Шок, больше никаких эмоций.
Купила билет полмесяца назад, Оснабрюк- Киев. За неделю, мою поездку просто отменили, без причин, и без альтернативы.
Купила билет полмесяца назад, Оснабрюк- Киев. За неделю, мою поездку просто отменили, без причин, и без альтернативы.
1. туалет - в него водители ходить не рекомендут и его использовали оч мало - в большей степени на остановках ходили в туалеты.
2. !!! Но ВОНЬ стояла в салоне аж глаза слезились во второй половине поездки
3. Туалетной бумаги не положили воообще даже с начала поезки. На вопрос где она - ответ водителя - если я ее положу вы сразу забьете туалет
4. Мыла нет … не знаю в чем риск
5. Чей ребенок есть? Есть и пить в салоне при поездке сутки нельзя. Ответ водителя - Если все будут есть вы уничтожите автобус.. странно что в самолетах и кинотеатрах всех кормят и продают еду и напитки даже при нахождении 1.5 часа
6. * в Автолюксе автомат с напитками и стаканами стоит в салоне и пить горячие напитки можно всю поездку и … странное сравнение получается
7. Очень сомневаюсь в таких клиентоориентированих Правилах компании - тогда вопрос почему так себя вести позволяют водители в красивых белых рубашках… думаю у них есть своя выгода не ложить туал бумагу, не засыпать спец средства в туалет и не убирать салон - это вопрос к РУКОВОДСТВУ!
8. Припокупке билета не в машрутке за 600-800 грн а в автобусе с комфортнми условиями за 2000 грн получаеш совсем не то, что в позиционировании компании, ну кроме кондиционера в салоне.
9. Рейс наш 22.06 Киев -Катевице номер АВ9750КС
* ранее ездила не однокоатно в Флисбасах но отношение водителей где-то тоже, но в этот раз вонь в салоне превзошла уровень любой машрутки за 600 грн
Їхали з чоловіком 30.06.2023 з Осло до Берліна, автобус 132. На одне місце було по 3-4 особи, всю дорогу відвойовували свої місця, кондиціонер взагалі не включали, в автобусі було брудно і душно, туалет то катастрофа - брудний, туалетного паперу не було. А далі ще веселіше...01.07.2023 автобус 1323, Берлін - Вільнюс. На email прийшло повідомлення, що автобус буде відправлятися на годину раніше і білети залишаються ті самі. Але коли прийшов автобус, то водій нас не впускав бо наші квитки були не на той рейс. Але дякую водію (це мабуть найкраще що в них є) підказав що потрібно робити. Поміняли білети і встигли на той автобус. Але багато інших осіб з такою ж проблемою залишилися в Берліні. Я не рекомендую перевізника Flixbus
Купили білет 01.07 на маршрут Кошице-Будапешт, Будапешт-ФРАНКФУРТ. Чоловік доїхав до Будапешта о 10.00 мені на електронку повідомлення що частину маршруту змінено ви вдумайтеся білет прийшов на Кошице-Варшава, Варшава-Франкфурт, а він уже в Будапешті. І так о 01.00 ночі приїжджає автобус в Будапешт на Кошице -Варшава чоловік показує білет. Водій каже так білет дійсний але він із Кошиц а чоловік у Будапешті уже от що людині робити на їхню думку. Добре що чоловік сообразив і заплатив їм гроші щоб його взяли. І висновок виїхав 01.07 а приїхав 03.07.
Категорически не рекомендую. Майнс - Львов рейс отменили, пришлось брать билеты на автобус другого перевозчика. Львов - Майнс автобус из Львова опоздал на пересадку в Кракове. Фирма билетов на другой рейс не предоставила.
