www.otzyv.eu

Эльдорадо — отзывы

4830 отзывов • Плохо

2: Плохо
1: Ужасно

наталия

ничего не покупайте в Эльдорадо на глыбоческой 44. выходные пропали мы не смогли уехать сегодня из за доставки, а что делать завтра, не имеем понятия. сейчас магазины борятся за клиентов, а Эльдорадо отталкивает. мне уже перезвонили все друзья и коллеги, узнать как морозильная камера, всем ответила, что еще не видели ее. реклама магазину отличная.

1: Ужасно

вчера купили морозильную камеру Атлант.цена превышает цену в интернет

вчера купили в Эльдорадо на глыбоческой,44 морозильную камеру Атлант.цена отличается от интернет магазина существенно. взяли из за доставки, так как нужно срочно. доставка была обещано на протяжении рабочего дня. сейчас пятница, 21.30, доставки нет. В службе поддержки автоответчик. и это если учесть, что на протяжении полутора часов, пока ждала мужа, я была единственным покупателем в огромном магазине. рекомендую там ничего не покупать и не заказывать доставку, обдурят. хотим взять новый телевизор, теперь в Эльдорадо нашей ноги не будет.

1: Ужасно

Купили в Эльдорадо в растрочку телевизор kivi продавец все время торо

Купили ты kivi в растрочку при покупке продавец все впаривал нам бесплатный многого в подарок я вежливо раза 3 отказался затем предложил в подарок мультиварку или на выбор кастрюли жена выбрала набор посуды при упаковке оказалось что товар с ветрины какой-то парень начал сдирать пленку сбросил настройки ТВ в заводские когда я сказал что этого делать не нужно запаковали ты и отдали чек ....я был в шоке_ в качестве подарка нам магазин втюхал программное обеспечение за 1500 гривен настройку телевизора за1200гр и сделал скидку на 1000гр. Мне хотелось этим телевизором продавцам по их родам проехаться. Вот такие покупки в Эльдорадо держите ухо в остро нае...

1: Ужасно

Не желают решить мелкую проблему!!!

Купила в Эльдорадо мясорубку Zelmer месяц назад. Приехала домой, проверила, в комплекте не оказалось ножа. Пришла в магазин, сообщила им, менеджер пошел смотреть камеры. На камерах ничего не видно было,долго бегали-искали нож. Прибежал менеджер и принес мне какой-то нож (№8), сказал, что должен этот нож подойти. Приехала домой, проверила, не подходит... На следующий день, вернула его. Мне предложили подождать, вроде как приедет машина с товаром и там они подберут мне нож. Пришла после выходных еще раз, подходящих ножей у них нет, взяли у меня номер телефона, дали визитку, предложили, что сами закажут и позвонят, когда мой нож приедет. Прошла неделя - тишина. Звоню сама - мне говорят, что еще ножа нет... Прошло еще несколько дней - звоню сегодня, звонок срывается...
У меня вопрос - Неужели так сложно решить эту мелкую проблему??? Нож, по словам менеджера, стоит до 100 грн. Почему вы его не можете заказать и отдать клиенту???
Моя мясорубка стоит дома без надобности, ждет свой нож... Так, от нее толку ноль!
Адрес магазина - Харьков, ул. Кацарская, 2/4

1: Ужасно

Не привезли купленный товар

11 июля в магазине "Эльдорадо" (г. Краматорск) был куплен холодильник. Также была оплачена доставка на 12.07. Я уточнила у продавца время доставки. Ответ прозвучал: с 11:00 до 16:00. К сожалению, я не дождалась в этот указанный промежуток свой холодильник. Уже в 18:00 позвонила на горячую линию. Там убедили меня, что доставят мою покупку сегодня в обязательном порядке. Единственно, оператор (или менеджер) Анна ответила мне, что может быть придется подождать до 22:00.
НО ни в 22:00, ни 23:00 мне никто НИЧЕГО НЕ ПРИВЕЗ. ДАЖЕ НЕ ПОЗВОНИЛИ, не предупредили, что доставка переносится.
Разве можно так относится к покупателям?! Ведь мы не можем сидеть дома целыми днями, брать на работе безоплатные выходные только потому, что магазин не выполняет свои обязательства, причем в указанный им же срок.

1: Ужасно

ельдорадо - відстій

Магазин зовні гарний, АЛЕ!!!!
Менеджери гарно навчені, втюхати можуть рибі акваланг((
В суботу, 07.07.2018 року придбали морозильну камеру у Вінницькому центральному магазині (колишній дитячий світ). Уже четвер, до цих пір не привезли придбаний товар.
Обслуговування жахливе, доставка - повний п**дець, нею займаються якісь жалюгідні шаромижники.
Моя порада Ніколи і НІЧОГО не придбавати у Ельдорадо.
У мене це був останній раз, коли я перетнув двері цієї КЛОАКИ

2: Плохо

Отвратительно

Вчера оплатил холодильник в эльдорадо в Харькове по ул.23 августа.обещали доставку на сегодняшний день,я позвоеил узнать во сколько будет доставка?на что мне ответили,что мой товар не внесен в список реестра и сегодня доставка не получится.я остался в 30 градусную жару вообще без холодильника,т.к.старый холодильник я с утра утилизировал в надежде на то,что через пару часов привезут новый.в итоге у меня портятся все продукты.это был первый и последний раз,когда что то покупал в эльдорадо.советую всем комфи!!!!!

1: Ужасно

Эльдорадо ужасен

Магазин полностью построен на том чтобы зарабатывать деньги и плохую репутацию.
Цены на товары всегда завышены, не совпадают с ценами на их же сайте. Не работает программа гарантии и полной защиты, бестолковые сотрудники, которые не знают никаких законов о продаже но доказывают что они правы.
Если предлагают программу абсолютной защиты, не ведитесь, потому деньги они потом не возвращают, если она не была использована.
Никому не рекомендую, есть большинство качественных магазинов по более низкой цене на те же товары и гораздо приятный в обслуживании персонал.

2: Плохо

Ноутбук

Продают не качественный товар.Списывать не хотят. Обменивать тоже.

1: Ужасно

Ельдорадо г. Фастов

9.05.2018г мы с мужем купили в кредит в магазине ельдорадо в г. Фастов холодильник BOSCH. На него была скидка так как на нем была небольшая вмятинка. На сумму скидки нам нужно было приобрести в данном магазине аксессуары. Мы взяли сковородку, порошок и наушники. Сковородку и порошок нам отдали сразу, а наушников в наличии небыло. Мы их заказали поехали домой и стали ждать. Через несколько недель нам позвонили и сказали что наушников таких нет, нужно выбрать что-то другое. Мы сразу не поехали так как не имели возможности. Приехали больше чем через месяц. Продавец консультант сказал что нужно решать с администрацией, их нет приезжайте в понедельник. Опять у нас загвоздка мы не смогли поехать. Поехали 11. 07. И тут нам говорят, что наушников нет, ниначто другое поменять нельзя, типа мол много времени прошло для обмена товара. У меня вопрос, какой обмен товара если я его не получила. В чеке товар есть, а на руки ни товара ни денег. Просто шок для нас. Получается мы должны подарить ельдорадо 779 грн. В магазине сказали звонить на гарячую линию, на горячей линии иди в магазин. В магазине говорят пишите выше, на вопрос куда выше, ответ выше. Что делать?