Чому так дорого?
Посилка 20450788715287 на 318 грн до 2кг. ЧОМУ ДОСТАВКА 191 ГРН?я не буду забирати. Це здирництво!що за розцінки!?
Посилка 20450788715287 на 318 грн до 2кг. ЧОМУ ДОСТАВКА 191 ГРН?я не буду забирати. Це здирництво!що за розцінки!?
неНовая Почта, так что вы морозитесь 4 день уже ? Что то я вообще не пойму вашу позицию, как якобы компании номер один по перевозкам
Я все таки так і не отримав правдивої відповіді та відповідного реагування на питання ТТН 20450715295744.
Я подзвонив 08.10.2023 ближче до 12 ночі на тел. 0800500609 із скаргою, яку зафіксувала Даря, яка потім маючи наглості подзвонити до мене приблизно через одну годину десь у 1 годину ночі, розбудивши мене, та ще й повністю мені брехала, виправдовуючи брехнею нову почту, я просто шокований.
Я все таки так і не отримав правдивої відповіді та відповідного реагування на питання.
Працівники нової почти гарячої лінії 0800500609 постійно обманюють, та розглядають питання на свій розгляд, як їм захочеться.
28.09.2023 року Владислав номер якого 80953 та 09.10.2023 року Даря, відмовили мені надати компенсацію у вигляді лояльності із за того, що мені надіслали пошкоджений товар ТТН 20450715295744, хоча це вже така дрібниця від нової почти по відношенню завданих мені неприємностей, де в таких випадках взагалі відшкодовується вартість товару.
Замовив бампер через нову пошту, коли побачив ттн був шокований послуги доставки 1493 грн, з яких за упаковку 710 гривень , я все розумію але трохи забагато за данну послугу, перед цим замовляв коляску дитячу і заплатив за доставку 600 грн то це ще більш менш, тепер буду шукати якусь альтернативу новій почті бо з такими цінами це вже занадто
Иcтория о том, как мне неНовая Почта разбила лампочку, а потом прислала не Китайский стакан с браком. И что самое интересно, решение ситуации нету уже как 3 дня. Просто игнорируют свой косяк и проблему. Реально видно сразу на Европейский рынок и сервис зашла копания. Перехожу на Укрпочту и всем советую.
Постійна брехня про дату та час прибуття, а також свідоме уповільнення неоднаково, з початку цього року вічно почали повільно рухатись
Скріншоти:
https://ibb.co/XjtMj77
https://ibb.co/MpfkRZZ
Це якась проклята служба доставки. Як взагалі таке можливо? Чому онлайн магазини обирають Нову пошту як основну? Жаль що фонд Повернись Живим звʼязався з шахраями. Просто немає слів, товар пропав. От так просто, взяв і пропав. Потім їздити на таксі і повертати товар, тобто те що залишилось
Буду писати до фонду Повернись Живим, чи вони не переживають за свою репутацію після співпраці з Новою Поштою.
Столкнулась с неприятной ситуацией. Отправляю одежду, которую положила в коробку. Но поскольку одежда занимает много места, пришлось одну сторону оставить открытой. Сверху заклеила все стрейч-пленкой, замотала скотчем!!! В отделении сказали, простыми словами, либо все должно быть в пленке, либо в коробке (полноценной коробке, а не открытой, то есть одна сторона мягкая). Соответственно, если ты как-то не по правилам запаковал свой товар, то должен купить их коробку. Как это назвать? Принудительным навязыванием своих допуслуг, если хочешь воспользоваться перевозкой.
По итогам беседы с операторами Новой почты, выяснила, что нужно паковать либо в пакет, либо в коробку. "Что-то между" не может быть, даже если это всего лишь одежда, которая также может порваться через тот же пакет, который предоставляет Новая почта.
В каждом отделении свои правила. Оператор говорит, что нужно знакомиться не только с правилами упаковки посылок, но и информацией о том, какие посылки принимаются в каждом отделении. Может мне и на работу в Новую почту устроиться, чтобы все знать? Упростить свои правила и не заставляйте людей бегать туда-сюда, чтобы только не платить за ненужные коробки
Після розголосу, компенсували втрачений товар з посилки. Косяк виправлено. Це дуже порадувало. Але треба ретельніше підбирати працівників. Хоча втрати з посилок присутні у всіх операторів. Людський фактор.