Пропала посилка
16 жовтня 2023 з відділення N1, м.Монастирище, я відправила посилку в Чехію,
( 59500000978641) перед цим телефонувала на гарячу лінію стосовно термінів доставки посилки, отримала відповідь 5-7днів, також в відділені оператор мені також повторив що посилка буде доставлена на протязі 5-7днів. Сьогодні 11 жовтня (минуло 25 днів) посилка досі недоставлена. Постійно телефоную на гарячу лінію, минулий тиждень обіцяли, що посилка буде доставлена до кінця тижня, на цьому тижні та сама історія. Посилка близько 5 кг, заплатила за доставку 730гр., в посилці дитячий теплий одяг, який дуже потрібний, так,як похолодало і дитині немає що вдіяти. Але ніхто не дає конкретної відповіді, коли буде доставлена посилка, вона десь пропала. Якби мені повідомили реальні терміни доставки, я була б передала перевізником. Дуже шкодую що скористалась вашими послугами, ніколи більше не хочу мати справ з вашою фірмою. В подальшому буду звертатись в правоохоронні органи. Зараз хочу знати, де моя посилка і коли вона буде доставлена. Уже третю неділю чую, що -" Ваша посилка на контролі і буде доставлена найближчим часом" , який термін має цей " найближчий час". 19 жовтня їду сама до дітей, везу їм зимовий одяг, і вже втратила надію , що посилка буде доставлена раніше чим я приїду. Може у когось була подібна ситуація, напишіть як ви діяли.