www.otzyv.eu

Flixbus — отзывы

985 отзывов • Плохо

1.5: Плохо
1: Ужасно

Це дно.Шкода ,що треба ставити одну зірочку,вони їх взагалі не заслуговують

Їдуть сьогодні з Берліна в Київ, затримка автобуса на три години, на сайті вказали затримку на пвтори години, ніякої інформації з приводу затримки на три години не було від слова "взагалі" , якщо є можливість обирайте більш відповідальних перевізників.Це просто знущання якесь.

1: Ужасно

Flixbus-10 раз подумай,прежде чем покупать билеты.

Самая худшая компания,которую я когда либо видела.
Покупали недавно билеты Одесса-Регенсбург,я и мой молодой человек с инвалидностью.Потом прочитали отзывы про компанию и решили уточнить на гарячей линии помогут ли они такому человеку хотя бы подняться в автобус и спуститься с него(на минуточку,инвалидное кресло мы зарегестрировали в салоне и на сайте они пишут,что безусловно помогают),на что нам ответили,что водители не помогут и эта не входит в их обязанности!Решили отменить поездку.Вернули нам не деньги,а ваучер на следующую поездку.Опять же,написали им в чат,на что они ответили,что деньги не возвращают.Только в виде ваучера.И вот уже который день пытаемся дозвониться оператору,что бы нам вернули деньги.
Поездку отменили за 4 дня до отправки!

5: Отлично

Рейс 3223 Познань-Київ ,чудові водії

Це була прекрасна поїздка,з привітними людьми.Автобус зелений,як всі фліксбас в Європі.Зручно, швидко та все працювало😍Будь ласка, зробіть такий сервіс і на інших маршрутах,бо 3226 червоний автобус то є пекло.
Дякую велике водіям маршруту 3223 за людяність!

5: Отлично

Дуже задоволена

27 липня 2023 року їхала з Вінниці до Дюсельдорфу. Автобус приїхав у чітко визначений час. Сам автобус був чистий, охайний і щонайголовніше - комфортний...все працювало (туалет, wifi, розетки) . Персонал ввічливий, охайний і позитивний... Щиро вдячна водіям - Олегу та Дмитру....дуже позитивні , допомагають пасажирам з багажем, на всі запитання надавали обгрунтовану відповідь...
Я дуже задоволена, що обрала саме цього перевізника.

1: Ужасно

НЕ В КОЕМ СЛУЧАИ

Отменил рейс за 2 дня, понимал что не все деньги вернут, но оказалось что хрен вам ловите ваучер и никаких денег мы вам не вернем

1: Ужасно

Ужасная компания! Не рекомендую!

Купил билет на прямой "Быстрый" рейс Варшава-Киев. Компания в день выезда заменила билет на билет с пересадкой без компенсации и согласования! Из Варшавы довезли до Катовице, а это в обратном направлении от Киева, и пересадила на рейс который идет через Львов, Ровно, Житомир. В итоге поездка больше суток в дороге, с дополнительными расходами и убитым настроением!

1: Ужасно

Ганьба цій компанії

24.07.2023 року я користувалась послугами перевезення даної компанії з Берліна до Одеси. У Львові автобус зламався і нас, пасажирів у кількості 50 чоловік, просто вигнали на вулицю, не надавши альтернативної пересадки на інший автобус.Прислали смс, що ми повинні самі якось добиратись, а вони потім, за наявності підтверджуючих чеків, сплатять витрати. Для багатьох Львів -чуже місто, всі з великими валізами і зморені повинні були самі подбати про себе. Зі Львова до Одеси 800 км - це півдороги, оплаченої мною. Ми всі прекрасно знаємо, що квитків та ще й літом немає в касах на місяць вперед. То ж добирались всі хто як міг...за власний кошт. Одне питання до компанії, а якщо у людини немає коштів на дорогу далі, то що, залишатися у Львові бомжувати і збирати на дорогу до Одеси? Слава Богу, я якось доїхала, але чого мені це вартувало!!! Тому всім, хто хоче користуватись послугами цієї шарашкиної контори в Україні- подумайте дуже добре і не ризикуйте, як це зробила я((( Ганьба такому перевізнику!!! За півдороги, за яку я не отримала послуги і яка була оплачена мною, мені відмовили у компенсації, сказали, що це політика їх компанії у всьому світі.Мені здається, що це у нас в Україні така політика, в Європі їх вже б засудили за порушення прав людини...

4: Хорошо

Рейс Київ Познань

Їхали рейсом 3223 Київ Познань. Все сподобалось. Дуже чемні та ввічливі водії. Довезли нас вчасно, хоча на кордоні нас протримали близько 5 годин. Автобус правда старенький, але чистий. Крісла вбік не розсувалися. Під моїм сидінням розетки не працювали. Заряджала телефон під іншими кріслами. Трохи неразбериха була з місцями, але водії швидко з усім розібралися. Місць вистачило усім. Туалет та Кондиціонер працювали . В салоні було комфортно. Сподобалось, що після кожної зупинки водій проходив і рахував пасажирів. Часу на зупинках було достатньо на туалет та каву. Після багатьох негативних відгуків зробила висновок, що багато чого залежить від водіїв. Тому хочу подякувати цим чудовим хлопцям, які нас везли

1: Ужасно

Не компетентний перевізник

Покупала самый дорогой билет только при том, что был удобный для меня рейс. За несколько дней до путешествия перевозчик отменил бронирование и самостоятельно сдвинул рейс на другое время (скорее всего соединил с неудобным для большинства временем (этот рейс был самым дешевым). Покупала билет с выбранным местом, конечно никто не посадит тебя на него, так как перенесен не время, а прям отменен этот рейс и соединен с другим Самостоятельно выбрать рейс нет возможности, если хочешь заменить платы еще почти 800 грн с верха. чате вас игнорируют.Надеюсь никогда не придется ехать их автобусами!

1: Ужасно

Ужасная компания! Не рекомендую!

Купил билет на прямой "Быстрый" рейс Варшава-Киев. Компания в день выезда заменила билет на билет с пересадкой без компенсации и согласования! Из Варшавы довезли до Катовице, а это в обратном направлении от Киева, и пересадила на рейс который идет через Львов, Ровно, Житомир. В итоге поездка больше суток в дороге, с дополнительными расходами и убитым настроением!