www.otzyv.eu

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) — отзывы

24787 отзывов • Плохо

2: Плохо
1: Ужасно

Ужас! Посылки не доставляют, ВЫЬРАСЫВАЮТ!!!

Не связались, чтоб я получила. В приложении не отразилось ничего!!!
Не беритесь, если не умеете!
Не беритесь, если не умеете!
Не беритесь, если не умеете!
Не беритесь, если не умеете!
Не беритесь, если не умеете!
Не беритесь, если не умеете!

1: Ужасно

Новая Почта 7 дней морозится и не хочет, решить вопрос с неКитайским стаканом.

Новая Почта 7 дней морозится и не хочет, решить вопрос с неКитайским стаканом. "Отличный сервис" что тут скажешь

1: Ужасно

Новая Почта морозится и не отвечает уже мне 6 дней. Идут на рекорд наверно!

Новая Почта морозится и не отвечает уже мне 6 дней. Идут на рекорд наверно! Очень хороший сервис что тут сказать, врать и не отвечать про неКитайский стакан это очень занимательная история получается. А дальше как страусы решили запрятаться.

1: Ужасно

Нова почта ігнорщики та брехуни

Спробуємо ще раз, якщо нова почта ще раз проігнорує мій відзив, буду писати письмово керівництву нової почти або їх засновникам, аби дізналися, чим ви тут займаєтеся.
Я все таки так і не отримав правдивої відповіді та відповідного реагування на питання ТТН 20450715295744.
Я подзвонив 08.10.2023 ближче до 12 ночі на тел. 0800500609 із скаргою, яку зафіксувала Даря, яка потім маючи наглості подзвонити до мене приблизно через одну годину десь у 1 годину ночі, розбудивши мене, та ще й повністю мені брехала, виправдовуючи брехнею нову почту, я просто шокований.

1: Ужасно

Нова почта брехуни та ігнорщики

Спробуємо ще раз, якщо нова почта ще раз проігнорує мій відзив, буду писати письмово керівництву нової почти або їх засновникам, аби дізналися, чим ви тут займаєтеся, і повірте, я не пошкодую свого часу та коштів це зробити.
Я все таки так і не отримав правдивої відповіді та відповідного реагування на питання.
Працівники нової почти гарячої лінії 0800500609 постійно обманюють, та розглядають питання на свій розгляд, як їм захочеться.
28.09.2023 року Владислав номер якого 80953 та 09.10.2023 року Даря, відмовили мені надати компенсацію у вигляді лояльності із за того, що мені надіслали пошкоджений товар ТТН 20450715295744, хоча це вже така дрібниця від нової почти по відношенню завданих мені неприємностей, де в таких випадках взагалі відшкодовується вартість товару.

1: Ужасно

Вже тиждень не можу отримати гроші за відправлену посилку

Просто жахливо. Нікому не раджу
Працівники нової пошти наплутали відправника, посилка відправлялася із пункту прийома видачі, на стікері було написанно відправник я ( у мене є фото посилки ) працівники нової пошти навіть не подивилися що там пише і підтягнули по номеру телефона який був вказанний п і мого брата

ВЖЕ ТИЖДЕНЬ ХОДЖУ НА ПОШТУ ПОДАЮ ЗА'ЯВКИ на зміну відправника
Строк дії смс для зміними закінчується за 60 секунд раніше ніж воно встигає прийти
Потрібно по багато раз відправляти нове смс. Подані заявкі не змінюються

Чому данні наплутали працівники нової пошти а змінювати це все потрібно
мені ?

Із того відділення вже у друге так робоять
Невже так важко було подивитися що пише на стікері ?

1: Ужасно

Ужасное отношение к клиентам.

Отправил посылку через олх доставку, заставили оплатить флет-бокс ну ладно думаю.. в общем вечером приходит отказ якобы получатель отказался от посылки. Через час мне звонит покупатель, как оказалось отказ был с инициативы сотрудника нп и посылка поехала обратно.. и что вы думаете? Меня снова заставляют оплачивать флет бокс. Я пошел домой упаковал ее по полной, но ее не приняли.. помимо всего этого у меня пропал подвес из посылки.. в общем это какой то кошмар. Самое обидное что товар был в оригинальной упаковке в которой он мне пришел изначально. Просто мошенники сдирают последние штаны и воры!!!!

1: Ужасно

Мозорятся просто 5 дней и ничего не отвечают.

Мозорятся просто 5 дней и ничего не отвечают. Видно сразу оператор почтовый просто супер

1: Ужасно

Обман при доупаковке

При заказе товара на ceneo.pl заказ был оплачен, растаможен и доставлен. При получении потребовали доплату за упаковку в рамере 30 грн. НО посылка НЕ ДОУПАКОВЫВАЛАСЬ Новой почтой - упаковка продавца из Польши как была так осталась и не поврежденной. Оплатил, так как с ними спорить себедороже. Жалобу в приложении проигнорировали.

1: Ужасно

Пропала посилка

16 жовтня 2023 з відділення N1, м.Монастирище, я відправила посилку в Чехію,
( 59500000978641) перед цим телефонувала на гарячу лінію стосовно термінів доставки посилки, отримала відповідь 5-7днів, також в відділені оператор мені також повторив що посилка буде доставлена на протязі 5-7днів. Сьогодні 11 жовтня (минуло 25 днів) посилка досі недоставлена. Постійно телефоную на гарячу лінію, минулий тиждень обіцяли, що посилка буде доставлена до кінця тижня, на цьому тижні та сама історія. Посилка близько 5 кг, заплатила за доставку 730гр., в посилці дитячий теплий одяг, який дуже потрібний, так,як похолодало і дитині немає що вдіяти. Але ніхто не дає конкретної відповіді, коли буде доставлена посилка, вона десь пропала. Якби мені повідомили реальні терміни доставки, я була б передала перевізником. Дуже шкодую що скористалась вашими послугами, ніколи більше не хочу мати справ з вашою фірмою. В подальшому буду звертатись в правоохоронні органи. Зараз хочу знати, де моя посилка і коли вона буде доставлена. Уже третю неділю чую, що -" Ваша посилка на контролі і буде доставлена найближчим часом" , який термін має цей " найближчий час". 19 жовтня їду сама до дітей, везу їм зимовий одяг, і вже втратила надію , що посилка буде доставлена раніше чим я приїду. Може у когось була подібна ситуація, напишіть як ви діяли.