www.otzyv.eu

Нафтогаз Украины — отзывы

182 отзыва • Плохо

1: Ужасно
1: Ужасно

Нажаль не можна 0 поставити

Газ навіть не підведений в квартирі, а ці "д*біли" дзвонять кожен тиждень. Газ навіть не підведений в квартирі, а ці "д*біли" дзвонять кожен тиждень.

1: Ужасно

неможно надати показники

Бажаєшь надати показники? ні нафтогаз ложе сайт. все для людей. відкройте те подання показників +- 5 діб до 1го числа , зробить людям зручно а не собі

1: Ужасно

Компанія аферистів

Їх робота тільки в тому, щоб обдурювати споживачів та дерти гроші, нічого не виясниш та не доб’єшся, коли вже тільки нажеруться,

1: Ужасно

Жахлива компанія. Некомпетентні працівники і оператори. Вносять невірні показники лічильника і нарах

Жахлива компанія! Некомпетентні працівники. Не дають конкретної відповіді на жодне з запитань. Вимагають кошти за неіснуючі куби. Надсилають платіжки про заборгованість навіть тоді, коли її немає. Весь час доводиться через них нервуватися. Я жалію, що з ними зв'язалася!

1: Ужасно

Компанія - дно

Абсолютно некомпетентна служба підтримки, різні оператори надають різну інформацію, яка заперечує попередню.
Розмовляти неможливо, використовують шаблоні фрази, не даючи адекватної відповіді на запитання.
Неорганізовані!!

1: Ужасно

Компанія Гафтогаз Це безлад

У лютому місяці випадково оплатила чужий особовий рахунок по газу.Зараз вже травень , ніяк не можу забрати кошти.18 000 грн.консультанти не компетентні.годують обіцянками, але так поки ще нічого не зʼясувала з ними.Реально нібито якісь вредітелі(мягко кажучи)

1: Ужасно

не компетентные сотрудники горячей линии

На один и тот же вопрос сотрудники горячей линии отвечают по разному, в итоге вопрос не решен.
Не компетентные сотрудники компании которые сами не могут понять присоединен ли абонент к их компании или нет.

1: Ужасно

Замучили дзвінками та повідомленнями

Замучили дзвінками та повідомленнями. Квитанція ще не прийшла, а вони вже телефонують та пишуть. Навіть не в кінці місяця, ніодна компанія так не задовбує як ця.

1: Ужасно

Рейдерство від нафтогазу

Я не маючи ніяких юридичних стосунків з нафтогазом отримую листи про заборгованість !
В перше це відбулося в 2022 році :
За адресою отримав листа з тисячами боргу ( я не являють клієнтом нафтогазу , газ мною проплачений на перед ще з 2017 року )
Тепер знов те саме : з осені 2023 року Нафтогаз наполягає що я їм винен гроші .
Спілкування з оператором нафтогазу то схоже на спілкування з психічно хворим пацієнтом .
Аргументів в них немає , є лиш : СПЛАТІТЬ БОРГ ( ЯКОГО НЕ ІСНУЄ )А потім розбиратись зі своїм оператором газ мережі !

1: Ужасно

Квитанції не приходять і на звернення не реагують

Жахлива компанія і не компетентні працівники,а
особливо оператори гарячої лінії і чат боту.Квитанції були тільки на початку ,а тепер не приходять.В мобільному додатку помилка.В м.Тернопіль перейменували вулицю Живова на Торговиця.Але в додатку пише ТорговУця.Я дзвонила ,писала ,та все без змін.Чому я маю доказувати ,як правильно пишеться назва вулиці.Адже достатньо зайти в гуггл і він дасть справку.Розважатись в інтернеті люблять всі ,а працювати якісно ні.ВСЯ гаряча лінія і весь технічний персонал БЕЗДАРНІ .Була б можливість ,то поміняла б поставщиків газу.А тепер не буду платити за газ поки не прийде квитанція з вірною адресою.