Один ужас, обслуживания никакого
Перевели на нафтогаз с днепровского. После чего пошел один негатив... Что либо выяснить ни через личный кабинет, ни через горячую линию невозможно.
Нафтогаз Украины — отзывы
177 отзывов • Плохо
Надіюсь наладиться
Платіжка від ГКН в Приватбанку прийшла в червні 521 грн, в липні 924 грн.Думаю, що це просто якесь не порозуміння, та в майбутньому все наладмться.Але, якщо будуть такі ціни, то мені буде дешевше електричну плиту поставити.
Жахливе обслуговування
З чоловіком придбали житло,приїхали до відділу Нафтогаз,щоб змінити власника особового рахунку. Коли вже спілкувались з працівником вона надала купу листків ,просила купу підписів та по факту нічого не зробила. В документах як був вказаний Стрий власник так і залишився. На гарячій лінії практично не можливо щось дізнатися.Якщо вони не розуміють ,чи не знають що зробити чи відповісти просто скидають дзвінок. І робити треба все самому ,хоча оператори відправляють до відділення ,в якому ти марнуєш час ,і все робиш потім сам.
Мошенники и аферисты
У этой компании нет документов, доказывающие её легитивность. Они не могут ничего предоставить кроме счетов и долгов. Но долги фейковые!
Полнейшее нарушений " кодекса газораспределительных систем Украины"
Идет дерибан полным ходом . Задним числом отжали у Фирташа бизнес , а расхлебывается простой народ . Если вы такие умные в нафтогазе , обяжите облгазы которых вы лишили права предоставлять услуги без всякой волокиты , перечислить незаконо полученные денежные средства на ваши счета . То что вы обвиняете прежних поставщиков в нарушениях " Кодекса " то с вашей стороны наблюдается еще большие - о лишении их права предоставления услуг появилось задним числом почти в средине июне . В очередной раз пытаетесь обуть олигархов руками простых людей .
Злоупотребление монопольным правом в военное время
Сообщили о переводе на Нафтогаз с Одессагазпоставки в конце июня, причем тогда, когда все законопослушные жители успели оплатить счета за газ старому поставщику. Мотив перевода неясен, особенно в военное время и задним числом. Смахивает на злоупортебление монопольным правом. Это плевок в лицо и полное неуважение к тем, кто еще пытается оплачивать коммуналку.
Навтогаз нав'язали!!!
Перша квітанція від Навтогаз і зразу шок!!! РГК Запоріжгаз за споживаний газ без лічильника з двох прописаних осіб у домогосподарстві, виставляв 6,56 М3. А діячи з Навтагаз одразу виставили 8,53 М3.
Як це розуміти? Одразу на два куба газу( по кубу на одного споживача) накинули!
Шоб ви вже понажиралися людської кровушки!!!!
Немає слів, одні емоції....
Зареєструвався 21.06.22р., а 30.06.22р зайти в особовий не зміг.
Негаразди з якими довелось зіткнутись:
1. з великим трудом надали мені в Ощадбанку особистий рахунок НАФТОГАЗ;
2. оплатив постачальнику НАФТОГАЗ. Але в квітанції вулиця споживача зазначина інша; На гарячій линії запропонували надіслати письмове зверненння з усіма даними та проханням зкорегувати.
3.Зареєструвався. Але, тільки коли скористався віртуально запропонованим паролем;
4. 30.06.22р прийшло повідомлення про відповідь на звернення. Запропоновано дізнатись в особовому кабінеті. Але туди ЗАЙТИ - не можливо!
стягивают обманом с людей деньги!!!
В январе месяце пришла квитанция, с долгом, хотя мы ничего не имеем с этой компанией НАФТОГАЗ. Позвонила им на горячую линию, сказали что есть долг с 2020 года, хотя мы даже не пользовались газом в 2020 году, Толком оператор не могла ничего объяснить, сказала проверяйте, с Одесса газ, где у вас составлен договор. Проверили всё, с компанией, где у нас составлен договор, сказали всё нормально по нашему адресу.
На днях пришла опять квитанция, та же сумма, сейчас звоню на горячую линию, никак не могу дозвониться.
Пользуються моментом, в такое тяжёлое время для людей, и стягивают обманом с людей деньги!!!
Нет связи, нет квитанций, нет контактов
Войти на сайт gas.ua и my.gas.ua невозможно!!!
Зайти в личный кабинет невозможно!!!
На мою почту квитанции не приходят!!!
Как оплачивать газ??
А потом идут штрафы по долгам...