www.otzyv.eu
Сообщили о переводе на Нафтогаз с Одессагазпоставки в конце июня, причем тогда, когда все законопослушные жители успели оплатить счета за газ старому поставщику. Мотив перевода неясен, особенно в военное время и задним числом. Смахивает на злоупортебление монопольным правом. Это плевок в лицо и полное неуважение к тем, кто еще пытается оплачивать коммуналку.
Перша квітанція від Навтогаз і зразу шок!!! РГК Запоріжгаз за споживаний газ без лічильника з двох прописаних осіб у домогосподарстві, виставляв 6,56 М3. А діячи з Навтагаз одразу виставили 8,53 М3.
Як це розуміти? Одразу на два куба газу( по кубу на одного споживача) накинули!
Шоб ви вже понажиралися людської кровушки!!!!
Немає слів, одні емоції....
Негаразди з якими довелось зіткнутись:
1. з великим трудом надали мені в Ощадбанку особистий рахунок НАФТОГАЗ;
2. оплатив постачальнику НАФТОГАЗ. Але в квітанції вулиця споживача зазначина інша; На гарячій линії запропонували надіслати письмове зверненння з усіма даними та проханням зкорегувати.
3.Зареєструвався. Але, тільки коли скористався віртуально запропонованим паролем;
4. 30.06.22р прийшло повідомлення про відповідь на звернення. Запропоновано дізнатись в особовому кабінеті. Але туди ЗАЙТИ - не можливо!
В январе месяце пришла квитанция, с долгом, хотя мы ничего не имеем с этой компанией НАФТОГАЗ. Позвонила им на горячую линию, сказали что есть долг с 2020 года, хотя мы даже не пользовались газом в 2020 году, Толком оператор не могла ничего объяснить, сказала проверяйте, с Одесса газ, где у вас составлен договор. Проверили всё, с компанией, где у нас составлен договор, сказали всё нормально по нашему адресу.
На днях пришла опять квитанция, та же сумма, сейчас звоню на горячую линию, никак не могу дозвониться.
Пользуються моментом, в такое тяжёлое время для людей, и стягивают обманом с людей деньги!!!
Войти на сайт gas.ua и my.gas.ua невозможно!!!
Зайти в личный кабинет невозможно!!!
На мою почту квитанции не приходят!!!
Как оплачивать газ??
А потом идут штрафы по долгам...
В июле 21 года был контролёр не знаю её ошибка или кто-то специально так как газ был по тарифам больше 11 грн.за метр кубический, вобщем выставили вместо 7 метров кубических 550 а у нас даже в отопительный сезон в 2 раза меньше, Главное счётчик то есть, вобщем с Херсон газ мы этот вопрос выяснили они исправили отослали в Нафтогаз а они на отрез отказывается исправлять пугают нас по телефону судами и штрафами, отсылали им и сами бумагу с Херсон газ и все расписывали,все бесполезно,в общем такие действия со стороны Нафтогаз как мошеннические по другому назвать тяжело ведь разница в тарифе приличная и сумма для нас ощутимая кто ещё от них пострадал? необходимо коллективная заявка в прокуратуру!!
Войти на сайт gas.ua и my.gas.ua невозможно!!!
Зайти в личный кабинет невозможно!!!
На мою почту квитанции не приходят!!!
Как оплачивать газ?? А потом идут штрафы
и звонки коллекторов по долгам...
Пoдключился к нафтогазу. Сначала платил исправно до 10 числа каждого месяца. Начала накапливаться переплата. Потом откуда не возьмись моя переплата увеличилась. Позвонил узнать сказали что все нормально. Проходит месяц и моя переплата в 1200грн плюс с неба упавшие 2800грн превращаются в минус 1520грн. Вот так работает компания господина Ахметова. Теперь надо распечатывать все квитанции и идти доказывать. Как вам обслуживание.
В январе месяце 2022 года, когда начала оплачивать за использованный газ за декабрь, с удивлением обнаружила, что теперь являъсь клиентом Нафтогаз без моего желания и участия.
Счёт в 2 раза превышал сумму за потреблённый газ. Просмотрев выставленные счета, обнаружила, что так же я должна за потреблённый газ в сентябре-ноябре, который уже был оплачен постоянному поставщика.
При обращении в Нафтогаз мне объяснили, сто я их постоянный клиент с 13 декабря, но как-то ещё и с октября. Могу перейти к другому поставщику, но с начала должна погасить долг за газ, который уже оплачен.
Замечу, что я не планировала переходить в Нафтогаз.
Мошенническая компания.
За два місяці « помилились» на 336 грн. На свою користь, звісно. Звинуватили місцевий облгаз. На показники облгаза не реагують. В розмовах оператори відверто хамлять і кидають трубку. Нічогісінько доказати не можливо. Займаюсь процедурою повернення до місцевого облгазу. Там не так вже і страшно, можна все заповнити онлайн. Там у них тоже не все гладко, але якщо вибирати між двох зол, то краще вибрати щось одне, ніж розбиратись між двома, які спирають одне на одного.
