www.otzyv.eu
Замовив автозапчастини на суму до 150євро (як і вказано на сайті), попросив друга відправити мені. Оператор розділив це все на 3 посилки, аргументуючи тим, що прийдеться розмитнювати. Одним словом розвели на 2 додаткових пачки. + не взяли банку сойового соусу (хоча в заборонених речах її не знайшов). Цікаво за скільки часу все прийде
Замовляли через пошту на більше ніж 500 тис грн за квартал і отримали блок. Вперше таке чую щоб на отримання посилок були ліміти. По підсумку - БЛОК на поточний і слідуючий квартал не тільки на отримання посилок а і на отримання грошових переказів. І САМА ЦІКАВЕ, що оператори підтримки говорять що лімітів на отримання просто не існує лиш тільки на грошові перекази, що я і знав. На питання де відслідковувати цей оборот вони дають посилання на відслідковування обороту саме по отриманню грош переказів але на отримання посилок такого бота просто не існує. Як з цим боротись і в кого була така ж ситуація? Що це за обслуговування коли тебе блокують за отримання посилок?
Знову міжнародне відправлення, знову поштомат. Знову питання: чи є у цій фірмі люди? Або тупі роботи працюють. Їм кажеш у відділення, вони в поштомат везуть. Якщо це прочитає людина з Нової пошти, нехай зрозуміє: МЕНІ ПОТРІБНЕ ВІДДІЛЕННЯ.
Сьогодні в 11.15 отримав сповіщення, що посилка 20450764694252 прибула до пункту видачі. Після цього перевірив інформацію за допомогою додатку "Нова Пошта".О 14 годині я вже був на місці. Але зрозумів, що доведеться чекати ще не менше трьох годин. За хибну інформацію додаток оцінив однією зірочкою.
Відправила посилку з України до Берліну а речі були повністю вивернуті з пакетів та зникла частина з них.Це так обурює, адже за умовами, якщо навіть щось не так, то речі мали б повернутись до відправника за його ж рахунок. Але їх просто вкрали, чи викинули.Служба підтримки нажаль нічого вирішити не може ще з 22.07.2023 це ганьба, для такої компанії, як на мене.
І періодично, коли я пишу на підтримку то відповіді шаблонні і не суттєві нажаль.
Тому, подумайте декілька раз, чи варто щось відправляти через Нову Пошту за кордон!!!?
В который раз убеждаюсь, что новая почта - помойка.
25 числа отправитель пришел в Николаев на грузовое отделение
отправить посылку, мфу canon.
Которое отлично помещается в коробку 20кг + наполнитель.
Грузчики же ни в какую и давай впаривать короб!!! А это 500+600 гривен доставка и гривен 100 пупырка.
Презираю эту помойную службу доставку. Когда уже у нас появится нормальная служба доставки а не помойка?
Взагалому новою поштою задоволена, але...... інцидент таки трапився, в суботу об 14.00 загружена посилка в поштомат, кур'єр не забрав в той день. Кучу скарг , дзвінків на гарячу лінію, кучу обіцянок, що ситуацію виправлять, що найближчим часом посилка буде забрана, в результаті - посилка й досі там в поштоматі. Уже 13.40 недільного дня. Догану працівникам і великий мінус в скарбничку Нової пошти.
Катастрофа!!!
Посилка ще 25.08. вибула з країни відправлення і досі не прибула в Україну!
При цьому сьогодні по графіку в 12:00 вже мала б бути видана курʼєру!
Навіщо таке обіцяти людям, якщо Ви не справляєтеся зі своєю роботою Нова Пошта?
Людина на щось розраховує, щось планує, а тут Ви зі своєю неякісною доставкою!!!
НІКОЛИ!!! НІКОЛИ НЕ КОРИСТУЙТЕСЬ ДОСТАВКОЮ НОВА ПОШТА ГЛОБАЛ, ЯКЩО ХОЧЕТЕ ВЧАСНО ОТРИМАТИ СВОЇ ПОСИЛКИ!!
Скарга на компанію нова пошта. Компанія дуже добра до клієнтів, які самі не ознайомились ні з умовами ні з тарифами перед тим як робити відправлення. Сунули б їх носом в той та і той пункт й шли б лісом. На голову посідали Вам .
У 219 відділенні відмовилися брати відправлення мотивуючи це тим, що треба перерахувати. Це вже не перший конфлікт з цим відділенням, персонал - "супер" чемний
