www.otzyv.eu

Flixbus — отзывы

982 отзыва • Плохо

2: Плохо
1: Ужасно

Що попало а не перевізник

Приїхали до Уракова та купили квитки до Перемешля, касир продала найдорожчі квитки в першому ряді.. ок коли побачила подумала (ну що зробиш, я не спитала вона сильно не пропонувала) тільки купили прийшло смс що автобус запізнюється на 36хв.. ок.. потім інформатор сказав що запізнення на 60 хв… весь цей час ми чекали на вулиці біля 4х цих платформ… і в результаті цей автобус вже поїхав без жодного оголошення і т д… в інформації сказали він поїхав і все))) повний треш 20:20 і куди бігти.. на вокзал застрибнули в потяг на стоячі місця я з дитиною 3х років в коридорі вагону(чудово до сліз(((). Тепер ніколи цими автобусами користуватись не буду!!!!! Нас було 4 чоловіка сума втрати 3800грн (дитячого чи знижки для дитини не було!! Якщо є варіанти то краще на потязі, оленями чи пішки тільки не з ними!!!!

2: Плохо

Не рекомендую!!!

Сервіс - ДНО!
Значна кількість водіїв не вміє поводитися з пасажирами!
Заздалегідь бронювала місце в автобусі(здійснила оплату) за 5 днів до подорожі змінили автобус і нікого не цікавить ,що ти там бронював. Дали зовсім інше місце і кошти ніхто не повертає.
Не рекомендую в жодному разі.
Співвідношення вартості і умов- взагалі мовчу.

1: Ужасно

Просто жах!!!

Їхали з Києва до Болгарії, виїхали о 07 ранку, приїхали о 18., проплачений день за квартиру, похід на море, все коту під хвіст. На питання пасажирів чому вже 12 год блукаємо по Румунії степами, відповіді ніхто не надав. Змучені, голодні люди почали скандалити, вже нічого не хотіли. За 35 год зазвичай доїжджають до Афін або Стамбул, але ніяк не до Варни. Нівякому разі не рекомендую.

1: Ужасно

Автобус поїхав без мене

Купила тиждень назад квиток за 4000 грн з пересадкою Варшава Київ ,чекала 2 години
У квитку було написано ,що автобус буде в 21.30 ,я писала в теж підтримку за час до виїзду щоб дали точну інфу по платформі і автобусу 4 рази залишаючи свої контакти ,мене ігнорували ,другій водій мені підказав номер платформи
Я чекала там де треба ,прийшла раніше ,але автобусу так і не було
Я написала в підтримку ,чому автобус поїхав без мене ,як це сталось ,вони мені почали писати що спочатку він поїхав в 20.53 ,потім в 21.30 ,потім в 21.35 і я сама винна що його пропустила ,хоча автобусу не було і ніхто навіть не попередив про зміну часу
Гроші повертати не хочуть ,кажуть їм просто шкода

5: Отлично

Чудова подорож !

Їхали цією кампанією з Будапешта до Києва 07.06.2024. Автобус забирав з аеропорта, прийшов вчасно. Автобус чистий, водії ввічливі. Туалет працював весь час, зупинки водії робили кожні 2-3 години, про зупинки голосно повідомлялось. Поїздка була дуже комфортна. Приїхали в Київ на 2 години раніше заявленого часу.

1: Ужасно

Не користуйтеся Flixbus бо це повне лайно

їхали зі Львова до Катовіце - то автобус спізнився на півтори години, ніхто не попередив, водії хамовиті
після цього вертались назад з Катовіце до Львова, рейс був запланований на 11ту вечора, в 9ій прийшло сповіщення що рейс скасовано
прийшлось шукати готель..

2: Плохо

Платите не за сервис, а за хамство

Мой отзыв на рейс 3277 Плзень-Одесса
Автобус комфортный, во время поездки по Европе есть вай фай, работает кондиционер. Пожалуй из положительных сторон все. Водители - редкое хамло, кондиционер не выключается даже ночью, даже когда говоришь что ребенку холодно. Водители делают себе остановки возле Рошена и покурить, при этом пассажиры сидят и ждут. Общая задержка рейса была 10 часов. К сожалению, если вы, как и я, думаете что заплатите чуть больше и получите качественный сервис - то это не так. Впредь услугами компании пользоваться не планирую.

5: Отлично

Сама поїздка

У доповнення до афери з квитками, заради справедливості: сама поїздка чудова. Wifi є! Кондєр працює. Туалет також. Водії людяні та ввічливі
. Все за розкладом і вчасно. Дякую. Нарікань не має

1: Ужасно

На**балово!

За пару часов до рейса пришло уведомление о пререгистрации билета в связи с изменением автобуса) И мое заранее купленное доп место не перенесли). Ну конечно, доп место 460 грн, а пришлось покупать новое уже за 2000 грн, та всего за пару часов до отбытия и по полной стоимости билета! Развод! И это такое часто! А деваться то некуда! На поезд уже не успеть! Вот и заложник ситуации. Если перевозчик НЕ ГАРАНТИРУЕТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ УСЛУГИ , как доп место- ОБ ЭТОМ НУЖНО ЧЕСТНО УВЕДОМЛЯТЬ!!! А не на**вать людей! Развод! Это риски перевозчика: меняется что-то, тогда и весь билет, со всеми услугами переносите на новый автобус. А не вот такое кидалово. Заплатила 2000 грн, деваться то некуда, хочется ехать без соседей 16.5 часов. Не ведитесь на услугу «подорожувати з комфортом». Она не гарантирована. Кидалово. Дешевый развод «заміна маршруту». Написала жалобу, но, конечно, это будет до лампы всем!

5: Отлично

Kiev Krakov

Ездила несколько раз по маршруту
Киев Краков и обратно с этой компанией. У меня лично не было н каких претензий. Если и была задержка на границе один раз (стояли несколько часов), так это не по вине компании. А сервис в общем хороший,автобусы чистые, интернет нормальный. До этого ездила с Pavluks, но там интернета в Украине нет, да и автобусы не акие комфортные, поэтому перешла на Flisbus.