www.otzyv.eu
Купила телевізор 05.09.2021р. Не налаштовувались канали, взагалі ніякі. Цифрового тюнера не бачив. 13.10.2021 повернули в магазин для відправки у сервісний центр. 06.12.2021 телевізор повернули, але канали і далі не налаштовуються. Залишили його у магазині. Далі ситуація зависла. Телевізор ми не забираємо, бо не працює, але і гроші не повертають.
Прийшов поламаний Тостер VITEK VT-1576 не працює середній нагрів поверненню не підлягає тому що пробував робити тости .А як по іншому?один день в експлуатації !!! Не купляйте в цьому магазині...
Купила телефон 30.11.2021 в
Эльдорадо (город ПОЛТАВА) 6.12.2021 телефон во время просмотра фильма, выключился и не включался, после ночи зарядки чудо не произошло. Утром отправилась в магазин, где 7дней назад был приобретения телефон меня перенаправили в сервисный центр Вакан для экспертного заключения, однако в сервисном центре сказали, что они занимаются ремонтом, а не экспертизой. Через 4дня мне сообщили, что ждут запчасть- плату. Остался горький осадок и ни капли радости от покупки
Обслуживание на "высшем уровне" : оплатила товар онлайн, дата доставки 11.12.21 с 14 до 18.00, звоню в 18.30 с уточнением, когда будет доставка,заранее проговорила,что необходима доставка в,ближайшие 2 дня с мастером для установки, ответ: оплата прошла,но на Вас не создали распоряжение о доставке ,ждите связи. Утром 12го звоню, ответ - все ещё нет распоряжения, возможно, будет в пн. Мастера не предоставили, звонил продавец из магазина ,даже не администратор, зато ,когда пришла в магазин стали навязывать на 2 года свитв с их работой, где бюджет с 17000 грн сразу вырос до 24000. Все понимаю, но это кошмар. Итог: заказа нет.
Ужассно ! Противные воспоминания теперь про них и покупку ( что бы узнать есть ли гарантия на товар и сколько нужно сначала купить этот товар , только тогда в чеке вы узнаете что может гарантии вообще нет, позорище с таким подходом для них. Я имею право до покупки знать о наличии гарантии !!!
Я думаю мне соврали что у них нет книги отзывов и на моё требование мне её не дали !
Консультант Людмила Михайловна ужасная крывляет противные гримасы на каждый вопрос, когда я спросила Продадут ли мне товар без вакцинации она посмотрела рела на меня как на больную на голову , хочется ей по лицу дать а не прийти ещё, мои знакомые сказали что тоже не ходят в эльдорадо в каменском возле центрального поиватбанка из-за этой противно Людмилы Михайловна фу
товар в Ровно взяли на замену и не отдают говорят чек не тот. У меня чек по которому покупал. И смс пришло аж целых 3 дня дают на получение. а потом что? Кирдык!
Пусть подавятся. Персонал не квалифицированный . Понабирали из сел кто-куда . "хто. ну що там у вас?показуйте" и охранник тут как тут.
Такие методы присущи хакерам, жуликам, но не профессиональны продавцам
Купила холодильник в г.Кропивницкий.В магазине договорились что новый завезут на квартиру квартирантка а старый привезут домой ко мне.Указала свой номер как главный , а квартирантку как второстепенный.В итоге позвонила мне она и сказала что новый холодильник привезли а старый забирать отказались хотя договор был именно такой.Мне никто не сообщил что товар уже везут.Звонила в магазин.Директор очень тугой на соображение.Оправдывался не по делу и оправдывал недобросовестных перевозчиков.Ни единого слова о сожалении к сложившейся ситуации и обещании что то решить не было.Подавала жалобу на горячую линию.Обещали отреагировать за 3 дня.Реакции 0.Цены плюс минус одинаковые по магазинам.Никогда б не подумала что у такой крупной сети нет своего транспорта.А перевозчики с которыми они сотрудничают настолько бессовесны и безответственны.Потратила кучу нервов.В итоге нужно самостоятельно решать проблему,нанимать транспорт и перевозить холодильник.Никогда больше не преобрету ничего в Эльдорадо.И никому не посоветую.
Купив разом із установкою, вже вдруге ігнорують, домовились про зустріч, відпросився з роботи, прочекав дві години, і ніхто навіть не подзвонив. Перед цим аналогічно, сказали установка буде в четвер-п‘ятницю, в понеділок подзвонив, сказали що забули номер телефону! В мене установка буде в два етапи(1 вкладання труб, і 2 після ремонту закачка фреону), сказали буде ще плюс 1000грн?, хоча в магазині під час покупки я все пояснював, то було все безкоштовно?!?!?! Не рекомендую покупку в цьому магазині, буду звертатися у відділ прав споживачів.
Ваши сотрудники врут и кормят завтраками. Неоднократно обращался в магазины и звонил на горячую линию касательно playstation 5. Говорят оформите предзаказ и в порядке очереди вам позвонят. Оформили с женой предзаказы, но нам до сих пор не звонили,в то время как знаю людей оформивших заказ позже нас и им уже позвонили и продали приставку!!!!!!!
Более наглого обращения с клиентами не встречал не в одной сети.При оплате товара цена на 380грн. начала отличатся от написанной на ценнике, после выяснений цену исправили, но отношение продавцов резко поменялось.Законное мое требование проверить покупаемый ТВ в полном обьеме было не выполнено.
