www.otzyv.eu

MAUDAU — отзывы

220 отзывов • Плохо

1.5: Плохо
1: Ужасно

Доставка по 2 тижні

Кожного дня кажуть - буде завтра - післязавтра.
Менеджери нічого не знають, передамо на склад зауваження...

1: Ужасно

Найгірший онлайн магазин

Кілька разів замовляла на сайті Maudau, обслуговування жахливе, чекати на товар приходиться по два тижні, хочаб зазделегідь попереджали а не після того як оплатила товар

1: Ужасно

Лохотрон та розводняк для замовників

Розводять повним ходом! Доставки роблять через 2 тижня . При вимозі повернути кошти, знову 2 тижні. Не ведіться на лохотрон. Просто користуються грошима замовників.

1: Ужасно

Гіршої служби підтримки і якості обслуговування годі й шукати

Замовила на 1000+ грн 8 серпня, дав бог 15 відправили. 4 дзвінка до них у службу турботи і звернення у вайбер. Тільки одні відмашки і вибачення які нічого не вирішують. Якшо у вас недостатньо робітників і вони не встигають, то вирішуйте щось з цим, замість того щоб форсити рекламу всюди!!!!
Наступне замовлення вирішила зробити ще до того як відправили попереднє, скажем так дати другий шанс, і шо? Знову товар не в наявності і відправиться хрен знає коли. Нашо ви взагалі беретесь якщо не можете виконати? Жахливіше магазину ще не бачила!!!

1: Ужасно

Жахливий сервіс

Більше ніколи не буду тут замовляти. Зворотного зв'язку - нуль. Замовлення відправляють по два тижні.
Подзвонив через день після оформлення замовлення, попросив додати ще один товар, сказали що скинуть смс з посиланням на нову оплату, ще й до того ціна виросла. Не скинули. Подзвонив ще раз через декілька днів, скинули, оплатив. Чекаю ще декілька днів дзвоню дізнатись чому немає відправки, виявляється що в замовленні вже немає деяких пунктів і магазин вирішив мене про це не інформувати, а чекати ще два тижні поки товар з'явиться. Домовились що магазин відправить замовлення без цих товарів, а різницю в грошах відправлять впродовж трьох днів з моменту відправлення пакунку з магазину. Йде четвертий день - грошей немає.
Останнім часом в магазині дуже паскудний сервіс.

3: Нормально

Магазин нормальний, але з дотриманням термінів доставки проблеми

Я 2 рази робив замовлення в даному магазині.
Перший раз все відправили в терміни зазначені на сайті.
Другий раз порушили терміни достави на 1 тиждень.
Вцілому магазин нормальний, можна замовляти, якщо замовлення не термінове, тому що з дотриманням термінів доставки проблеми.

1: Ужасно

це просто жах, ніколи не буду замовляти товари в цьому магазині

Зробила 2 замовлення, вже тиждень пройшов, так і не відправили, втратила час та своі нерви. Не рекомендую нікому , я краще переплачу гроші в іншому магазині, але отримаю своє замовлення вчасно.

1: Ужасно

Не рекомендую навіть заходити

Категорично не рекомендую
Замовлення зробив 08.08
Пообіцяли доставку на наступний день!
10.08 зателефонував і запитав стосовно свого замовлення, сказали що буде 12.08, але замовлення так і не було. 13.08 зателефонував дізнатись де замовлення на що отримав відповідь, що замовлення ще на складі і коли буде відправлене невідомо. Це просто жах

1: Ужасно

Жахливе відношення до покупців

Просто жах. Замовлення зробила 3.08, обіцяли відправку на наступний день. На гарячій лінії кожен день обіцяють відправити завтра зранку. Сьогодні прийшло повідомлення, що відправка буде 17.08. !!! Ви знущаєтеся з людей!! Кожен раз із замовленнями, якісь проблеми. То товару в наявності нема, то шампунь місяць йшла, то брешуть оператори, що вони дзвонили і говорили мені про відсутність товару, але такого не було!!! Дуже зіпсувалася ця кантора!!! Я замовляю товар, який мені потрібен в найближчим часом, а не через місяць!!! Перейшли всі межі, більше замовлень робити не буду!!!!!

1: Ужасно

Найгіршийсервіс за всемоє життя.

Замовлення зробила 01.08. Це був подарунок на 13.08 - після 5 моїх власних звернеться ніхто доставити - за 1,5 тижня так і не зміг. А їхній колцентр навіть не намагається вирішувати питання - просто херить все.
Чекаю повернення коштів.
Замовляти в них точно ніколи більшене буду і не раджу нікому!