www.otzyv.eu
Купил товар с доставкой через 10 дней. Товар нужен был именно на определённую дату (подарок к Дню рождения). На этот день взял неоплачиваемый отпуск, прождал целый день, звонил на горячую линию, но товар так и не привезли. Пообещали на следующий день к 10:00. Сейчас 12:35, но товара до сих пор нет. Сижу второй день в неоплачиваемом отпуске.
Вопросы:
1. Кто возместит мне моральный и материальный ущерб?
2. Как Вы думаете, захочу я ещё раз покупать что-то в "Эльдорадо"?
Покупали электрочайник, через пол года вышел из строя, позвонили официалам, а там нам говорят: эту модель в украину не привозят официально, вам продали не легально!
это ж блин огромная сеть! а они контрабас гонят! Отвратительный осадочек!
Купила 26 апреля холодильник, обещали 27 апреля, не мая, не июня или июля, а именно апреля доставить. И что? На улице май, а холодильник ни как доехать не может, если б отправился ко мне пешком, то дошел. На горячей линии сидят спящие консультанты, как роботы отвечают, задают одни и те же вопросы по сто раз, путают цифры, холодильник так за неделю и не приехал. Что делать - пока не решила
обслужывание обман не правдивая информация товар не качественый
Вікторія з гарячої лінії - тупа. Обслуговування в магазині м. Львів (вул. Богдана Хмельницького) на неналежному рівні.
Эту сеть правильно называют пещерным веком. Никто ничего не знает и ни за что не отвечает. Сплошной развод!! Купили две вещи в магазине, заплптили почти 24000 грн. А товар так и не выдали. Зато в чеке поставили печать " получено" ! Доставку включили в стоимость товаров, а в наличии этих товаров нет. Продают ВОЗДУХ!!!! Уже почти неделю пытаемся получить внятный ответ от представителей аферосети, но никто ничего не знает: ни когда доставят товары, ни к кому обратиться более компетентному ( кто-то же должен быть ответственным) . Одним словом АФЕРИСТЫ. Никому не советую там покупать.
В первый день позвонил менеджер, попросил прощения, сказал что не получаеться сегодня доставить. На следующий день перенесли. На следующий день соответственно не превезли, консультанты ничего ответить не могут.. Одна фраза-ждите.... С такой доставкой, и таким отношением саветую ничего там не покупать!!!!
Купили стиральную машинку за 12000 грн. 26.04.2018. В магазине в г. Одесса, ул. Академика Глушко,17. Пообещали доставку на следующий день после 14.00. Отпросился с работы в ожидании доставки. После 19.00 позвонил на горячую линию, ответила оператор Мария, чтобы ожидали до 22.00! В 20.50 снова позвонил, чтобы уточнить будет ли доставка, ответила та же Мария, что доставка точно будет! Если-бы доставки не было, то мне-бы перезвонили и предупредили! В 22.00 на звонки больше никто не отвечает, товар так и не получен!!! Крайне не доволен таким отношением!!!! Никогда больше не буду делать покупки в этом магазине!!!!((((
Покупали в магазине стиралку и газовую плиту. В стоимость товара вошла и доставка. Дали подписать бумаги о том, что товар получен, а привезут его через несколько дней (так пояснили продавцы, что это их нормальная практика). Товар так и не доставили.
Отвратительный магазин, не рекомендую не кому!!! В течении трех дней нельзя доставить товар!!! Зато жалуются продавцы, что у них нет покупателей, а кто придет к Вам с таким сервисом???
