Flixbus - sh1t!!!
Перевозщик помойка!!! Пунктуальность в корне-отсувствует. Не когда не выбирайте данный сервис для поездок. Себе дороже сделаете.
Flixbus — отзывы
985 отзывов • Плохо
Жахливе відношення водіїв
Хочу поділитися своїми відчуттями і залишити відгук. Можливо компанія прийме якісь міри, або висновки, але залишити так я не можу.
17.08.23 року ми садили нашу донечку на рейс Київ - Бремен. Її ми не бачили з 3 березня 22 року. Приїхала на 5 днів, щоб забрати айді картку яку мала отримати ще 24 лютого 22 року. В цю страшну дату для нас.
Справа в тому, що моя донечка має статус біженки і навчається в Німеччині, в цьому році їй продовжили термін дії закордонного паспорту до 28 року. В консульстві сказали, що міняти не потрібно, що все добре. При посадці дитини, водії почали перевіряти паспорти, хоча всі говорят, що вони мали перевіряти тільки білети. Через те що у доньки був продовжений термін дії паспорта вони відмовилися її садити у автобус, сварилися були грубі. На гарячу лінію додзвонитися було неможливо. У мене істерика, дитина перелякана, заплачено останні гроші на білет. Ледь умовили взяти. Взяли, але мені сказали, що якщо не вирішиться питання з гарячою лінією, з оператором, вони її висадять у Львові. На нашу українську гарячу лінію додзвонитися неможливо, з онлайн консультантом списуватися це жах. Через те, що сказали, що висадять дитину у мене стався серцевий напад. Прийшлося підключити всіх своїх знайомих і знайомих їх знайомих. Дійшли аж до митниць Польщі і Німеччини. Всі в шоці від дій водіїв. Забагато на себе беруть. На кордоні проблем не було, у дитини всі документи в порядку як зʼясувалося.
Але через дії водіїв ми не попрощалися з дитиною нормально, у мене стався серцевий напад, дякую лікарям що відкачали. До 5 години ранку ніхто не спав, бо всі кого задіяли були на телефоні з дитиною. Після того як пройшли кордон всі змогли видихнути.
Запитуються, навіщо таке робити? Я дуже люблю свою Україну, але такими діями водії вашої компанії руйнують гарне ставлення до моєї країни. У нас війна, нас постійно вбиває русня, невже ще і через дії деяких наших людей ми маємо вмирати, або бути на грані цього?
Зробіть висновки.
Радити цих перевізників не буду.
Рейс 3206, номер АІ 6510 ОІ
Надійний перевізник, все було відмінно!
Замовила квитки через Приват24 на 02.08.2023 напрямок маршруту Львів-Вроцлав номер маршруту 3231 з пересадкою за напрямком Вроцлав-Брюгге номер маршруту 1360В і поверталась 09.08.2023 у зворотному напрямку за цими ж номерами напрямків. Поїздка чудова! Водії уважні, чемні, доїхали вчасно, автобуси зручні, з пересадками все зрозуміло, ціни доступні,(якщо замовляти квитки заздалегідь,то квитки дешевші в кілька разів).
Неузгодженість системи пересадки пасажирів, в жодному разі не їздіть цим перевізником
Їхала 03.08.2023 р на автобусі з Мюнхена до Києва з пересадкою у Варшаві. Час на пересадку 1год. 35 хв. Але перший автобус запізнився на 1 год. 35 хв. Тобто ми заїхали на автовокзал Варшави, а наступний автобус їхав нам назустріч. Попросили водійку нашого автобусу зв'язатися з компанією, попередити, щоб нас почекали якихось 5 хв. Нам відмовили. Нас повинно було пересісти 10 осіб. Я вважаю, що це, майже, третина автобусу. Ми залишились простонеба о другій годині ночі. Почали телефонувати та писати в компанію. На що отримали відповідь, що надати нам місця в найближчих рейсах вони не можуть, бо нема місць на найближчі два дні. Сказали купувати квитки самостійно за свої кошти в інших перевізників, а вони повернуть гроші. З цих 10-ти людей, що залишились в іншій країні простонеба, у 2-х не було достатньої кількості грошей на картці, ще в 2-х не було інтернету. А одна жіночка взагалі глухоніма, і їй, в принципі, важко вирішувати звичні речі. Але кого це обходить? Гроші, до речі, мені досі так і не повернули. І ще. Той автобус, в який ми повинні були пересісти, поїхав повним. Наших 10-ти вільних місць в ньому не було (бо залишились пасажири, які не влізли в нього). Виникає підозра, що нас не дочекались спеціально.
Квитки на FLIXBUS
Купувала квитки з номерами місць. При посадці виявилось, що одне місце продали двом пасажирам, через це дитина сиділа далеко від мене. Водії розвернулися і пішли. Рішайте проблеми самі. Це перша і остання поїздка цією компанією.
Шарлатаны, ужасный перевозчик
Я хочу подать жалобу и потребовать возмещения. Сегодня, 16 августа 2023 года, было куплено 2 билета. Автобус должен был отправиться в 09:15 из Варшавы в Белосток. Прождав автобус 45 минут, он так и не приехал. Билеты указывают на платформу 2, позвонив оператору, он ответил, что автобус давно ушел с другой платформы под номером 4. Но на платформе 4 автобуса нет!! Мы стоим на платформе с 9:00. Потратила деньги, время, осталась с ребенком-инвалидом ждать 5 часов следующего автобуса. Крайне недоволен сервисом, требую возврат денег за билеты
Не відшкодовують нічого
Отморожені працівники. Будьте впевнені , якщо вночі у вас пересадка , один запізнився на годину, тому на інший не сіли . Всім плювати. Будете добиратися за свої кошти, інший флікс вас не забере, бо ніхто не попередить . Гроші вам теж не повернуть . Будете описувати ситуацію по 100 раз і нехєра не змінюється.
Поездка просто ужас!
Ладно на границе 13 часов простояли.... Приехали из Киева в Прагу(дорога заняла до Праги больше 30 часов), автобус естественно пропущен. Служба поддержки не работает. Водители неадекватные. С багажом вообще пи***ц. Водители кривляются подобно обезьянам. На столько все плохо, что аж смешно.... Такого мы еще не видели. Кстати в Праге остановились с этого маршрута 14 человек и все покупали билеты. Эта компания - просто твари! Я бы хотел, чтобы ее ликвидировали со штрафами и возмещением ущерба пассажирам. но к сожалению пока не знаю как это сделать.
Не связывайтесь с этими аферистами! Еще хуже, если они не аферисты, а просто некомпетентные особи....
Ужас, ужаснійший....
Рейс Берлін-Київ, з пресадкою у Варшаві - залишили дитину на вокзалі і ще 2 пасажирів, автобус виїхав на 40 хвилин раніше зазаначеного в квитку часу...Дитина залишилася на вокзалі вночі сама, з вокзалу вигнали, прийшлося в 23.30 бронювати номер на ночівлю та шукати нові маршрути...Гаряча лініяне працює, листи направляли через усі засоби звязку.
Поїздка автобусом 12серпня Київ - Варшава
Жахливо! Хамовиті водії! На задані запитання починали кричати! Незручний автобус! Не рекомендую! Найгірший перевізник .