www.otzyv.eu
По адресу Николаев, пр.Центральный 53, в отделении Эльдорадо вчера делали мелкие покупки.
Во-первых, некуда положить, все что выбрал, носишь в руках.
Во-вторых, консультанты вели себя странно, не обращали никакого внимания на нас, даже когда мы с покупками хотели расплатиться...
А они дружно в тесном кружке мило общались...
Мобильный телефон через два дня начал зависать. Вернуть или обменять его на месте не получилось. Аргумент продавца: мы вам продали рабочий, а вы возвращаете нерабочий. Мы его отправим в сервисный центр и по его заключению будет принято решение…
При покупке телефона продавщица сказала, что у них очень хороший магазин, но кульки у них платные. Кульки у них хорошие это всё что рабочее осталось после похода в магазин.))) Может вам надо кульки продавать, а не технику.)
В м-не "Эльдорадо" №127 г.Киев,ул Антоновича,176 12.08.2019 г.был приобретен холодильник "BOCSH"KGN 39XW316 после доставки и вскрытия никаких видимых повреждений не выявлено. Вечером.при включении бокового бра стала видна царапина в верхней части передней панели. Холодильник не использовался, не включался.Однако после обращения в магазин с письменным заявлением и приложенными к нему фото изделия в ответ была получена отписка за подписью управляющего м-ном №127 Кагалюк О.М. о том,что царапина возникла в итоге не правильной эксплуатации. Царапина практически не видна при прямом освещении а проявляется лишь при боковом свете и находится на высоте 1 м.95 см. Из всего,изложенного видно,что наше заявление даже не было рассмотрено тем человеком,который его подписал и тем более руководством фирмы. Отписка "с уважением" - это не уважение,а плевок в сторону покупателя и свидетельствует о том, что фирма и ее руководство не заботится о своей репутации!!!!
Купили принтер, не особо дорогой. Говорю мне для дома чтобы квитанции распечатывать. Консультант как услышала что не дорогой, отношение в разговоре кардинально поменяла на хамское. За товар больше ни слова не сказала, а что спрашивали отвечала сквозь зубы.
29.08.19г выбрали холодильник Самсунг в магазине по пр. Металлургов,100, в наличии не было,продавец заверил,что крайний срок поставки будет 02.09, при этом добавил, что это крайний срок, возможно будет и раньше. Наступило 2 сентября. В 15-00 я позвонила на Горячую линию, мне ответили, что у нас доставка сегодня, ждите в течении дня, в 19-30 я повторно позвонила мне ответили, что доставка до 9 вечера, ждите, если что-то не получится вас предупредят. Мы прождали до 21-15, никто нам не позвонил и ничего не привез. Безответственность полная, первый раз столкнулась с этим магазином больше не хочу,начинаешь уже и сомневаться в качестве товара, раз такое безответственное отношение к клиенту. Разочарованы от безответственности
Магазин находится в никополе я живу в марганеце приехала сдала тел.в ремонт на месяц говорю продливайте гарантию продавец тупо убежал сказавши мы это не делаем. тел- ом_месяц попользовалась опять начал глючить приехала через мес. 3 пользовалась другим тел. опять сдать в ремонт а там написано мы откроемся 31сентября у меня к этому сроку гарантия закончится магазин не рекомендую я по интернету заказывала планшет через
алло и отремонтировали отлично и гарантию добавили эльдорадо АФИРИСТЫ!!!!!!!!!!!!!!!! А ещё меня убивает в этом магазине их продавцы тупые извините за выражение я обычный потребитель объясняла ей функции поверхности называется сама себя обслужила а она процент получила за не знание
В мае 18-го купили кондиционер. Через пару месяцев стал глючит вентилятор на внутр. блоке. Уже почти год пытаемся добиться сервисного обслуживания! И это при том,что за него доп. содрали 1800гр. Сам кондиционер кстати тож немало стоил 12тыс. И по сей день не могут найти сервис для обслуживания этой марки! Так какого извините вы берете с людей деньги наперед, если не соблюдаете условий своего же договора!!? Вообщем думаю без общества защиты прав потребителей проблема не решится. Никому не желаю опыта "сотрудничества" с данной конторой!
Купила машинку для стрижки Філіпс в магазині Ельдорадо по вулиці Гоголя у місті Черкаси за 750 гр.Через дві стрижки ножі перестали стригти сказали мінять за свої кошти бо гарантії на ножі нема А вони коштують 560гр.ЗАШИБіСЬ.ЖАХ.Не купуйте
там бо це гроші на вітер.
27.08 купили в Ельдорадо газовую плиту и стиральную машину. В сумме покупка вышла оооочень не дешовая. Менеджер сказал что товар 28-го или в крайнем случае 29-го будет доставлен в магазин и 30.08 мы получим свою технику. Более того он клятвенно обещал перезвонить и уточнить какого числа все таки будет доставка. Сегодня 29е число, так как звонка не последовало мы пошли в магазин за уточнениями и О ЧУДО! Наш заказ еще НЕ доставлен в магазин и ПРЕДПОЛАГАЕМАЯ доставка товара будет аж 1.09 (изначально уточнялось, что доставка нужна ДО 31го, так как дальше нас не будет в городе) . Я конечно извиняюсь , но какого лешего??? Неужели так тяжело доставить все вовремя!!! Надеюсь я дождусь оплоченый мной товар, но точно могу сказать, что больше в Ельдорадо я не вернусь!!!!!!
1. Купила в кредит принтер—5799, в чеке — час настройка—299, ещё раз час настройки—299, да и ещё научили меня за—149гр. — а сами ни слова о денежках, учёбе.
Короче за 747 моих денег меня и намахали.
А самое смешное говориличто дешевле быть не может, а этажем ниже такой же за 4599, блин 1200 разница.
Вот так разводят в ельдорадо.
