MAUDAU отзывы, написать отзыв

Написать отзыв

Отвратительно !

Сделал заказ с акционным товаром 08.09.2024 года, написали перезвонить, звоню "первая позиция ((заказывал - 20)) - остаток 4 упаковки, вторая есть, третья будет 16.09.2024 тогда и отправим, заказ № 6551507".
Звоню сегодня 17.09.2024 года -"Где товар ?".
Ответ - "Остаток заказанного акционного 1 пачка, есть еще одна позиция, третей нет!" и попытка оформить новый "перезаказ" и так я понял - до бесконечности.
Потребовал возврата средств и отменил заказ, как вернут посмотрим....

Это старая схема мошенников, "акционный товар" на который заманивают покупателей - уверен, изначально отсутствовал. Это так, приманка для доверчивых и к стати после того как объявили мне что "акционного товара уже нет" - он болтался в интернете ещё не один день.

Клюнули покупатели на удочку, а дальше начинаються сплошные перезаказы и оформления новых - пока не поймете, что Вас водят за нос. И не потребуете вернуть деньги, которые списывают мгновенно. Хорошо что по привычке все проверять, решил сделать пробную закупку - а не брать все что хотел.
Обходите это болото стороной - не клюйте на их "акции" , это недобросовестные продавцы !

Шилокруты "трудники" в стиле "привитау" !

Сделал заказ с акционным товаром 08.09.2024 года, написали перезвонить, звоню "первая позиция ((заказывал - 20)) - остаток 4 упаковки, вторая есть, третья будет 16.09.2024 тогда и отправим, заказ № 6551507".
Звоню сегодня 17.09.2024 года -"Где товар ?".
Ответ - "Остаток заказанного акционного 1 пачка, есть еще одна позиция, третей нет!" и попытка оформить новый "перещаказ" и так я понял - до бесконечности.
Потребовал возврата средств и отменил заказ, как вернут посмотрим....

Это старая схема мошенников, "акционный товар" на который заманивают покупателей - уверен, изначально отсутствовал. Это так, приманка для доверчивых и к стати после того как объявили мне что "акционного товара уде нет" - он болтался в интернете ещё не один день.
Клюнули покупатели на удочку, а дальше начинаються сплошные перезаказы и оформления новых - пока не поймете, что Вас водят за нос. И не потребуете вернуть деньги, которые списывают мгновенно. Хорошо что по привычке все проверять, решил сделать пробную закупку - а не брать все что хотел.
Обходите это болото стороной - не клюйте на их "акции" , это недобросовестные продавцы !

Не рекомендую цей магазин

Придбав у інтернет магазині маудау бісквіт барні 20 шт по акційній ціні , коли забрав товар з пошти 4-6 вересня , у товарі виявився термін до 11 вересня 2024 року про що на сайті не було зазначено що в даному товарі термін Максиму ще два тижні, звернувся на гарячу лінію , вже тиждень зв?язуються нарахунок повернення і ніякої конкретики , менеджери тільки говорять що передали звернення в все , ніхто не зв?язується вже 8 днів .

Просто жах!

Дуже погано! Завжди якісь проблеми. То немає товарів, то не та ціна, то не можуть доставити вчасно.
Сьогоднішній епізод став останньою краплею.
Сьогодні мали доставити замовлення. Зранку я подзвонила дізнатися про часовий проміжок і дізналася, що один з товарів типу з браком і тому замовлення не поїхало на доставку. Чому зі мною не зв'язалися, коли виявився брак??? Враховуючи що замовлення ще від 12 числа і оплачене?! Прибрати товар з замовлення це 2 хвилини і проблема вирішена. Але ж оператори тут просто тупо мовчать в ганчірку, чи у носі колупаються чи просто розумово відсталі. Це вже нікому не відомо. Замовлення мною не отримане!

Найгірший сервіс який я тільки зустрічала

Магазин продає товари, яких не має в наявності, а потім вигадує причини чому ваше замовлення не було відправлене в зазначені строки. Порушують обіцяні строки доставки, не повідомляють про затримку клієнта. Ви самі будете написувати в техпідтримку і питати як там ваше замовлення, а вони вигадувати байки про пошкоджений товар. Ну раз таке може бути, але ж не два підряд?! Через затримку відправки замовлення на вказаній адресі його вже немає кому прийняти. Попросила техпідтримку змінити адресу. Запевнили, що замовлення поїде за новою адресою. Приходить сповіщення і що я бачу?! Замовлення прямує за старою адресою. Жах!!! Більше не буду замовляти. Швидше було б піти у магазин біля дому чи скористатися інтернет-магазинами конкурентів.

