Flixbus отзывы, написать отзыв

Написать отзыв

Flixbus Киев-Берлин 12.08

Все было бы отлично,не смотря на застревание на границе на 12 часов, если бы компания предоставляла пересадочные рейсы кот сгорели из за опаздывания.
Предвидя это заранее,я писала в чате,что поменяйте время в Берлине..результат-пришло смс уведомление что типо извините,добирайтесь сами,мы не поможем,можете на 80 евро в отель сходить..Как вернуть деньги или ваучер тоже не понятно..потеря 80 евро на одном месте,благо я мониторила билеты и успела купить посл билет на мой рейс,кот они ОБЯЗАНЫ БЫЛИ ПРЕДОСТАВИТЬ!!
Больше ни ногой сюда!!

Безсовісні

Брали квиток з Києва до Катовіце на вчора. Але компанії потрібно розуміти, що Київ знаходиться в стані війни, і бувають часті тривоги, і із-за них затори. Громадський транспорт вчасно не добирається. Коли телефонуєш дізнатися номер водія або хоча б номер автобуса, то цю інформацію ніхто не надає. Ми були готові наздоганяти автобус по дорозі, але ж невідомо про автобус нічого. Головне, що гроші собі забрали, а інше не важливо. КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАНУ КОМПАНІЮ. Дякувати Богу, що в наш час існує багато перевізників і є вибір.
Купіть за мої гроші(за квиток) собі хоч крапельку совісті!!!!

Поїздка жахлива

Добрий день! Мої речі залишили в автобусі, поїхали в Берліні без мене і залишили мене. Я повинна була їхати на поїзді, ніхто не відповідав і не відповідає. Ужасна компанія і водії, які не можуть зателефонувати чи відповісти, залишають людей і нічого не кажуть.

Чудова поїздка

Хочу подякувати водіям рейсу 3206, їхала з Берліну в Київ, 11.08. Поїздка пройшла швидко, без перешкод. Якщо чітко дотримуватися вказівок водіїв, то проблем не буде. (Люди, які на зупинках в 2 хвилини ідуть в туалет або за їжею, при працюючому туалеті в автобусі, незрозуміло чому потім пишуть гнівні коментарі, що їх залишили). Мета поїздки швидше добратися додому, а не ночувати в комендантську годину на вокзалі, або нюхати квіточки в туалеті. Взагалі, їздила цією фірмою тричі і всі рази дуже задоволена.

Опоздание автобуса,потеря денег за билет,игнор со стороны операторов

Рейс 3221 опоздал на час. Приехал вместо 6 утра в 7. Мужу пришлось уехать другим перевозчиком,т.к. ехал отмечаться в воинскую часть строго по времени! Потеряли деньги за билет!( Телефон горячей линии выключен,другие указанные контакты не компетентны! Четвёртый день обращаемся в письменной форме на официальный сайт флай-бас,игнор полный! Не возврата денег,ни перевода в вайчер на следующую поездку! НЕ РЕКОМЕНДУЕМ ФЛАЙ-БАС!!!

Нулевой сервис

Ни один автобус не приезжает вовремя. Из-за этого люди опаздывают на пересадки. Я вынуждена была потерять 3 тысячи и ночевать на вокзале, потому что из-за этого сервиса я не успела на пересадку.

Дякую компанії

Не знаю, чому так багато негативних відгуків, а я дуже задоволена перевізником, до цього користувалася іншими.Водії ввічливі, на сайті вказують, якщо буде пересадка і де. Завжди рахують як курчат:) щоб нікого не забути. Працює туалет, чисто, зручно. Їхала 9.08.23 Вроцлав -Київ, #3220, звичайно стояли на митниці, але ж які черги, а крил у автобуса немає, водії супер, попри запізнення (не з їхньої вини) намагалися надолужити час. Я встигла на останній автобус, бо прямувала в інше місто, а сусідка на потяг. Коли їхала взимку, не було таких черг, взагалі пройшли кордон за 2 години. Зараз звичайно ж треба розраховувати мінімум як добу запас, якщо у ще і літак чи потяг. Дякую перевізнику, дякую персоналу. Всіх благ!

Жахлива непрофесійність по контакту з пасажирами

Все було просто жахливо непрофесійно. Рейс 3225 Варшава- Київ згідно квитка мав виїхати о 19-40. О 19-50 автобуса ще не було на автовокзалі а на ресурсі відстежування подорожі змінили час відправлення на 19-31 і статус- "вчасно відправлений". Що мають вирішити в такому разі пасажири.... що автобус уже поїхав!!!!! А він, виявляється о 20-00 тільки завантажувався!!! Ніяких попереджень про затримку ніхто навіть не намагався вислати... Нікому не раджу їздити FLIX BUS... і бажаю їм максимально мало клієнтів... а краще взагалі збанкрутіти і не працювати на українському ринку перевезень (шкода що немає оцінки "-5зірок".... я б поставила

Потеря багажа

15 июня, рейс Нюрнберг-Монпелье. Автобус № 1315. Кто-то взял мой багаж. Чемодан был темно-коричневого цвета, пластиковый. Возможно тот, кто его взял прочитает это сообщение. Прошу связаться со мной. Моя почта tat.chupra2012@gmail.com
Компания игнорирует мои заявления и ничем не может помочь. Автобус опоздал на 2 часа. Не рекомендую данную фирму для поездок.

Жахливий перевізник

27.07.2023 о 17:44 рейс №3206 я з двома дітьми по 7 років та бабусею мала придбані квитки на прямий рейс з Бремена до Львова цим перевізником. Ще й додатково були оплачені місця щоб сидіти поряд. За добу до виїзду отримала повідомлення, що рейс скасовано без причин. Зі Львова мали квитки на потяг до Полтави, які також згоріли по цій причині. Замість цього рейсу нам запропонували рейс на інший день і в інший час. Що ми отримали: жахливий автобус, місця для ніг мало, сидіння жахливі. Потім вияснилось, що він ще й з пересадкою в Кракові ( про це оператор не сказав, а дізнались лише через мобільний застосунок Flixbus у якому обширна інформація про рейс), а автобус у який пересідати приїхав на 4 години пізніше зазначеного часу. У Львів ми приїхали майже о 2 ночі, без варіантів транспорту для подальшої дороги ( квитки на всі поїзди розкуплені, комендантська година, жодного транспорту на вулиці). Ніколи, ні за яких обставин, не купуйте квитки на Flixbus!!!!! Гроші платити на перед, а гарантій що доїдете «0». Оператори на гарячій лінії просто кидають слухавку!!!

Flixbus — отзывы

985 отзывов • Плохо