Не желают решить мелкую проблему!!!
Купила в Эльдорадо мясорубку Zelmer месяц назад. Приехала домой, проверила, в комплекте не оказалось ножа. Пришла в магазин, сообщила им, менеджер пошел смотреть камеры. На камерах ничего не видно было,долго бегали-искали нож. Прибежал менеджер и принес мне какой-то нож (№8), сказал, что должен этот нож подойти. Приехала домой, проверила, не подходит... На следующий день, вернула его. Мне предложили подождать, вроде как приедет машина с товаром и там они подберут мне нож. Пришла после выходных еще раз, подходящих ножей у них нет, взяли у меня номер телефона, дали визитку, предложили, что сами закажут и позвонят, когда мой нож приедет. Прошла неделя - тишина. Звоню сама - мне говорят, что еще ножа нет... Прошло еще несколько дней - звоню сегодня, звонок срывается...
У меня вопрос - Неужели так сложно решить эту мелкую проблему??? Нож, по словам менеджера, стоит до 100 грн. Почему вы его не можете заказать и отдать клиенту???
Моя мясорубка стоит дома без надобности, ждет свой нож... Так, от нее толку ноль!
Адрес магазина - Харьков, ул. Кацарская, 2/4