще ихним обещяниям и красиво сказанным словам а консультанты готовы разбиться что вы купили им за это процент капнет а после оформления вы им уже не интересны мне кажеться сейчас столько магазинов что надо как то держаться за клиента а не отталкивать в комфи тоже заказывал точно эту сборку сказали что через три дня приходит эже готовый а тут только блок питания за семь дней
Купили в 31.08.19 планшет за 5000грн. 5.09.19 пошла в магазин чтоб поменяли на новый. Планшет глючил:не включился, выключается сам, батарея не держит заряд. Сказали идти в сервисный центр. Нормально! Планшету только 5дней, его отремонтируют и по этогу мы купили уже не рабочий бу планшет по полной цене. Мошеники,слов нет. Посылают тебя куда угодно,только они не причем.
купила товар в магазине в Эльдорадо. меня уговорили на страховку. но менеджер рассказал только что в случае если я не воспользуюсь страховкой , я могу ее вернуть или воспользоваться как мне нужно. Но почему же они не догаваривают все нюансы! Сейчас на горячей линии я узнаю, что только до окончания срока страховки. если бы я это знала сразу, я бы эту дату запомнила точно. а так теперь для меня это большой неожиданностью стало. это не доработка менеджеров? или руководства? т.е. что бы "развести" покупателей на больше денег?! такая большая сеть - и так тупо разводить покупателей! это низко! уровень рынка!
Оскільки,коли робиш покупку , то тебе консультанти в магазині агітують , щоб обовязково брати товар і оформляти гарантію на роки і причому за своі кошти ,а коли прийти повернути ті кошти ,то чіткоі інформаціі не дають ( гріють руки на брехні).Пояснювали,що два місяці після того, а тепер не повертають тому,що потрібно було звернутись до виходу гарантіі за два місяці.Касири один на одного спирають,а кошти не повертають.БРЕХНЯ іхня бє покупців по кишені.Краще не довіряти і товар у них не брати.ГАНЬБА і нехай зрозуміють що чуже іх гріє до пори до часу ....в мене пропало 3 тисячі,а в них пропаде....??????
Купил бойлер, мне его 4 дня довезти не могут, каждый раз звонят и ставят перед фактом в какое время мне его получать, хотя я указал при покупке что удобно в определенный день и время.
Купила детские смарт часы в Эльдорадо в ТЦ Проспект. Мне сказали, что они идут с сим картой. Приехала домой, пополнила счёт, ввела свой номер, мне выдаёт «вставьте сим карту, оказывается ее там нет. Еду восстанавливаю карту и сюрприз, эти смарт часы уже подшиты под какой-то телефон, звоню отвечает женщина, говорит, что они эти часы вернули так как они звонят через раз и не работают некоторые функции.
Вывод: Эти смарт часы вернули, а они зная, что часы бракованы, опять продают!!!!
Купил муж 3.08.19 новый телефон мне на подарок , а когда я его активировала, то поняла, что не работает режим «вибро» . Были выходные , поэтому смогли попасть в магазин 6.08. Рассказали про брак в телефоне , просили обмен на новый телефон , так как не прошло 14 дней . В магазине нам отказали в обмене (( предложили или самостоятельно ехать в сервисный центр или забрать у нас телефон и отдать в сервисный центр . Мы выбрали все таки вариант второй, оставить телефон магазину для решения проблемы . В акте указали сроки ожидания от 14 до 30 дней . У меня шок ! Что можно делать с телефоном месяц? В итоге : прошёл уже месяц ! Телефона нет !
Покупали в г. Киев, улица Ивашкевича,6/8А . Очень расстроена , что выбрали вашу сеть магазинов ! Буду оставлять только негативные отзывы !
купив телевізор ерго на кухню...в рівно ельдорадо на макарова...підсунули товар, який стояв на вітрині,залапаний,поюзаний...але все нічого,якби не заводський брак:відключається відпрацювавши 15-30 хвилин.Зізвонився і повіз міняти.Не поміняли, хоча продавець Томаш визнав при менеджеру,щотелевізор був юзаний...Хто купляє телевізори-вимагайте,щоб екран був закоеєний стрічкою-інакше потім не поміняють...
