Компенсація за втрачену посилку
Вітаю, підкажіть, комусь ця клята, брехлива контора повернула кошти за втрачений по їх вині товар? Що робили і який час очікували?
Компания Meest Shopping — отзывы
195 отзывов • Плохо
Жахлива контора
Вчора ввечері була створена посилка з Польщі в Україну з консолідацією,
а на ранок вже була опрацьована та виставлена оплата.
об 09:38 рахунок оплачено,а в 13:47 приходить повідомлення, що Доставка призупинена, бо не оплачена посилка.
Дзвоню на гарячу лінію , представниця #656 Зоряна каже, що це повідомлення приходить усім і так, вони роблять це свідомо!!!! Кажу, для чого ви дратуєте людей (шоб було). Відмовляються реєструвати скаргу, наглі і пихасті працівники. Користуйтеся іншими доставками. НЕ рекомедую
Повівся на начебто дешевшу ціну доставки
Замовив на амазоні 4 товари двома посилками по два в Делавер міст отримав їх я не указував додаткових послуг але якогось х*я перепакував в 1 коробку і здер 16 баксів за кілограмову посилку з них 5 баксів за якісь послуги які я не вибирав і вуаля я отримую х*й тобто 3 товара замість 4х і в підримці шлють на**й а по факту су*а я міг за ці гроші любою доставкою замовити хоть чартером. Короче посилки вскриваються і ворується товар іншого пояснення нема. Це їбані шахраї
Якщо ви хочете чекати вашу посилку місяць і бути обдуреними на гроші.
Заголовок все пояснює. Окрім того: на посилку вартістю 160 доларів (приблизно 153 євро, тобто перевищення ліміту приблизно 3 євро) нарахували мито 280 гривень, що у 10 разів вище очікуваного і додали собі чайові 10 євро просто так. Причина - невідповідність задекларованої вартості (160 доларів) вмісту посилки (160 доларів, що підтверджено чеком з магазину та випискою з банку). Окрім того, я чекаю посилку вже місяць, і невідомо коли вона доїде, бо у Міста, бачте, труднощі з доставкою, бо посилок занадто багато. Я сподіваюсь, їх стане занадто мало, бо люди припинять заказувати через цю бомжацьку контору. Я так точно. Гірший сервіс, що я бачила в Україні.
Скільки ще очікувати повернення коштів?
Добрий день, вже 3 місяці пройшло як погоджена виплата (скрін прикріпив), яка мала бути оплачена же в 30 днів з моменту відповіді вашого менеджера. Так скільки там ще очікувати? Номер звернення: T-0149757
Хтось вже підписував петицію, щодо ПДВ 20%?
Народ, хтось щось чув про ці закони?? У Верховній Раді зареєстровано законопроєкти №12429 і №12430? І про те, що є петиція, щоб ці закони не приймалися? Хтось вже підписував??
https://itd.rada.gov.ua/petitions/Petition/Index/12848
Не повертають гроші за втрачений компаніє товар вартістю 810 євро!
Шахраї, брехуни, ошуканці!!! Багато років купував через них якусь дрібну електроніку, правда з США, все було ок. Потрібна була зарядна станція, якраз після відміни мита, замовив в Польщі на їх склад, і тут почалось, у кур'єра стоїть доставлено, у міст не доставлено, пишу їм, вони: нічого не було, адреса не вірно вказана мабуть (хоча я копіював з сайту міст) через тиждень якщо не більше, посилка виявилась таки отримана на склад і вже інвойс виставлено на 40 євро доставку в Україну. Я сплатив і далі цирк продовжився. Статус тупо не змінюється тиждень, другий... Пишу знову їм, вони: "стався технічний збій, через це посилку від міст буде доставляти НП" (що вже дивно) Ок, чекаю далі, присилають мені трек номер від них на НП, я додаю його, а він не на мою адресу і не моє місто, так ще й кимось отриманий... Я знову їм пишу як це посилка отримана кимось? і тут понеслись так звані "завтраки / очікуйте" Де мій товар вартістю 810 євро? Мені оператор каже, що вони його на складах шукають... Які склади? Його вже хтось отримав в Україні а не я (посилка як раз по вазі 25 кг вказувалась у НП, станція так і важить на 2кВт) Вони: ми дзвонили отримувачу він не відповідає... Тобто ніяких навіть сброб не було знайти чи повернути посилку, "трубку не бере", тільки зачекайте, очійкуте і все по 30 днів... Це вже якась шахрайська схема! Потім на сайті створити скаргу неможливо, з керівництвом зв'язку немає, я навіть запит на втрату посилки компанією не можу створити, прийшлось просто лист писати. В правилах у них вказано хитро, що якщо товар втратили то вони відповідальність не несуть, якщо ви не страхували товар, лише коли пошкодили при траспортуванні. Але мені оператор написав, що компенсація погоджена і час очікування 30 днів (є скрін). Як висновок я досі з кінця вересня нічого не отримав ні компенсації ні товару. Компанія повністью ігнорує повідомлення кругом де вони є. АБСОЛЮТНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЦИХ ШАХРАЇВ! Я не знаю як вони досі з такими жахливи відгуками працюють... В країні війна, а вони крадуть речі і ніяк абсолютно не вирішують питання, на зиму потрібна конче була станція, тепер ні грошей ні станціїї. Всю переписку з оператором видалили так як у них оновився кабінет, нові запити, створити не можу "помилка сервера" вилітає. Жах...
Вдруге пропадає товар на складі
Влітку 2024 року мала неприємну ситуацію з даною компанією-пропав замовлений мною товар. На мої численні звернення та надану інформацію від курʼєрської служби про те,що товар був доставлений-відписка,що вони нічого не отримували. Заповнила скаргу на повернення коштів і тут проходить майже 2 міс- моя посилка раптово знайдена на складі !!
І от, два тижні тому я знову вляпалася у це болото під назвою Міст! Знову зникло дві мої посилки і стандартна відписка про те,що товар не надходив,не зважаючи на підтвердження курʼєрської служби! Це точно моя остання співпраця з даною компанією! Буду користуватись послугами Нової пошти ,там сервіс вищого рівня та відсутність недолугих працівників складу ,які безвідповідально відносяться до своєї роботи !
Завищена вартість мита
Зіткнувся з неприємною ситуацією, мою посилку MYCV064328292GB, нарахували мита на 2500грн, хоча вартість товару 139GBP. Ви взагалі нормальні? Звідки така сума?
НЕ повертають гроші по погодженій рекламації
Мій відгук спеціалісти Meest Shopping ігнорують, так само і на гарячій лінії (дзвоню регулярно раз на тиждень), мовчать і на пошті meest.shopping@meest.com, тому писатиму тут. Прийшла розбита ваза у замовленні MYCV063661288GB, оформила звернення, погодили часткове повернення коштів у середині листопада. Пройшло вже майже три місяці - досі немає жодного повернення коштів, одні відписки від фін відділу про повернення "тепер вже в найкоротші терміни", але і досі нічого не повернули, а зараз вже тупо мороз. Я не розумію такого скотського відношення до клієнтів і коли компенсують мою рекламацію .