www.otzyv.eu
Підключала тільки через «резервне живлення». Це все брехня, година чи дві це ніяке не резервне живленгя, акумулятори ніхто не замінює, термінів жодних нема, тільки «в порядку черги» що вже є брехнею. Думаю будемо прощатись. Заодно перевірю чи дійсно у київстара працює інтернет без світла
Немає ніякого обіцяного резервного живлення. Хіба можна назвати це аварійне тимчасове живлення. Після відключення електроенергії інтернет працює годину. Дозвонитись неможливо. При замовленні дзвінка, дзвонить робот і сповіщає що ведуться аварійні роботи. Але шо саме цікаве, коли з'являється електроенергія з'являється інтернет.
Підключався того року саме через те щоб був інтернет без світла. І от тепер вся брехня провайдера вилізла. Навіть швидкість інтернету погіршилась в рази.
Грьобані презирвативи!!!
Не советую связываться с этим провайдером. Обещанной скорости в 1 ГГб не дождешься. Мне она не сильно и нужна, но плачу то я за 1 ГГб. Оборудование часто ломается, но ремонтировать его не спешат, трубку не поднимают. Автоответчик обещает отремонтировать в течении рабочего дня. Но похоже, что они работают раз в неделю и не известно в какой. При этом дни простоя не продлевают в обслуживание. Да и слов извинения от них нет. Приходится тратить мобильный интернет - их не волнует, что люди работают на удаленке. Сейчас ищу другого провайдера на смену Ланету.
Жахливий сервіс, жахлива підтримка- типу "ваш дзвінок важливий- ідіть нафіг". Кабель замінити більше двох років не можуть, гігабайт за який платимо не отримаємо навіть третину. З відключеннями постійно вирушає інтернет, хоча світло собі зробили і інший провайдер нормально працює. Постійне підвищення тарифів незрозуміло з якого фіга. Також ще то 29 днів рахують за місяць, то взагалі незрозуміло, короче ви оплачуєте 13 місяців на рік. Невигідно.
З новими відключеннями інтернет від ланет працює тільки години 2 далі відключається. Не вірте їхній рекламі, булаби можливість підключити оптику у будинку давно би перейшов від них. Раніше був нормальний провайдер а тепер тільки розводи
Була домовленість проплатити на цілий рік і підняття тарифу небуде, через 8 місяців прниходить смс, у вас немає на рахунку. З операторами порозумітися невдалося, нікому не рекомендую цю кантору, кидають людей, піднімають ціну і навіть не попереджають.
Самостійно компанія ланет в односторонньому порядку підіймає плату за тарифом якщо буде так і надалі буду відмовлятись від їхніх послуг
Ми живемо на останньому поверсі нашого під'їзду (м. Київ). Звідси "спеціалісти" Ланету починають протягувати кабелі до своїх клієнтів по усьому під'їзду. Монтують їх над вхідними дверима до нашої секції та над дверима ліфту. Перший кабель вони змонтували манюсінькими цвяхами за допомогою маленьких пластикових тримачів. Усі наступні кабелі, кількість яких наразі складає від 12 до 14 штук, прив'язувались до першого за допомогою пластикових хомутиків. З часом цей жмут кабелів почав провисати та перешкоджати відкриванню дверей. Одного разу я застав техніків Ланету за "роботою" і попрохав їх закріпити цей кабельний хаос таким чином, щоб він не заважав відчиняти/зачиняти двері, а ще краще - змонтувати короб та сховати кабелі до нього. Так трапилось, що сьогодні монтажні скоби все ж не витримали вагу кабелів та обірвались. Кабельний хаос провисає настільки низько, що заважає при виході з ліфту та заважає відчиняти/зачиняти вхідні двері. У телефонній розмові з оператором Ланету мене "заспокоїли", сказавши що на протязі 30 днів (!!!) вони усунуть цю проблему. Коли я відповів, що такий термін усунення проблемі нас не влаштову,. то оператор "змилостився" над нами та пообіцяв усунення проблеми на протязі 1...2 днів. Я не вірю у те, що вони усунуть проблему на протязі цих двух днів та навіть на протязі 30 днів. Публікую три фотографії. щоб усі пересвідчились у "якісному професіональному" монтажі кабельної мережі.
В нашому під'їзді (місто Фастів, Київська обл.) незрозуміло з якого дива Ланет закинув на всі поверхи свій кабель (здається, і телебачення, і інтернету), "люб'язно" залишивши свої флаєри у поштових ящиках мешканців. У день, коли встановлювали вони свої кабелі, в мене пропало телебачення (інший провайдер). Наступного дня, коли технічна команда мого провайдера приїхала на обслуговування мого виклику, виявилось, що Ланетівці трохи пошкодили наше технічне обладнання під ТБ (десь ближче до горища під'їзду), встановлюючи своє прекрасне.
ЦЕ ЖАХ.
Скорость интернета достигает 5МБ только по "праздникам" в компании. Во всех других ситуациях 100Кб - лучшее значение.
Интернет пропадает, отключаеться, умирает, откидаеться по 20 раз в день.
Сервера говннета это картофельные устройства.
Качество обслуживания клиента не превышает уровень развития Исскуственного Интеллекта, как будто с ним общаюсь.
Вместо признание вины, всегда виноваты исключительно ВЫ.
Жалко людей которые верят на их акции по 9 гривен и подключаються. Думают что дешево = хорошо, но нет.
