www.otzyv.eu

Elmir.ua — отзывы

106 отзывов • Плохо

1.5: Плохо
1: Ужасно

Негативний досвід

Придбав Ecoflow Delta 2 Max. Пропрацював дві години. Після оновлення працювати перестав. В контакт центрі сказали що знають про цю проблему. На питання чому не попереджають покупців відповіді не було. Повернути товар не можна. Сказали що треба відправляти їм, а вони відправлять в сервісний центр Екофлоу, час очікування у якого 1-2 місяці. Негативні відгуки у себе на сайті не публікують.

1: Ужасно

Ужасный магазин

Придбали ДБЖ FrimeCom 08.06.2024 через 20 днів він перестав працювати, на гарячу лінію дозвонитись нереально, після 100 дзвінка оператор вічливо сказав ( висилайте назад, гроші не повертаємо, обміну немає, по гарантії ремонт займе від місяця і більше! Не рекомендую даний магазин!

1: Ужасно

Поломанные наушники

Получила наушники 27.03.2023
Проверил дома и оказывается один наушник не работает. Проверить при получении не было возможности, так как пришли полностью разряженные.
Отправилп в сервисный центр ельмир, мне сказали ,что перезвонят.
Через 2 дня позвонили и сказали ,что с наушниками все нормально их проверили и прислали обратно.
Получив наушники оказывается ОНИ НЕ РАБОТАЮТ.
Опять отправила наушники в сервисный центр 08.04.2024. Прошел месяц ответ один и тот-же, что наушники ещё находятся на обслуживание.
В итоги деньги потрачены наушников нет. В данной ситуации у меня нет слов!!!!

1: Ужасно

Купила поломанные наушники

Получила наушники 27.03.2023
Проверил дома и оказывается один наушник не работает. Проверить при получении не было возможности, так как пришли полностью разряженные.
Отправилп в сервисный центр ельмир, мне сказали ,что перезвонят.
Через 2 дня позвонили и сказали ,что с наушниками все нормально их проверили и прислали обратно.
Получив наушники оказывается ОНИ НЕ РАБОТАЮТ.
Опять отправила наушники в сервисный центр 08.04.2024. Прошел месяц ответ один и тот-же, что наушники ещё находятся на обслуживание.
В итоги деньги потрачены наушников нет. В данной ситуации у меня нет слов!!!!

1: Ужасно

Купив: Термопаста Thermal Grizzly Kryonaut 1g (TG-K-001-RS),

Купив термопасту на заміну старій яка вже була 4 роки, був цікаво здивований, так як пакування була закрите але сам тюбик термопасти трішки був замазаний термопастою, але це ще не все, самі цікаве те що при заміні термопасти температура процесора змінилась але в +10 градусів, такого не очікував. Є два варіанта 1- термопаста стара, 2 - не оригінал.Замовив на іншому сайті термопасту.
Залишив на сайті у них відгук, відповіді 0! Пройшло 4 дня, так і не передзвонили не запитали за відгук так і НЕ ОПУБЛІКУВАЛИ ВІДГУК!
Фірма переживає за клієнта? - НІ
Відгуки яким можна довіряти на сайті? - НІ
Купив би я там ще раз чи порадив знайомим? - Однозначно НІ!

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

1: Ужасно

Elmir.ua не рекомендую!

Электроодеяло Esperanza EHB001 Velvet Blue. Согласно инструкции, на режиме 3 температура должна быть 50-60 градусов, время нагрева 1 час, даже через 2 часа температура на максимальном режиме не поднялась выше 21 градуса, и через 3 часа тоже/
Магазин не рекомендую!!! Отвезла в сервисный центр, хотела вернуть, не приняли, сослались на закон, что плед не возвращается, но... В законе написано, если товар надлежащего и заявленного качества, данный плед ненадлежащего качества и не соответствует заявленным характеристикам, а следовательно за него должны вернуть деньги или обменять на другой, который будет соответствовать заявленным характеристикам. В сервисном центре сказали, что только ремонт. Зачем мне товар, которым еще не пользовалась, а его уже будут ремонтировать. В результате оставила плед в сервисном центре, деньги, соответственно, не вернули. Являюсь покупателем данного магазина "Elmir.ua" более 10 лет. Больше покупать не буду. Раньше товара было меньше, но качество лучше и сервис отличный. Сейчас гонятся за ассортиментом, а качество отвратительное

1: Ужасно

Электроодеяло Esperanza EHB001 Velvet Blue

Согласно инструкции, на режиме 3 температура должна быть 50-60 градусов, время нагрева 1 час, даже через 2 часа температура на максимальном режиме не поднялась выше 21 градуса, и через 3 часа тоже/
Магазин не рекомендую!!! Отвезла в сервисный центр, хотела вернуть, не приняли, сослались на закон, что плед не возвращается, но... В законе написано, если товар надлежащего и заявленного качества, данный плед ненадлежащего качества и не соответствует заявленным характеристикам, а следовательно за него должны вернуть деньги или обменять на другой, который будет соответствовать заявленным характеристикам. В сервисном центре сказали, что только ремонт. Зачем мне товар, которым еще не пользовалась, а его уже будут ремонтировать. В результате оставила плед в сервисном центре, деньги, соответственно, не вернули. Являюсь покупателем данного магазина "Elmir.ua" более 10 лет. Больше покупать не буду. Раньше товара было меньше, но качество лучше и сервис отличный. Сейчас гонятся за ассортиментом, а качество отвратительное

1: Ужасно

жах просто жах

Купила повну збірку пк з послугою "тестування". Не знаю що і як тестувалось, по факту комп взагалі не працює, на повернення не прийнято, зато відмазок ціла купа. Не рекомендую в жодному разі.

1: Ужасно

Симулятор ожидания от СЦ

Купил материнскую плату Asus 320. Спустя короткий промежуток времени перестал запускаться компьютер, с помощью нехитрых действий по проверке комплектующих на работоспособность выяснил, что проблема в материнке. Отнес в СЦ, приняли по гарантии и подтвердили неисправность. Сдавал я 29.02.2024 Изначально заявлялось о сроках *ДО месяца* Спустя месяц заявляют, что сроки *ОТ месяца* Делают из людей идиотов. Так на ремонте может пролежать и пол года и год. Кормить завтраками, либо вообще ничего не говорить. Ни четких сроков, ни четких правил о возврате или обмене на исправную. Платишь деньги по приколу, что бы поиграть в симулятор ожидания. EM-0001708 номер гарантийного талона

1: Ужасно

Бракованная мойка

Ужасное качество мойки. При получении открыли коробку - посмотрели и все выглядело хорошо, через несколько недель стали устанавливать, доставать из коробки - а она сыпется в руках. Обратились - в грубой форме ответили, что все претензии к Укрпоште.
Захожу в интернет - куча аналогичных отзывов, смотрю, что кому-то при этом отправляют нормальные мойки.
Но не мне, мне просто нагрубили и украли 4000 грн, поэтому и пишу этот отзыв.
"Гра надо" решили , что у них есть моральное право и грубить, и деньги воровать. Бог им судья.
А остальных предупреждаю : поберегите деньги и нервы .