www.otzyv.eu

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) — отзывы

24787 отзывов • Плохо

2: Плохо
3: Нормально

Оплата накладеного платежу

Доброго дня. Користуюся послугами доставки НП вже більше 5-ти років - відправляємо товар, який виготовляємо, по всій Україні. Послугами і відповідальністю перевізника задоволені, але є невеличкий мінус - при накладеному платежі сума за нього плюсується разом із вартістю товару. Багато наших замовників в результаті звинувачують нас в тому, що ми завищуємо ціну товару. Тобто, наприклад, товар коштує 650 грн, вартість накладеного платежу , умовно, коштує 25-30 грн. І в додатку отримувач бачить цифру 680 грн. Було б дуже добре, якби ви відокремлювали ці суми - вартість грощового переказу окремо та вартість за накладений платіж - окремо.

5: Отлично

Подяка працівникам Нова пошта

Хочемо подякувати працівникам нової пошти 1 в селі Великі Комяти, за відповідальну роботу та хороше пакування наших посилок, у більшості випадків вантажного товару (палетів,флет-боксів,палетних бортів).
За чотири роки співпраці з нова пошта ніяких проблем не було, тільки якісні доставки, а їх у нас дуже багато.

1: Ужасно

Обман на объеме

Отправил принтер ТТН 59001020127052 посылка вышла на 245 грн. 100 гривен я так понимаю я заплатил за отправку принтера, а остальные 145 за дыхание паковальщика. Или как...

1: Ужасно

новый прикол от новой почты

На фото 2 посылки . Цена одной 55грн цена другой 70грн. на фото упаковка и содержимое упаковки

2: Плохо

Функція "за дорученням"

Добрий день,хочу поділитися враженням про вашу функцію,можливість видати посилку по передорученню іншій особі-ця функція повне лайно,тому що не можна декілька відправленть додавати в один візит
я оператор відділення і працюю на Новій Пошті

1: Ужасно

Нова Пошта

При відправці через ОЛІкс доставку нарахували додатково за доставку, хоча доставка вже була оплачена. Покупець відмовився, посилку повернули з вимогою сплатити за доставку. Робив звернення, подарували промокод, який не можна використати на оплату даної посилки. Більше користуватися ОЛІкс доставкою через Нову Пошту не буду. Посилку лишив та не забрав.

1: Ужасно

Неварті навіть однієї зірочки

Більше користуватися новою поштою не буду. Ненадійні. ТТН20450769273280. Посилку не змогли забрати і я оформила повернення 05.09.23. Оператор на гарячій лінія запевнила, що я її заберу 06.09.23 після 18:00. Зранку 07.09.23 у відділенні мені повідомили, що посилки немає. Після енної кількості дзвінків на гарячу лінію, мені повідомили, що з поштомату її ще не вилучили і вони вирішують цю проблему. На кінець мені відправили посилку, але забрати я її зможу тільки 08.09.23. після 15:00. А мені вона потрібна на ранок. Менеджери мені не змогли допомогти, щоб швидше доставити посилку, хоч це лише 100 км. Дякую новій пошті за зіпсовані нерви, витрачений час та гроші. Оце доставка МАЙБУТНЬОГО(((! Не рекомендую!!!!

1: Ужасно

Обманюють на вартості доставки, крадуть, по-суті, гроші клієнтів

ТТН № 59 0010 1896 7760
Вантаж відправляли з Житомира на Київ. За розрахунковими параметрами вартість доставки без обрешітки (плитка для підлоги 40х40 до 100 кг) на сайті НП становить трохи більше 600 грн. У Житомирі порахували вартість доставки і надрукували чек із вказанням суми 795 грн. Я погодився на цю суму і відправник відправив вантаж. Сьогодні, 07.09.23, мені приходить повідомлення, що вантажь у відділенні, і за доставку потрібно сплатити 900 грн. Так, на рівному місці 105 грн... Воно б може і нічого, якби не деякі моменти: по-перше - це вже не перший подібний випадок, і у відділеннях, на зауваження щодо зміни ціни після її фіксування, просто "падали на дурника"; по-друге - якби я поїхав самостійно у Житомир за цією посилкою, то орієнтовні витрати на дорогу склали б близько 550 грн.
Оскільки це вже є питанням принципу, я забирати цей вантаж з відділення не буду, нехай повертають його вартість, а я краще поїду у Житомир і придбаю його на місці, ніж постійно псувати нерви з нОВОЮ поштою.

2: Плохо

Тнт видалено

При перевірці статусу посилки за номером тнт 20450770246919 пише що тнт видаленно. Що тепер робити та куди звертатись щоб знайти свою посилку. Можливо вона відправилась в інше місце?

3: Нормально

Нема примірочних

Загалом відділення працює нормально, але є жирний мінус - немає можливості нормально приміряти одяг. Харків, відділення 38. При бажанні, у крайньому правому куті можна зробити одну повноцінну примірочну. Або хоча б поставте стілець і повісьте дзеркало, щоб можна було хоч якось приміряти річ, а не балансувати на одній нозі доки навколо тебе постійно проходять люди туди-сюди