www.otzyv.eu
Окрім 3-х годинного запізнення, зламаного крісла та хамовитої стюардеси я ще отримую виправдання "так а шо вы хотите, вы дороги видели?.." Чи ви вперше тими дорогами їдите? Чи ви вказуючи час прибуття не знаєте заздалегіть що дороги самі собою кращими не стали?.. Якщо кожен робитиме свою роботу справно, то може і з дорогами владнається... Почніть із себе!
Две недели назад сдал три билета на рейс Борисполь-Харьков, обещали на протяжении 14 дней вернуть деньги. Как итог тишина от Гюнсел.
Уважаемая администрация. Сегодня 24.03.17 в 11:00 рейс Киев-Днепр, был выпущен автобус с поломанными сиденьями, с неисправной ходовой. Всю дорогу машину трусило особенно заднюю часть. И было видно что машина не слешается руля. И это в автобусе в котором не осталось свободных мест. Как министерство транспорта не лишает Вас лицензии. Последнее время я вижу почти весь парк у вас такой. Почему не проверяются машины перед выездом.
В перший раз скористалась послугами GUNSEL, видали не мою посилку, не взяли документи для перевірки. не вибачились. Надіюсьбільше не прийдеться користуватись послуми даної організації. Обурює таке ставленя.
Не прошло и недели - 0пять25 :(
Приходим забирать нашу посылку (Сумы - Киев-Терминал), а её нет. Когда будет - никто не знает, крайних опять нет. Узнать где машина - не могут. При тарифе выше чем на Новой почте вроде как сроки доставки и информационное обслуживание должно быть лучше, но совсем не лучше :(
Каждый день отправляем посылки по маршруту Сумы - Киев-Терминал. Но бывает так, что наша посылка попадает в Киев не на следующий день, как должно быть, а аж на второй или третий день. В декабре 2016 года так было аж 5 раз. Заявки-жалобы принимают, но обратной связи никогда не бывает. Про компенсацию тарифа даже речь не идёт - такое не придусмотрено в принципе :(
Здравствуйте пользователи услуг автотранспорта. Ни в коем случае не едте автобусом компании Gunsel, ну только если Вы экстримал.Обосную:
1) Опоздала подача автобуса;
2) пассажиры сидят где попало, но не на своих местах;
3) на последнем моем рейсе отопление отсутствовало (люди кашляли,чихали а водитель развел руками:"нечем открыть кран!");
4) телевизоры есть, но не работают;
5) прибытие автобуса +40 минут от графика;
6) зарегестрировать электронный билет не смогли (нет ни печати ни совести)!
На маршруте Киев-Харьков. 12.03, рейс 0160.
Музыка - тюремный шансон, стюардесса делая чай, всем свои видом и ответами даёт понять что это одолжение. НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Лучше выбрать другую компанию или ЖД.
решил воспользоваться услугами Гюнсел и отправить автомобильный бампер, который был в заводской упаковке. Еще не успел со склада уехать его уже раздавили всмятку. Составили акт о возмещении ущерба (850 грн). Через 2 недели пришел ответ от зам. гендиректора Казанцевой - ничего возмещать не будем он был плохо упакован.
Счастья и успешной работы! С 8 Марта уважаемые девушки!
