www.otzyv.eu
За получение обратного платежа требовали взятку!!! Отделение № 21 г. Харьков. Мол, чтобы не проходить фин. мониторинг вы нам денег, а мы закрываем глаза!!!! Какая страна, такая и компания!!!! В других компаниях такого нет.
Не розумію для чого так пакувати. Якщо політика компанії передбачає пересилання лише у коробці (хоч товар вже має власну і у цьому абсолютно немає сенсу), то хоч обирайте коробки по розміру.
Советую всем, кто пользуется услугами этой компании, срочно искать альтернативу! Компания стала помойкой, не соблюдающая законы Украины вообще!!! История. Отправил товар компанией наложенным платежом. Первый раз так решил отправить. человек там получил, принял, оплатил полностью заказ. Чтобы понимали, НП заработала на этой сделке 2000 грн !!!! Сегодня пришел получить наложенные платёж. И мне говорят нет, мы не можем вам его выдать, есть запрет. Спрашивая какой, если я первый раз отправил, сумма не превышает установленного лимита. И тут начинаются чудеса. Говорят это не мы, это НОВАПЭЙ. Я говорю, подождите, я посылку дал вам, вы мне сказали и дадите деньги. А тут оказывается какая-то компания... И вместо того, чтобы решать вопрос, начинают давать мне ТЕЛЕФОНЫ НБУ, новапэй, папы римского) Мол звоните им и уточняйте. Для справки: в других компаниях, если ты с ними работаешь, то и все вопросы решаешь с ними. Они никуда тебя не посылают звонить !!!! Дальше интереснее) Звоню и уточняю, почему не могу получить деньги.... Два оператора просто сбрасывают звонок, говорят , раз вы отправляли НП, то и с ними говорите.... Я вообще в ступоре. Никогда не думал, что свои деньги чтобы получить, еще надо это и доказать !!!! Только 3-й оператор ответил, что вы попали под контроль фин.мониторинга( это была первая и последняя отправка) !!! Нужно подтвердить свою личность.... Уточню, в других компаниях достаточно показать паспорт и всё. А дальше ещё смешнее) Оказывается, то что Гос-во Украина сделала ДИЮ, документы в ней принимаются везде, кроме НП !!!! Оказывается, они у них не котируются !!!!!!! Для полиции это документ, в банках документ, везде документ. А им подавай бумажный паспорт !!!!! Вопрос к Фёдорову, разработчику ДИИ, - вы аферист !? Ваше приложение не принимают в НП !!!!!! В итоге, деньги не получены, т.к. документы сгорели в огне, есть только в ДИЯ !!!! В банк платёж просрочен, пошла ПЕНЯ. Получить новые, это 2 месяца и через ТЦК!!!! НП, это помойка, которая ложила на законы Украины!!!!! Думайте, кто еще хочет работать с НП. На моём месте может оказаться любой из вас. И денег вы своих просто не увидите!!!! Никому не советую. А главное, вы работая с НП, должны звонить в другие компании САМИ, чтобы получить своё!!!! Притом ПРАВА, военный билет, пенсионное, герой Украины не являются для них документом!!!
