www.otzyv.eu

Нафтогаз Украины — отзывы

177 отзывов • Плохо

1: Ужасно
1: Ужасно

Отвратительная работа компании

Третий месяц не могу решить свой вопрос.Зачем вам персонал ?Посадите роботов ,один раз купите и платить не нужно.Результат один,не слышат ,не хотят решать вопросы .
Деньги "дерут" большие ,я лично только чайник грею ,откуда у меня расход 5 кубов а месяц ? Раньше ходили проверяли оборудование,сейчас никому нет не какого дела,в каком состоянии плиты и духовки.Только деньги интересуют и как бы больше содрать с населения .

1: Ужасно

ШАРОМИЖНА КАНТОРА

НА ШО ДИВИТЬСЯ ДЕРЖАВА ?
БЛЯДЬ ОБДИРАЮТЬ ЛЮДЕЙ ПРЯМО су*а ДИВЛЯЧИСЬ В ОЧІ
СПАЛИВ ГАЗУ НА 400
РАХУНОК НА 850
ПОКАЗНИКИ ЧЕРЕЗ СРАКУ ВИМІРЮЮТЬ

1: Ужасно

Отвратительно

Аферисты в прямом смысле, я заплатила, а они сново присылают этот платеж и по приват 24 без него не могу заплатить и другие,

1: Ужасно

Нафтогаз мошенники и аферисты

Аферюги.Сами переделывают счета не сообщая.Человек платит,потом счет повторно приходит.Нафтогаз это мошенники.

1: Ужасно

Неповага до коштів та часу споживачів

Люди в Україні зіштовхнулися із ситуацією, яка демонструє неповагу до споживачів газу зі сторони постачальників.

Чи то в травні, чи в липні змінився постачальник газу, внаслідок чого змінився і рахунок для оплати. Користувачі, які оплатили в травні, в липні отримали нові квитанції з новим реквізитами та новим тарифом. Коли люди звернулись за роз'ясненнями до відділень газозабезпечення, їм було повідомленно, що потрібно повторно оплатити за спожитий газ уже новому постачальнику.
А для повернення коштів сплачених попередньому необхідно вз'яти реквізити свого рахунку в банку, написати примірну заяву, пред'явити паспорт, РНОКПП та їх ксерокопії, ксерокопію квитанції про оплату за спожитий газ та подати їх у відповідне відділення установи газозабезпечення.

В цій ситуації яскраво виникає питання "Чому в нашій правовій державі постачальники змушують споживачів робити за свій рахунок ксерокопії, витрачати час на подачу документів та черги. Якщо в такий складний час народ силується захистити рідних і державу, заробити кошти та допомогти ЗСУ, вистояти та перемогти, проте наша держава не допомагає, не захищає свій народ від свавілля постачальників. Чому споживачі зіштовхуються з таким безправ'ям зі сторони тих, хто надає послуги?"

1: Ужасно

Обман, нарахування 50 грн, при приєднані за реферальною програмою нових клієнтів!

На сайті ГК "Нафтогазу України", та в особистому кабінеті, чітко значиться, що при приєднанні за реферальною програмою, рекомендуючому клієнту, та новому, який приєднався, нараховуються по 50 грн. на рахунки, в якості заохочення! При приєднанні, є документ погодження, за підписами фахівця відділу маркетингу по роботі з клієнтами, та заступника директора з операційної діяльності, які погодили приєднання з 16.06.2022р., з подачою мною всіх необхідних документів! Після 5-ти телефонних звернень до колцентру, та чотирьох письмових, за 5 адресами, відповідь відсутня! Нарахування бонусних коштів не здійснюють! А для чого тоді, від мене, всі документи для приєднання вимагали, та погодження 16.06.2022р., керівництво підписувало? Це має назву -ШАХРАЙСТВО! Відповіді не надсилають, щоб було якнайменше доказової бази їхньої бездіяльності для контролюючих органів, чи для суду!

1: Ужасно

сидят мошенники, контора ужасная!

Суть проблемы, заплатил вместо 33.4 куб.м! 334 куб.м соотвественно сумма превысила больше 2000 тыс грн, сказали написать заявление, расмотрят вернут, сегодня мне говорят уже другое деньги вам не вернутся, будет перерасчет и тд, деньги пойду дальше! это просто моше...ство расчет на то что человек не будет жить дальше по ситуации! Я никогда не посоветую пользоваться услугой данной конторы, чего и всем рекомендую, буду пытаться возвращаться на прежнюю!

3: Нормально

Как я работал в Нафтогазе

Хотел рассказать о работе в Нафтогазе. Работал в Черновцах в офисе на Банковой 31, работа состояла в подключении людей к Нафтогазу путем уговоров и всяческих убеждений. В целом ничего плохого, если не несколько моментов.

Первое: компания, хотя возможно конкретно этот офис больше всего упор делает на страховки которые не обладают реальной пользой. Вам, скорее всего, дадут деньги за страховку если прямо в ваш дом попадет ракета или налетит ураган.

Второе: постоянный полу-обман клиентов. Для того чтобы работать человеком который подключает людей к Нафтогазу вы должны очень хорошо "работать языком", а если конкретнее почаще врать, преувеличивать, настаивать на необходимости страхования (а именно за страховки компания больше всего долбит сотрудников) при этом (желательно) не переходя черту.

Третье: сама работа и то что там творится... Скажу без всяких аргументов: очень мутно. Никого не убеждаю в своей правоте, но для меня компания Нафтогаз просто наживается на ситуации в стране, почти никак не заботясь о благополучии обычных граждан, но при этом и не нарушая действующее законодательство (хотя кто его знает).

1: Ужасно

????????????

Робота операторів жахлива. На моє запитання та проблему, яка виникла не можуть дати конкретної відповіді. Повідомила тільки ту інформацію яку я і через чат- бот бачила. Незрозуміло навіщо вони там сидять. Додзвонитись до них нереально, що до операторів,що на гарячу лінію

1: Ужасно

Дурять людей, кількість спожитого не відповідає нарахованому за місяць

Другий місяць я прозріваю від моїх платіжок за газ! За травень мало бути 300 грн написали 600 грн, за червень замість знов 300 грн 1200. Шановні ви як там рахуєте? Додзвонитись нереально на гарячу лінію, доходить моя черга вони просто збивають!