Магазин отстой
Рекомендую проходить магазин мимо.неделю назад заказал холодильник и печь до сих пор в ожидании завтра еду расторгать договор.
Эльдорадо — отзывы
4830 отзывов • Плохо
Обходите стороной магазин Эльдорадо
Не советую этот магазин,такого отношения за уплаченные деньги еще не встречала.
Выбрали в магазине холодильник и со скидкой кондиционер (установка типа в подарок).С менеджером Татьяной оговорили все сроки доставки и установки.Сума чека 25 тыс.грн. В итоге кондиционер не установлен установщики кормят завтраками неделю(сама звоню ругаюсь )Холодильник в день 200%доставки не доставлен,никто незвонит. Сама после работы еду в магазин ругаюсь, заверяют машина немного опоздали до вечера привезут. В 19-00 сама звоню администратору,где мой холодильник.С неохотой уверяют будет,ждите.Через 2 часа привозят с витрины в наклейках,поцарапаный,скотчем обклеяный. (Мы его смотрели,заказали спец.новый,в упаковке,)Мы отказались его принимать, выслушав еще от грузчиков.Сейчас пытаемся вернуть деньги. Принципиально.
Доставка ужасная
Не буду долго описывать ситуацию и не надо писать что вам жаль, я просто хочу знать почему мне не доставили товар на договоренный день и даже не позвонили что доставят на следующий. Ни на горячей линии ни в магазине никто не в курсе.
Желание впарить, превыше всего
При покупке телевизора была предложена услуга дополнительного платного сервиса Megogo. Сумма 2500 тыс грн, сроком на два года, вроде бы кажется вполне нормально, если такой срок, но как нам сказали, это включает в себя практически весь возможный контент, вплоть до новинок кинопроката с опозданием на пару недель. Но итог: весь кинопрокат месячной давности, а то и позднее, доступен исключительно платно. Фильмы в качестве 4к недоступны в принципе ни один, хотя отмечалась важность этого пункта. И даже некоторые основные телеканалы недоступны в этой версии. И как оказывается из-за того, что это так сказать « партнерский» пакет услуг, даже с доплатой вы ничего не сможете изменить, ну разве платить отдельно за другой пакет, что согласитесь довольно «круто» выходит.
Результат выброшенные деньги без всякого удовольствия от новой желаемой техники!
Спасибо за сервис, ребята!
Хамство и непрофесионализм
Отказались проверять товар, охранники хамы , чуть не матом разговаривают с клиентом и на ТЫ...
Магазин Троещина
Единственный опытный сотрудник -это директор Ярослав.
Отвратительно обслуживание клиентов по доставке товаров
Обслуживание в магазине Эльдорадо по доставке товаров отвратительное,купили стиральную машинку за 8500 тыс.гр., оформили платную доставку через 10 дней после покупки,так как отдыхали на море. В день доставки никто не позвонил не сказал когда привезут технику,сам лично позвонил на горячую линию, уточнить время. Девушка сказала что у них доставка с 9-00 до 22-00 ожидайте и все.Прождали целый день технику так и не привезли и даже не перезвонили,завтра буду звонить и ругаться с сотрудниками Эльдорадо и наверное обращусь в отдел Защиты прав потребителей с жалобой. Не советую связываться с таким магазином и обходить его стороной, лучше найти другой и там купить товар. Не рекомендую вообще с ними связываться по такому отношению к клиентам.....
Отвратительно
Это пошло, тупо и низко. Креативщики если и работали над рекламой , то с будуна в наливайке или публичном доме. Ладно "большие мячи" и " он не маленький, тут просто холодно" ... Но сам девиз..."цены просто закупись" , я думаю тут каждый понял какое слово завуалировали.
Никогда не покупайте товар в Эльдорадо
Купила программу "Абсолютний захист", но после ее окончания отказались возвращать деньги на бонусный счет!!!!!!! Находят кучу отговорок, а показать где черным по белому написано про сроки, идут снова отговорки!! Буду писать в защиту прав потребителей!
Ужасный сервис и обслуживание.
Доброй ночи! В г.Кропивницком 28.07.18 купила стиральную машинку Samsung, по цене 14тыс.грн., должны были доставить 31.07.18, но так и не привезли. По телефону горячей линии первый раз ответили, что доставка будет до 18:00, второй раз до 22:00, но сейчас 21:50 никто не отвечает, автоответчик говорит " Рабочий день закончился, перезвоните завтра в рабочее время". Скажите, пожалуйста, что у Вас за сервис и обслуживание клиентов???? Если бы я знала, то купила в другом магазине. Куда и кому обратится по данному вопросы, так как время у меня нет идти повторно в магазин!!!! Сотрудники магазина даже не соизволили перезвонить и извиниться, что не успевают доставить товар, та даже спросить можно Вам доставить в другой день!!!! Ужас!!!
Роботою магазину задоволенні
Львів.Наукова.Консультант +,замовили холодильник в 29.07., доставка 30.07.за годину попередили +, підключення 31.07.зранку в попередньо обговоренну годинну+.