MAUDAU отзывы, написать отзыв

Написать отзыв

maudau ДНО

Компанія просто ДНО. гіршого сервісу не знаю де можна зараз найти. Навіть на укрпошті і то більше стараються шоб вирішити твою проблему. Замовив товар в корзині всі товари були в наявності. Також так як вперше замовляв на цьому сайті звязався з менеджером і уточнив всі деталі. посилку прислали частинами хоча на пошту прийшло шо доставка завершена (частина товару так і не отримав) сказали що приймуть скаргу і будуть розбиратись протягом 3-6 днів (Карл 3-6 днів) це взагалі просто треш в тепершній час. Якшо не хватає працівників то наймніть їх. Якшо не встані опрацбовувати чи найняти то не робіть ті "привабливі" ціни на товари яких немаєте.
Ожним словом краще не мати нічо спільного з цією компанією!!!!

Не рекомендую

Добрий день!
03.07.2024 я зробив два замовлення на сайті MAUDAU
(Замовлення №10 0125 7837)
1) 6 970 грн (одразу оплатив); 2) 1 092 грн.
Менеджери які зі мною спілкувались по обом замовленням вказали мені точну дату доставки - 04.07.2024.
04.07.2024 я очікував кур'єра протягом всього дня, але до мене ніхто так і не приїхав, а коли я зателефонував оператору, то мені сказали що сталась якась помилка, а ще в наявності не виявилось однієї позиції (джин) яку я вже оплатив, і менеджер мені сказав що цю позицію буде видалено, а кошти мені повернуться протягом 5 днів. А мої два замовлення мені доставлять 05.07.2024.
На цьому етапі у мене вже є претензія - чому зі мною не зв'язались протягом цілого дня і не попередили про цю ситуацію?
Сьогодні, 05.07.2024 приблизно об 11:40, до мене приїхав кур'єр, але привіз тільки одне замовлення (на 1 092 грн.). Я запитав у нього де моє друге замовлення і він мене попередив, що сьогодні мені навряд чи щось доставлять.
Після цього я зателефонував менеджеру з питанням коли буде доставлене моє замовлення і мені озвучують дату 07.07.2024.
Я не розумію, чому ваша компанія не дотримується зазначених термінів доставки, і чому кожного разу мене ніяк не інформують про якісь зміни в замовленні. Оператор мені сказала що вам прийде смс в день доставки, але скільки я маю чекати на цю смс, місяць або два, мене не попереджають.
Дане замовлення я робив щоб організувати день народження, і через таку ситуацію мені буде потрібно повторно купувати аналогічний товар, але в іншому магазині, що додало мені великого клопоту.

Єдине що мені зміг запропонувати менеджер з відділу турботи - це знижку на 150 гривень (хоча оператор мені пропонував 200 гривень), і одразу закрив мою скаргу.
Максимально не рекомендую цей магазин.

Не рекомендую!

Доброго дня усім!
Робила замовлення на сайті МАУДАУ у вівторок 02.07.2024 у першій половині дня, для того щоб забрати його самостійно, потрібно образу оплачувати товар.
Перш ніж оплатити, я набрала операторів запитати, чи прийде воно в термін, який мені підходить, мені пообіцяли, що воно 100% буде у четвер на точці видачі.
Набираю операторів у четвер о 15:00 і питаю чому досі немає смс повідомлення, що я свій товар можу забрати, на що, вони мені повідомляють, що Ваш товар не відгрузили і на точці самовивізу СЬОГОДНІ не буде.
Це дуже убурливо, бо вони те що пообіцяли не виконали, і підвели мене по термінам!
І що саме огидне, що вони не попередили зранку, що моє замовлення не буде у срок доставлене! ГОЛОВНЕ, що гроші беруть ОДРАЗУ!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Шахраї

Непорядне відношення до клієнтів, невиконання договірних зобов"язань. Не раджу

Замануха, обман

Я багато РАНІШЕ КУПУВАЛА на МАУДАУ, але недавно отримала пропозицію написати відгуки про товар за винагороду в 25 балобонусів. Я потратила свій час, написала вдгуки, але жодної винагороди не отримала. Відмазка - "ваш відгук був недостатньо інформативний". Не довіряйте шахраям, які дурять, забирають ваш час. Не думаю, що таким чином вони багато виграють, скрше - втратять клієнтів...

2 тижні чекала доставку

2 тижні чекати до доставку, і не дочекатися. Бо його не було і не буде.
Цікаво, скільки тепер повернення коштів чекати.
Єдиний плюс - ввічливі оператори.

Як так працювати, то краще не працювати взагалі.

Замовлення від 12.06.2024р.приїхало вчора 2.07.2024р. Годували обіцянками кожні 4-5 днів, коли дзвонив та цікавився. Повна некомпетентність і безпорадність операторів. З першого дзвінка (днів через п'ять) запевняють, що весь товар в наявності, заброньований за мною і ось-ось відправлять. І так п'ять разів, як під диктовку. Коли вже хотів відмовитися, каже завтра відправимо. І відправили. Та не все слава богу знову. У коробках чека не виявилося. Та не виявилося і деяких товарів. Оператор знову ввічливо відповів, що цього товару не було в замовленні. Ви серйозно? Після казуса з замовлення дочки ( перепутали посилки) я подумав, що це випадковість, та тепер зрозумів, що компанія прогнила, що називається. Посилка на яку розраховуєш (писали на сайті 2-3 дні) йде як з Китаю та ще й не весь товар. А ціна та що в замовленні.
Досить з мене цього лохотрону і десятому закажу не зв'язуватися.

Жахливий сервіс

Неможливо повенути товар. Купила шлею для собаки, яка виявилася завеликою. В той же день звернулася з поверненням, але їхній відділ «контролю якості» сказав чекати 4-6 днів, щоб зі мною звʼязалися. Чекала – не звʼязалися. Дзвонила за вказаним на сайті номером – знову переадресували в менеджери, а там знову тиша.
Що це за маячня? Чому на next чи modivo можна спокійно відправити повернення за вказаною адресою, а тут якась проблема глобального масштабу?!

Ужасно и только спамят на телефон

Купил умное мусорное ведро
полгода я пользуюсь, а ведро живет своей жизнью, открывается когда ему хочется хоть днем хоть ночью.

Бездарі та ледацюги

Це хто зна що, а не компанія!!!!! Постійно брешуть про терміни доставки!!!! Хочеш зекономити час та замовляєш доставку, а виходить, що тільки час даремно витрачаєш.

MAUDAU — отзывы

220 отзывов • Плохо