www.otzyv.eu

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) — отзывы

24787 отзывов • Плохо

2: Плохо

Написать отзыв
1: Ужасно

Стопроцентовый дурдом! Главное навязать людям свои услуги

Не советую посылку в кредит! Это не кредит и не рассрочка, а просто микрозайм под большие проценты! Взял 15 000 через две недели положил 5 000, а проценты платишь за 15 000 и не важно сколько Вы отдали даже если отдали 13 000 и у Вас на остатке 2 000 будете платить проценты как за 15 000. И самое главное что этот факт замалчивают. Перед тем как взять кредит у Новой Почты хорошо подумайте стоит ли. Дешевле взять деньги с кредитной карты и плотить реальные проценты! Не советую, даже против таких Афер!

1: Ужасно

Просто жах

Просто жах. Посилка в 500 грам вартість 200грн, да я за сам товар менше віддала.
Відмовляюся назавжди від ваших послуг. Обдираловка.

2: Плохо

Програма.

Вводитиметься номер ттн. Можна побачити переміщення посилки. Далі пропозиція натиснути "добре". Буває коли вводиш ттн, то відразу вся інформація без зайвих додаткових натискань. Ну воно і так без зайвого непотрібного натискання добре. Це так коментар.

1: Ужасно

Тарифы космос

Я в шоке с тарифов НП! За товар весом в 3 кг и стоимостью в 360 грн я в заплатила комиссию 150 грн, это уже перебор!! Очень и очень печально, что в большинстве случаев НП - это единственный вариант!

1: Ужасно

Незлагоджена доставка у поштомати

Вчора 31.08.2023 відправили три посилки(20400349126274, 20400349126806, 20400349132244 ), оператор сказав, що може небути вільних комірок у поштоматі, бо великий об'єм коробок, та треба робити переадресацію на відділення, зробили цю послугу, але сказали, що доставка запланована 02.09.2023, по факту щє чекати 2-3 дні, чому незлагоджена доставка у поштомати з такими труднощями?

1: Ужасно

Офігелі в край, грибуть гроші у бідних людей

Зробив замовлення товару в інтернеті, вагою 18 кг з упаковкою. Нова Пошта відправила мені його та вказали вагу 52кг. Тобто я повинен сплатити за 52 кг, різниця чутлива.
На моє звернення сказали що тарифи рахуються по об'ємній вазі. На сайті по це а ні слова.
Що мужу сказати чистої води нахабство

1: Ужасно

Гаряча лінія нічого не вирішує по скаргам клієнтів

Замовив товар по тарифу вихідного дня на поштомат. Товар відправили але не вірно вказали код мобільного оператора мого номеру телефона і я не зміг забрати товар на поштоматі. Я позвонив на гарячу лінію і мені відповіли що не можуть допомогти і порадили звернутись у найближче відділення Нової Пошти. Я звернувся у відділення і мені там теж не допомогли і сказали чекати поки товар перейде з поштомату на відділення. Ну я і почекав, але вони ще добавили за доставку 45 грн, хоча я сплатив онлайн за доствку 50 грн ще раніше. В результаті замовив по тарифу вихідного дня а взяли грошей як за звичайну пересилку. Дуже не приємно що ніхто з працівників нової пошти не зацікавлений в вирішенні проблем клієнта. Після такого випадку а також після випадку коли прислали мені бензопилу в здоровому ящику в який може поміститись 8 таких пил і нарахували мені за об'єм чималу сумму за доставку, я буду по можливості як найменш користуватись послугами вашої компанії в якій працюють не добросовістні працівники.

1: Ужасно

Просто обкрадають посилки

Вислали дитині яка сама Україні рюкзак до 1 вересня та деякі дрібнички та смаколики, посилки немає на запитання де вона - відповідають не знають, думаю вже в когось дома, дитині навіть не можу сказати що в школу піде з пакетиком

1: Ужасно

Жахлива перевозка посилки та обман

Напевно співробітникам не вистачає заробітної плати, тому що в першій посилці за цей рік у нас вкрали шоколад! Коробка була подерта ніби в неї грали у футбол, в другій посилці пропав сир і також коробка була подерта! Третя посилка то взагалі диво, у відправника посилка вийшла 38 кілограм, під час перевезення сталось диво і вона стала 58 кілограм і звісно плата була в 2 раза більше! Звісно ми попросили переважити її і знову чудо посилка стала 38 кілограм і ціна в половину стала меншою!! І останньою краплею стала сьогоднішня ситуація 30.08.23 нам відправили посилку, в програмі "нова почта" було вказано 98 кілограм, зв'язавшись з відправником він сказав що посилка максимум до 60 кілограм. Прибувши на відділення ми попросили переважити посилку, нам відповіли що плата за неї все одно за габарити ми попросили переміряти та переоцінити посилку але нам в цьому відмовили! Відправлялись посилки з Тернополя! Висновки: нова почта краде та обманює своїх клієнтів!!!

3: Нормально

Прошу помочь в поиске посылки

С 22.08 нет никакой информации касаемо местонахождения посылки. Очень прошу посодействовать в ее поиске, там были крайне важные документы.