Шахраї
Непорядне відношення до клієнтів, невиконання договірних зобов"язань. Не раджу
MAUDAU — отзывы
237 отзывов • Плохо
Замануха, обман
Я багато РАНІШЕ КУПУВАЛА на МАУДАУ, але недавно отримала пропозицію написати відгуки про товар за винагороду в 25 балобонусів. Я потратила свій час, написала вдгуки, але жодної винагороди не отримала. Відмазка - "ваш відгук був недостатньо інформативний". Не довіряйте шахраям, які дурять, забирають ваш час. Не думаю, що таким чином вони багато виграють, скрше - втратять клієнтів...
2 тижні чекала доставку
2 тижні чекати до доставку, і не дочекатися. Бо його не було і не буде.
Цікаво, скільки тепер повернення коштів чекати.
Єдиний плюс - ввічливі оператори.
Як так працювати, то краще не працювати взагалі.
Замовлення від 12.06.2024р.приїхало вчора 2.07.2024р. Годували обіцянками кожні 4-5 днів, коли дзвонив та цікавився. Повна некомпетентність і безпорадність операторів. З першого дзвінка (днів через п'ять) запевняють, що весь товар в наявності, заброньований за мною і ось-ось відправлять. І так п'ять разів, як під диктовку. Коли вже хотів відмовитися, каже завтра відправимо. І відправили. Та не все слава богу знову. У коробках чека не виявилося. Та не виявилося і деяких товарів. Оператор знову ввічливо відповів, що цього товару не було в замовленні. Ви серйозно? Після казуса з замовлення дочки ( перепутали посилки) я подумав, що це випадковість, та тепер зрозумів, що компанія прогнила, що називається. Посилка на яку розраховуєш (писали на сайті 2-3 дні) йде як з Китаю та ще й не весь товар. А ціна та що в замовленні.
Досить з мене цього лохотрону і десятому закажу не зв'язуватися.
Жахливий сервіс
Неможливо повенути товар. Купила шлею для собаки, яка виявилася завеликою. В той же день звернулася з поверненням, але їхній відділ «контролю якості» сказав чекати 4-6 днів, щоб зі мною звʼязалися. Чекала – не звʼязалися. Дзвонила за вказаним на сайті номером – знову переадресували в менеджери, а там знову тиша.
Що це за маячня? Чому на next чи modivo можна спокійно відправити повернення за вказаною адресою, а тут якась проблема глобального масштабу?!
Ужасно и только спамят на телефон
Купил умное мусорное ведро
полгода я пользуюсь, а ведро живет своей жизнью, открывается когда ему хочется хоть днем хоть ночью.
Бездарі та ледацюги
Це хто зна що, а не компанія!!!!! Постійно брешуть про терміни доставки!!!! Хочеш зекономити час та замовляєш доставку, а виходить, що тільки час даремно витрачаєш.
Безобразная организация формирования заказов
Сначала плюсы. Щедрые промокоды,конкурентное ценообразование,бесплатная доставка на определенную сумму.
Теперь минусы:
Сформировал заказ из разных товарных групп.Замовлення №
10 0121 9115 від 20.06.2024, 18:54
При оформлении выяснилось, что некоторых товаров нет на складе. Разбили на 2 части. Первую должны были отправить 21.06.2024 , вторую под заказ 25.06.2024.
Оказалось что в первом заказе тоже не оказалось одной позиции попросили подождать до 25.06.2024. Звоню 25.06.2024 убрали эту позицию , по второму заказу тоже задержка перенесли на 27.06.2024. Звоню 26.06.2024 первый заказ вроде должны сегодня отправить второй перенесли на 28.06.2024. При чем товары самые ожидаемые, из-за которых я затевал поставку во втором заказе. Все что в наличии, это сопутствующие. Итак подытожим: заказ от 20.06.2024 в лучшем случае будет отправлен в полном объеме 28.06.2024. Это полный беспредел.
Термін доставки
Зробив замовлення 13.06.24
Казали відправлять через 2-4 дня
Знову звернувся в службу підтримки казали відправка буде через 2-6 днів і що знову те саме
Сьогодні 25 червня товар не отримав не відправили
Просто жах а не сайт раніше такого не було
Це перший раз у вас
Замовляв З листопада до травня і що все було добре
А зараз що в червні повний жах
Не рекомендую
Замовляйте в розетка або пром Сільпо
Категорично не рекомендую
Було б добре, якщо вся робота цього магазину була така ж активна, як їхня реклама.
Можу зробити висновок, що власники цього магазину просто користуються вашими грошима. Це така політика?
Якщо ви мали необережність оплатити відразу, чекати на замовлення можна невизначений час. І ніхто навіть не зв‘яжеться і не надасть інформацію про причину затримки ( і це не 2-3 доби, як заявлено на сайті). У моєму випадку товар, який я замовляла тиждень тому, виявився частково відсутнім.
Після мого звернення вибачилися та пообіцяли відправити те, що є і ще через 2-3 доби…
Маю надію, що так і буде.
Але точно знаю, що більше у них купувати не буду і нікому не раджу.