Советую всем, кто пользуется услугами этой компании, срочно искать альтернативу! Компания стала помойкой, не соблюдающая законы Украины вообще!!! История. Отправил товар компанией наложенным платежом. Первый раз так решил отправить. человек там получил, принял, оплатил полностью заказ. Чтобы понимали, НП заработала на этой сделке 2000 грн !!!! Сегодня пришел получить наложенные платёж. И мне говорят нет, мы не можем вам его выдать, есть запрет. Спрашивая какой, если я первый раз отправил, сумма не превышает установленного лимита. И тут начинаются чудеса. Говорят это не мы, это НОВАПЭЙ. Я говорю, подождите, я посылку дал вам, вы мне сказали и дадите деньги. А тут оказывается какая-то компания... И вместо того, чтобы решать вопрос, начинают давать мне ТЕЛЕФОНЫ НБУ, новапэй, папы римского) Мол звоните им и уточняйте. Для справки: в других компаниях, если ты с ними работаешь, то и все вопросы решаешь с ними. Они никуда тебя не посылают звонить !!!! Дальше интереснее) Звоню и уточняю, почему не могу получить деньги.... Два оператора просто сбрасывают звонок, говорят , раз вы отправляли НП, то и с ними говорите.... Я вообще в ступоре. Никогда не думал, что свои деньги чтобы получить, еще надо это и доказать !!!! Только 3-й оператор ответил, что вы попали под контроль фин.мониторинга( это была первая и последняя отправка) !!! Нужно подтвердить свою личность.... Уточню, в других компаниях достаточно показать паспорт и всё. А дальше ещё смешнее) Оказывается, то что Гос-во Украина сделала ДИЮ, документы в ней принимаются везде, кроме НП !!!! Оказывается, они у них не котируются !!!!!!! Для полиции это документ, в банках документ, везде документ. А им подавай бумажный паспорт !!!!! Вопрос к Фёдорову, разработчику ДИИ, - вы аферист !? Ваше приложение не принимают в НП !!!!!! В итоге, деньги не получены, т.к. документы сгорели в огне, есть только в ДИЯ !!!! В банк платёж просрочен, пошла ПЕНЯ. Получить новые, это 2 месяца и через ТЦК!!!! НП, это помойка, которая ложила на законы Украины!!!!! Думайте, кто еще хочет работать с НП. На моём месте может оказаться любой из вас. И денег вы своих просто не увидите!!!! Никому не советую. А главное, вы работая с НП, должны звонить в другие компании САМИ, чтобы получить своё!!!! Притом ПРАВА, военный билет не являются для них документом!!!
Советую всем, кто пользуется услугами этой компании, срочно искать альтернативу! Компания стала помойкой, не соблюдающая законы Украины вообще!!! История. Отправил товар компанией наложенным платежом. Первый раз так решил отправить. человек там получил, принял, оплатил полностью заказ. Чтобы понимали, НП заработала на этой сделке 2000 грн !!!! Сегодня пришел получить наложенные платёж. И мне говорят нет, мы не можем вам его выдать, есть запрет. Спрашивая какой, если я первый раз отправил, сумма не превышает установленного лимита. И тут начинаются чудеса. Говорят это не мы, это НОВАПЭЙ. Я говорю, подождите, я посылку дал вам, вы мне сказали и дадите деньги. А тут оказывается какая-то компания... И вместо того, чтобы решать вопрос, начинают давать мне ТЕЛЕФОНЫ НБУ, новапэй, папы римского) Мол звоните им и уточняйте. Для справки: в других компаниях, если ты с ними работаешь, то и все вопросы решаешь с ними. Они никуда тебя не посылают звонить !!!! Дальше интереснее) Звоню и уточняю, почему не могу получить деньги.... Два оператора просто сбрасывают звонок, говорят , раз вы отправляли НП, то и с ними говорите.... Я вообще в ступоре. Никогда не думал, что свои деньги чтобы получить, еще надо это и доказать !!!! Только 3-й оператор ответил, что вы попали под контроль фин.мониторинга( это была первая и последняя отправка) !!! Нужно подтвердить свою личность.... Уточню, в других компаниях достаточно показать паспорт и всё. А дальше ещё смешнее) Оказывается, то что Гос-во Украина сделала ДИЮ, документы в ней принимаются везде, кроме НП !!!! Оказывается, они у них не котируются !!!!!!! Для полиции это документ, в банках документ, везде документ. А им подавай бумажный паспорт !!!!! Вопрос к Фёдорову, разработчику ДИИ, - вы аферист !? Ваше приложение не принимают в НП !!!!!! В итоге, деньги не получены, т.к. документы сгорели в огне, есть только в ДИЯ !!!! В банк платёж просрочен, пошла ПЕНЯ. Получить новые, это 2 месяца и через ТЦК!!!! НП, это помойка, которая ложила на законы Украины!!!!! Думайте, кто еще хочет работать с НП. На моём месте может оказаться любой из вас. И денег вы своих просто не увидите!!!! Никому не советую. А главное, вы работая с НП, должны звонить в другие компании САМИ, чтобы получить своё!!!!
