www.otzyv.eu
Дякуємо водіям рейсу 3280 за чувство гумору та уважність до пасажирів ,їхали 5 серпня ,працював WiFi в салоні була комфортна температура,зупинки були добре організовани,приїхали без затримок,їхала перший раз на Flix bus таку велику відстань(25 годин) все прошло чудово!
Не в перший раз замовляли квитки у цієї компанії та кожен раз якісь проблеми.
Ще жодного разу автобус не приїхав вчасно. Водій бреше що ось він на під'їзді, як наслідок пасажири по три чотири години чекають на автобус. Оператор не попереджає за затримку.
Їхала з Лодзі до Познані,не працював туалет,воняло на весь автобус,забронювали квитки,на наших місцях сиділи люди без квитків,а водій каже типу,ну шо ж,знайдіть вільні і пересядьте,при цьому додатково 40.грн за бронювання платили. А 20.08 в неділю пробували передати речі, в додатку вказувались рейси з Лодзі в Київ на 18:15 і 18:45, по факту ні одного автобуса не приїхало. Прийшлось тягнути речі назад (30 кг),каси закриті,уточнити нема в кого,чат з оператором каже,що без номеру бронювання не скаже нічого чому так в них все через ж..у.Отакий сервіс,далі немає слів одні матюки.
Здравствуйте, пишу из автобуса,еду из Ноймюнстер(Германия) во Вроцлав.Я еду с 2 детьми,одному 3 года,поездка с пересадкой в Берлине.Начну с багажа,тяжеленный чемодан на верх багажного отделения пришлось класть самой,в других компаниях это делают водители.На билете были указаны места к которым мы последовали,но они были заняты(почему водитель не предупреждает при посадке,что в моём случае надо занимать свободные).Я сначала пыталась объясниться по переводчику с сидящими якобы на наших местах.Потом пошла к водителю(он русскоговорящий),такого хамства я не встречала уже давно.....Водитель начал кричать,чтобы мы быстрее садились,я ему показываю билеты оказалось это места после пересадки в Берлине(для меня это был сюрприз),а сейчас просто надо занять свободные.Свободные места разбросаны по всему автобусу,водитель продолжает кричать,что ему надо ехать, я ему объясняю,что пожалуйста помогите объясниться,чтобы уступили место,т.к я не могу посадить 3х летнего ребёнка отдельно,на что он мне отвечает,садитесь на одно место(а у меня выкуплено 3 места) или я никуда не поеду......У меня просто волосы дыбом встали от такого общения.
Но правда через пару минут,водитель всё таки попросил женщину пересесть,чтобы я села рядом с ребёнком,за что ему большое спасибо,но можно было не кричать,а спокойно объяснить.Еду автобусом этой компании первый и последний раз,хотя не последний,назад билеты уже куплены,надеюсь этот водитель мне не встретится.
Пишу из автобуса. Едем рейсом 3226 Киев-Варшава. Жара неимоверная. В автобусе нет ни штор ничего. Как на сковородке с самого утра. Туалет не работает, WiFi не работает. Водитель настоящий хам, запретил есть в автобусе- Это вам не столовая его слова. Вообщем едем первый и последний раз. Однозначно никому не рекомендую.
Безотвественные водители, мало того, что водить нормально не умеют, так ещё и чуть не проехали на красный цвет. Причинной этого стало то, что водитель говорил по телефону, дополнительно нагрубили моему родственнику за замечания. Моя бабушка упала со сиденья во время резкого торможения на красный и сильно ушиблась, чуть не сломала себе руку. Даже не извинились. Что это такое? И за это мы платим деньги? За хамство и опасность? Не рекомендую flixbus, потому что это очень горький опыт и не всегда попадаются нормальные водители, ведь этот случай мог бы закончится плачевно. Покупайте на свой страх и риск. Мы очень огорченны
Я подорожувала з Украни до Нмеччини (Нюрнберг) з пересадкою у Берлин 27-28.07. Ми простояли на кордон 11 годин тому на автобус Берлн -Нюрнберг запзнились. Я три рази зверталась на контактну лню перебронювати квиток на 17:25, однак мен вдмовляли, а останнй раз вже скнчились мста, тому я повинна була просидти на вокзал до 22:00. Моя подорож склала 35 годин. На мо неодноразов звернення (4 рази зверталась за формою на сайт та 3 рази до чату) щодо повернення вартост квитка Берлин-Нюрнберг вдповд отримала наступн: 1) «надайте згоду щодо повернення кошт», однак як це зробити, вдповдь не надана. 2) «Надайте номер бронювання» номер наявний в форм. 3) Вівдповдь без тексту, лише знаки питання за текстом. Чекаю на наступну «відповідь-треш»
Рейс Полтава - Прага 3271
Жахливішого автобуса , некомфортабельного я ніколи нє бачила .
У звʼязку з запізненням рейсу нємає можливості поміняти квиток, якщо у вас є пересадка далі нє чекайте що вам допоможуть.
Взагалі рекомендую цій шараш конторці зачинятись або краще збанкротіти.
В ТУАЛЕТ НА СТОянці ходити нє можно тільки безплатно на паливну станцію ОККО .
Перетинали кордон Краковець 15 годин !!!
Не купуйте в цій багадельні квитки -пожалійте себе
Купил билеты маршрутом Киев- Брауншвейг. По регламенту за 15 минут до отъезда можно делать изменения в бронировании, звонили за 30минут. Не дозвонились. Купили второй раз билеты по этому маршруту на вечер 17.08.23. Пересадка в Варшаве. До Варшавы доехал нормально, а с Варшавы водитель отказался брать мотивировав, что он тем маршрутом не едет и 20 человек не впустил в автобус. Горячая линия не работает. Ещё и одной пассажирка не хотели отдавать её ребёнка. Рейс 1325 Варшава- Лилль. Все билеты брались для отца, чтоб мог с матерью воссоединениться. Категорически не рекомендую flixbus!
16.07.23 року я забронювала квиток Гамбург -Київ з пересадкою в Берліні на 09.08.23 р. Зразу ж його оплатила з картки Приват банку. Наступного дня зайшла в Приват24 і побачила, що з мене за один квиток було знято дві оплати. Зателефонувала на гарячу лінію перевізника, повідомила про подвійну оплату. Мені пообіцяли, що протягом трьох днів кошти будуть повернуті. Потім обіцяли через два тижні. Зробила все, що потрібно: написала запит, вказала реквізити картки. І от вже минув місяць, а коштів мені так і не повернули.