Жахливий сервіс

Жахливий онлайн магазин! Наявність зовсім не актуальна! Довелось самій декілька разів контактувати з сервіс центром, щоб на 4й день після оформлення замовлення та оплати дізнатись, що в них немає цих позицій та вони замовлення скасовують. Тепер ще чекати 11 днів на повернення коштів!

Жахлива робота

Не рекомендую мати справу з інтернет магазином Maudau. Безвідповідально, не компетентно, не професійно. Не пунктуально!!!!Без поваги до клієнта!!! Будете нервувати, чекати, дратуватися, а в кінці кінців не отримаєте замовлення. Вам повернуть гроші, а час і нерви ні 👎

Не раджу нікому цей магазин!

Я замовила товар 21.08, оплатила, зараз моє замовлення в статусі Замовлення №..... відправлено до УкрПошти 🚛 Номер відстеження:. (тут немає нічого). Я дзвонила ШІСТЬ разів до колл-центру, оператори там сидять для того, щоб казати роздратованим клієнтам, що їх замовлення швиденько відправлять ось-ось. Сьогодні я скасувала Замовлення №
10 0146 1957 це його номер, ще раз, оформлено - 21.08. Статус не змінився! І я вже не знаю дочекаюсь я посилки або грошей, а це більше чим 2000 грн. Нікому не раджу робити покупки в цьому магазині!!! Це було моє 3 замовлення тут і ОСТАННЄ.
Гроші мені повернули, після поста у мережі фейсбук.

Здивували так здивували!

11.09 зробив замовлення. А 12.09 отримав його!
А все тому що замовлення одразу не оплатив а оплочував після отримання на Новій пошті... 😏

категорично не раджу щось замовляти в маудау

замовлення 1001502303

оформила 31.08. замовлення потрібне було на 04.09. пообіцяли доставити 02.09.
оплатила одразу, бо вибору оплатити одразу чи потім - не було. замовила майже на 7к, але доставка всеодно платна. окей.
дзвоню 01.09 і мені кажуть що доставка 04.09, чекайте смс про відправку кур'єра в 10:00 4го вересня. ну ок

настало 4 вересня (5го у мене день народження). в замовленні 2 пляшки шампанського, які потрібні були для святкування з батьками за містом. решта замовлення - алкоголь для святкування з друзями 7го вересня. телефоную сама в колцентр і питаю:
- а де смс? коли буде кур'єр
відповідь:
-ой, а сьогодні доставка неможлива. буде завтра (а завтра мені уже не потрібно, бо мене не буде в місті)
я спитала в чому проблема і мені так і не надали відповідь. просто "ми не можемо", "нажаль ось так". серйозно? у мене день народження завтра, і було обіцяно, що точно приїде алкоголь 4го. щось невнятне сказали на відчепись і все
попросила хоча б 6-го доставити залізно! бо 7го вересня святкування не на 4 людини, а на велику кількість людей і алкоголь треба щоб був точно. завірили що все приїде 6го

6 вересня. телефоную САМА до 10:00 (час коли кур'єри ще не поїхали з замовленнями). телефоную, щоб як маленьким діткам нагадати, що ви обіцяли доставити. і що ви думаєте? відповідь оператора:
- нажаль доставка 7го
ви серйозно?? якого доставка переноситься 3 рази без пояснення причини. от якого? раз 20 сказано було що день народження, тому припиніть переносити доставку просто тому що вам так по приколу. 20 разів пообіцяли доставити вчасно. і що в результаті? я за день до свята поспіхом замовляю в іншому магазині все що мені потрібно і вони в тей же день привозять.

окремо за повернення коштів. кажу повертайте прямо зараз. ваша вина? ваша. будьте добрі верніть гроші, щоб я на них замовила товар. це я казала 6го. сказали що зараз все зробимо, оформимо заявку. і що в результаті? вернули 11го. на шостий день

колись в 2021 замовляла - 0 проблем. тому думала що нічого не змінилось. але в 2024 зрозуміла що магазин вже не тей. особливо після того як прочитала відгуки клієнтів в інтернеті. там взагалі треш

MAUDAU — отзывы

249 отзывов • Плохо