www.otzyv.eu

Ланет — отзывы

660 отзывов • Нормально

2.5: Нормально
1: Ужасно

Ланет крадуть мегабайтів

Раніше було 100 мегабайтів.
Кожний місяць зменшується на 1 мегабайта.
Штучний інтелект кажуть, що поганий роутер.

1: Ужасно

Лохотрон днів

Кожний місяць зменшується днів і піднімається ціни. Раніше було 30 днів давали. А тепер платити 30 днів 3000 грн. + послугів.

1: Ужасно

Штучний інтелект замість технічні підтримки

Раніше були люди в технічні підтримки.
Потім переходять на штучний інтелект, що не розуміє людського мовою у 2024 р.
Технічна підтримка не не виконує своїх функцій.

1: Ужасно

Лохотрон договору.

Lanet кожний місяць меняють номер договору.
Не можна поповнити рахунок.
Технічні підтримки одні штучні інтелекти
Ціни піднімається.

1: Ужасно

Не можна завантажити прошивку Samsung

У Lanet падає швидкість завантаження Samsung із samfw.com
Ціни піднімається, а швидкість падає.
Не можна завантажити прошивку Samsung.
За що платити?

1: Ужасно

Лохотрон! Не дайте себя развести!

По началу было все хорошо, абонплата всего 119гр. на первых 6 месяца, потом перестал работать аккумулятор при отсутствии электричества сразу пропадает интернет!!! В соседним доме 2 часа держит хотя раньше 6-8 часов держало! С момента подачи заявки прошло больше месяца результатов нет, потом начали резать скорость потом перевели на более дорогой пакет, сейчас снова подняли цены! 339гр. Это вымогательства!!!
Итого скорость максимально 300мб.
А в течение суток 50-250мб
При отключения электричества Вообще нет интернета тем более во время войны нельзя узнать летят ракеты или шахеды
Или отбой тревоги особенно когда отводите детей в убежище и нет света и интернет отсутствует и не знаешь что делать!
И вовремя войны за не предоставления услуг брать с Украинцев 339гр это уже мародерства и провокация против Украины!!!

1: Ужасно

Співробітники не компетентні у відповідях

Прийшла смс 01.08.24, з новиною про підняття абонплати за тарифом. Подзвонила оператору мені відповіли що тариф підняли тому що в країні війна, ціни зростають! Якщо мені новий тариф не підходить я могу відмовитися від їхніх услуг, це моє право! Більше вони мені нічого не можуть запропонувати!!!!

1: Ужасно

Примусово підключають на інший пакет

Прийшло повідомлення, що мене перводять на інший, дорожчий на 70 грн. пакет до якого включено телебачення (у діючому пакеті ТВ не передбачено). На мої аргументи, що мені телебачення не потрібне, віповіли, що воно у цьому дорожчому пакеті безкоштовне! Ланет, ви своїх клієнтів за кого тримаєте? Я б ще зрозумів, якщоб у діючому пакеті підняли ціну на 20-30 грн. - інфляція і таке інше, розумію... а так втратили взагалі клієнта!!!

1: Ужасно

Куристуйтесь своім інтернетом тепер самі

Сьогодні прийшла смс з новиною про підняття абонплати за тарифом. Вирішив їм подзвонити додзвонитися неможливо просто скидають. Почав писати оператору мені відповіли що тариф підняли тому що в країні тяжке положення (мабуть воно таке тільки у них) і із-за цього підняли плату. Це остання крапля хай своім інтернетом тепер користуються самі!

1: Ужасно

Деактивация лицевого счета

Какое то время не пополнялся домашний интернет, опеаратор деактивировал лицевой счет. При звонке на горячую линию оператор заявил что повторное подключение будет стоить 1300 гривен. Провайдер услуги зажрался, У всех подключение бесплатное, у ланета 1300 за то что оператор подключит на крыше дома ваш кабель в порт.