www.otzyv.eu

Нафтогаз Украины — отзывы

177 отзывов • Плохо

1: Ужасно

Написать отзыв
1: Ужасно

Мошенники Нафтогаз

В июле 21 года был контролёр не знаю её ошибка или кто-то специально так как газ был по тарифам больше 11 грн.за метр кубический, вобщем выставили вместо 7 метров кубических 550 а у нас даже в отопительный сезон в 2 раза меньше, Главное счётчик то есть, вобщем с Херсон газ мы этот вопрос выяснили они исправили отослали в Нафтогаз а они на отрез отказывается исправлять пугают нас по телефону судами и штрафами, отсылали им и сами бумагу с Херсон газ и все расписывали,все бесполезно,в общем такие действия со стороны Нафтогаз как мошеннические по другому назвать тяжело ведь разница в тарифе приличная и сумма для нас ощутимая кто ещё от них пострадал? необходимо коллективная заявка в прокуратуру!!

1: Ужасно

Нет связи с Нафтогазом

Войти на сайт gas.ua и my.gas.ua невозможно!!!
Зайти в личный кабинет невозможно!!!
На мою почту квитанции не приходят!!!
Как оплачивать газ?? А потом идут штрафы
и звонки коллекторов по долгам...

1: Ужасно

Воруют деньги со счетов

Пoдключился к нафтогазу. Сначала платил исправно до 10 числа каждого месяца. Начала накапливаться переплата. Потом откуда не возьмись моя переплата увеличилась. Позвонил узнать сказали что все нормально. Проходит месяц и моя переплата в 1200грн плюс с неба упавшие 2800грн превращаются в минус 1520грн. Вот так работает компания господина Ахметова. Теперь надо распечатывать все квитанции и идти доказывать. Как вам обслуживание.

1: Ужасно

Долги за оплаченный газ и перевод в Нафтогаз без моего согласия

В январе месяце 2022 года, когда начала оплачивать за использованный газ за декабрь, с удивлением обнаружила, что теперь являъсь клиентом Нафтогаз без моего желания и участия.
Счёт в 2 раза превышал сумму за потреблённый газ. Просмотрев выставленные счета, обнаружила, что так же я должна за потреблённый газ в сентябре-ноябре, который уже был оплачен постоянному поставщика.
При обращении в Нафтогаз мне объяснили, сто я их постоянный клиент с 13 декабря, но как-то ещё и с октября. Могу перейти к другому поставщику, но с начала должна погасить долг за газ, который уже оплачен.
Замечу, что я не планировала переходить в Нафтогаз.
Мошенническая компания.

1: Ужасно

Це злодії. Повертаюсь до облгазу.

За два місяці « помилились» на 336 грн. На свою користь, звісно. Звинуватили місцевий облгаз. На показники облгаза не реагують. В розмовах оператори відверто хамлять і кидають трубку. Нічогісінько доказати не можливо. Займаюсь процедурою повернення до місцевого облгазу. Там не так вже і страшно, можна все заповнити онлайн. Там у них тоже не все гладко, але якщо вибирати між двох зол, то краще вибрати щось одне, ніж розбиратись між двома, які спирають одне на одного.

1: Ужасно

Жалоба на рассмотрение моего обращения.

12.09.21 на сайте Приват24, я пытался оформить переход в Нафтогаз. Но, так как ответа из Нафтогаза, который бы подтверждал мой переход из Одессагазпоставки я не получил, я повторно оформил переход в Нафтогаз в банке ПУМБ и получил сообщение Нафтогаза о переходе. В итоге оказалось, что у меня в Нафтогазе 2 счета:

1/оформленный 12.09.21 г. в Приват 24 (счет 250018727 BIC код 56XM125A07191105P). и 2/ счет и оформленный для перехода в Нафтогаз через банк ПУМБ: 250019106. BIC код 56XM25A113387950.

В абон. отделе Нафтогаза мне сказали, что счет 250018727 и BIC 56XM25A07191105P принадлежат другому человеку.

Я прошу разобраться в этих счетах. В дальнейшем я буду платить по счету 250019106 с BiC кодом 56XM25A113387950, а счет 250018727 с BIC кодом 56 XM25A07191105H я прошу удалить, выяснить, кому он принадлежит и указать его фамилию, имя, отчество и адрес.

Я оращался с этой жалобой в Нафтогаз и мне заявили, что я должен обращаться к ОдесгазпоставкеЮ а эта организация вновь заявила, что я должен обращаться в Нафтогаз. Я прошу разобраться в этих счетах и навести порядок.

1: Ужасно

Скидка 1% на следующий платеж

Заплатила до 15 числа из личного кабинета за газ в надежде на скидку 1%, как обещает компания на следующий платеж. Пришла квитанция на следующий месяц, скидки нет. В Вайбере оператор обещает, что начислят скидку на следующий месяц. Судя по отзывам, скидки НЕТ и не будет! Просто обманывают потребителей!

1: Ужасно

Дурят потребителей

Долг не существующий в 350 грн начисляют.при том что електрикой токо пользуюсь .где справедливость .как от них отписаться

1: Ужасно

338 кубів за серпень місяць поточного року!!!!!

Компанія Нафтогаз виставила борг за серпень 2021 338 кубів начебто спожитого газу і це влітку!!!! Мотивують тим що Полтавагаз надіслав їм ці дані але в Полтавагаз рахується 15 кубів за серпень 2021 року!!!Полтавагаз надіслав акт звірки але на компанію Нафтогаз це не діє вони погрожують судом та розбірками ! Нафтогаз-це шахраї 1000 разів пожалкував що перейшов у газопостачальну компанію " останньої надії" .

1: Ужасно

Личный кабинет

Не могу войти в личный кабинет в течении недели. Не могу посмотреть свои платёжки.Сегодня позвонил " робот" , сказал есть задолженность в 400 гривен, будут подавать в суд. Квитанции на оплату нет, сколько платить не знаю. Дозвониться не возможно. Нафтогаз, вы будете работать с людьми???