www.otzyv.eu

Эльдорадо — отзывы

4830 отзывов • Плохо

2: Плохо

Написать отзыв
1: Ужасно

Не рекомендую Магазин в г.Никополь

Магазин продаёт некачественную технику и отказывается возвращать деньги или менять на качественный товар. Сервис ужасный, консультант не компетентный, не дает чёткой информации. Очень жаль , что из-за некоторых сотрудников магазина, страдает репутация всей сети магазинов.
Купили телевизор пожилым родителям, через сутки перестал работать, отправили на ремонт, ждали месяц, наконец-то получили телевизор (хотя желания брать телевизор после заводского брака уже не хотелось), привезли домой, включили, после 10 минут работы начал постоянно выключаться и перезапускаться.
Управляющий и один из консультантов на нормальный разговор и решения проблемы не идут.
Никогда там ничего больше покупать не будем и никому не советуем.
Это недопустимо что бы такой магазин торговал дефектным товаром и отказывался менять его.

1: Ужасно

Метод обману

Додаткове страхування це повний обман .як і хамське обслуговування.жаль,що така велика марка скотилась до рівня злодія трусів.пишіть де хочете-заява продавця.

2: Плохо

Отличная работа консультанта, но кассир - ужас

Покупала тример 30 декабря в подарок на день рождения, продавец-консультант прекрасный. А вот оплачивая товар на кассе выслушала недовольство кассира о том что все покупаю в последний момент, что можно было сделать покупу неделей раньше. Если бы не надо было срочно покупать подарок, я бы отказалась от покупки.

5: Отлично

Обслуживанием доволен

Покупал в эльдорадо ufo s 24, утром заказал, на следующий день забрал с новой почты, очень оперативно, вся комплектация соответствует заявленной,по ufo вопросы есть, но это к производителям, эльдорадо уверенная пятерка

3: Нормально

Поломка телевизора

Непрацюэ телевизор ,но ще на гарантии,шо робить,Або приидьте заберить.Сервис невидповидае.А так магазин прекрасен.

1: Ужасно

Консультант хам

Доброго вечора. Сьогодні пішли в ельдорадо що знаходиться на 200 річчя Херсона,30. В 19:25. Купувати вагу. коли попросили повірити. консультант Сергій почав хамить що в магазині немає батарейок щоб провірить! на що ми йому відповіли що мають буть на провірку хоть якісь ?! на що він нам сказав що я вам їх купувати не збираюсь!! що робіть що хочете!!! хоть і жалобу пишіть мені байдуже!! При тому в повишиному голосі! Ми прийшли туди не на вислуховування істерик консультанта! Прошу прийняти якісь міри.

1: Ужасно

отвратительный сервис

12 декабря купили холодильник, должны были доставить 15 декабря.Позвонили 15-го и сообщили что привезут на следующей неделе.Так продолжалось до 30 декабря.Звонили на горячую линию два раза, там ,после перекидывания с одного оператора на другого, просто вешали трубку.Магазин кормил завтраками.И после скандала в магазине,30 декабря,холодильник привезли. На жалобу оставленную на сайте ,никакой реакции. Не покупайте в Эльдорадо НИЧЕГО.

4: Хорошо

Не полностью укомплектовано

Преобрела електромясорубку Philips HR 2714 в магазине Ельдорадо в ТРЦ Retroville 31.12.2020 она была последняя, забрала товар "с витрины". В связи с тем, что до этого никогда не пользовалась такой техникой, взяла неглядя. Проверили работоспособность и на этом всё. Уже дома, через 2 дня, решила открыть покупку и, как оказалось, в комплекте не хватает насадки для барабанов терки-шинковки и одного барабана для слайсов. Теперь у меня есть мясорубка с 2-мя барабанами и толкателем для овощей, без насадки. Сообщение о недоукомплектованости оставила на "горячей линии". Прошу разобраться в данной ситуации.

1: Ужасно

вулиця Митрофанова, 8, Біла Церква, Київська обл.

Купляв телевізор. Довго обирав між Tizen чи android, ціною і зручністю чи якістю. Обрав Samsung UE32T5300AUXUA із смарт тв. При оформлені покупки продавець повідомив, що телевізор без настроєного ПО яке коштує мін.500грн.. Розповідав що в них хороші програмісти а самостійно я нічого не настрою ( з android та ж ситуація) також в цю суму входе провірка на биті пікселі, яку продавець відмовився проводити безкоштовно. Думав відмовитись від покупки, але купив. Настроїв сам за 10хв. На биті пікселі провірив. Ельдорадо виманює гроші в покупців, незрозуміла система бонусів ( карточки -лотереї, смс, при покупці) питаю який товар я можу купити на ці бонуси продавець не знає(дізнатися можна тільки при покупці), суцільний обман і виманювання грошей.

1: Ужасно

Неякісне обслуговування

Неякісне обслуговування клієнтів.Хотів скасувати замовлення,на гарячій лінії відповідають, що це має робити магазин, а в магазині говорять дзвоніть на гарячу лінію.потративши багато часу так і нічого не вирішив