Як завжди, задоволений. Користуюсь і звичайними послугами, і ОЛХ доставкою через НП, все працює чудово.
А тут виникла ідея. На квітанціїї друкують штрих-код. А значить, його можна прикріплювати до повідомлень при СМС-оповіщенні. Таким чином, оператор моментально його може зчитувати зі смартфону, як з паперової квітанції. Ніби мова мало не про декілька лишніх секунд, але черга, якщо така є, буде рухатися швидше.
Цікаво,чому посилка відправленна із Луцького рн.в Луцькій рн.їде аж
через Хмельницький терминал
Будьте дуже обережні в користуванні послугами Нова пошта шопінг, Нова пошта глобал, які пропонують доставку покупок з-за кордонy. Придбав парфум (туалетну воду) на eBay з отриманням замовлення на їх склад в США. Вони зареєстрували та отримали посилку, знаючи, що в ній. Але через тиждень повідомили, що це спиртовмісна рідина і транспортувати в Україну не будуть, пославшись на перелік заборонених товарів. Вийшло так, що на рекламному місці їх сайту стверджувалось, що на eBay можна купити товари категорії "здоров'я і краса - аромати", а вони відповідно доставлять. Також вони погодили отримання посилки, знаючи її вміст, запропонувавши розслабитися та спостерігати як вони класно її доставлять. А потім ошелешили відмовою.
Виглядає введенням клієнтів в оману неналежним інформуванням про послуги та недобросовісною рекламою. Таким фокусам має надавати оцінку Держспоживслужба. Наразі ці горе-поштовики світового рівня радять скористатися послугами сторонньої кур'єрської служби для повернення чи пересилання замовлення, що знаходиться в них на складі вважай в заручниках. Звісно за мої гроші. Ані вибачень, ані гнучкості в пошуку нестандартних рішень проблеми. Три звернення - без відповіді. Лише менеджер неспішно дратує ввічливими байдужими відповідями на мейл. Я не знаю, чим скінчиться ситуація. Підозрюю, що привласнять моє замовлення. І що їх склади за кордоном - на "пташиних правах". Ганьба вам, Нова пошта шопінг та Нова пошта глобал за зіпсований шопінг, настрій, нерви!
P.S. Всім раджу вкрай ретельно перевіряти відповідність своїх мрій до справжніх можливостей Нова пошта шопінг, Нова пошта глобал, - відшукавши в непримітному кутку їх сайту посилання на перелік товарів, які вони не транспортують. Там насправді дуууже багато речей)) А ще краще - просто не користуватись їх послугами взагалі. Купуйте те, що вже є в Україні. Нерви точно будуть ціліші. І гроші. Оскільки, як і звичайна Нова пошта, крутять з вартістю доставки, щоб зірвати побільше.
Відправлення 20450957118131 завантажила в поштомат в неділю о 16.10 і ця посилка цілу добу пролежала там на жахливій спеці в металічному поштоматі. Її не забирали добу!!!!! Поїхала вона наступного дня ввечері на Київ, хоча, якби я її відправила в цей же час в неділю з відділення, то вона вже в обід понеділка була б у Києві. Нахабству оператора Олени 8418 на гарячій лінії немає меж!!! Вона заявила: хочете швидко- відправляйте з відділення! Питання: на хіба ваші поштомати? І де інформація, що в неділю ви не забираєте посилки? Навіщо ви підставляєте клієнтів???? Чи не обнагліли ви, новопоштовські панове, зі своїми захмарними цінами ( в цьому я переконалася на днях, коли отримала відправлення 59001178351600 за 8 тисяч гривень за доставку) і в додаток до цього хамством?
Коли ви вже нажеретися на пакуванні посилок. Прийшла посилка, яка пакувалася вашими працівниками. Половина коробки зверху просто тупо накладена бумага, тільки зверху. Товар в посилці не хрупкий був. Невже так важко взяти меншу коробку. Але ж НІ, СУ.....И. Взяли більшу щоб здерти більше за коробку і доставку. Плюс коробка і так прийшла примнята.