Придбала два квитки Росток- Львів з пересадкою в Берліні (30хв.), на Берлін прийшов автобус із запізненням, тому на Львів автобус уже поїхав без мене, а там вже куплені жд білети до Сум, звернутися за довідкою немає до кого, бо у 20. 00 все вже закрито. Залишилося тільки стояти та плакати, ні автобуса, ні квитків, ні допомоги
Дуже не задоволена перевізником. Водії мабуть шахраї. Літня жінка хотіла поїхати 30.06.2023 з Львову до Дрездену. Але на автобусі не було опізнавальних знаків рейсу, а водій сказав що квиток то не до нього. Підозрюю що взяв за гроші собі іншого пасажира. Вона не поїхала. Залишилась на вокзалі чужого міста майже вночі. Кошти повертати відмовляються , бо ніби вона сама не встигла на рейс.Знайти як з ними зв'язатися ввечері нереально, ніде не відповідають, на квитку жодного номеру телефону. Пасажирці також ні набрали ні написали. Хоча данні при покупці квитка беруть. Але нащо, якщо можна просто не взяти на рейс, а потім сказати що запізнилася. Рейс с пересадкою. Виходить водій або просто не схотів або не поцікавився заглянути в квиток який вона показувала, що він йде першим в повному маршруту . Нащо так взагалі продавати? Якщо рейси не пов'язані один з одним взагалі. Якби хотіла я могла б сама купувати квитки на різні рейси і регулювати свої пересадки.А не ні поїздки ні грошей.
Никогда не пользуйтесь услугами компании автоперевозок Flixbus, если не хотите испортить себе настроение и саму поездку. Я ехала 15.06.23года Пшемысль- Роттердам и 26.06.23год Роттердам-Пшемысль.Эти поездки объединяет сплошной дискомфорт, зря потраченные деньги, испорченное настроение и т.п.В автобусе грязь, мусор. Водители злобные, спросить что нибудь нельзя,не объявляют сколько минут стоит автобус на остановке,поэтому выйти из автобуса опасно, уедут без тебя. Купить перекусить или сходить в приличный туалет нет возможности. Туалет в автобусе это мерзость полная, вонь на весь автобус, ни туалетной бумаги, ни воды там нет. Хотя рулоны туалетной бумаги лежали на верхней полке для багажа в автобусе. Wi-Fi не было. Ночью было холодно, слёзно просили водителей на английском, на немецком, на польском, на украинском языках выключить кондиционер . НЕ ВЫКЛЮЧИЛИ! Эти молодчики- водители просто издевались над пассажирами.
оплатили поїздку, отримали квиток та інвойс. На інвойсі відправлення о 9:00, на квитку о 10:00. Приїхали на автостанцію і на місці дізналися, що рейс переноситься на 11:00. Причому це міжнародний рейс до аеропорту, тобто пасажири їдуть для того, щоб сісти на літак, і пунктуальність тут важлива. На кордоні автобус протримали на три години довше, ніж планувалося, він приїхав до аеропорту з запізненням на 4 години, коли реєстрація на політ була вже завершена. Через провину FlixBus не встигли на літак. Додзвонитися у FlixBus не можна: 8 хвилин слухаєш музику, потім дзвінок скидається. Письмово зв'язатися з ним теж не можна: і на сайті і в соцмережах автовідповідачі зі стандартними відповідями. Категорично не рекомендую цю компанію: зіпсують відпустку тільки так.
оплатили поїздку, отримали квиток та інвойс. На інвойсі відправлення о 9:00, на квитку о 10:00. Приїхали на автостанцію і на місці дізналися, що рейс переноситься на 11:00. Причому це міжнародний рейс до аеропорту, тобто пасажири їдуть для того, щоб сісти на літак, і пунктуальність тут важлива. На кордоні автобус протримали на три години довше, ніж планувалося, він приїхав до аеропорту з запізненням на 4 години, коли реєстрація на політ була вже завершена. Через провину FlixBus не встигли на літак. Додзвонитися у FlixBus не можна: 8 хвилин слухаєш музику, потім дзвінок скидається. Письмово зв'язатися з ним теж не можна: і на сайті і в соцмережах автовідповідачі зі стандартними відповідями. Категорично не рекомендую цю компанію: зіпсують відпустку тільки так.