www.otzyv.eu

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) — отзывы

24787 отзывов • Плохо

2: Плохо
1: Ужасно

Днепр 42 отделение

Поменяли персонал, отвратительное отношение последние две недели: постоянно лепят не те номера, если не контролировать полиняет на доставку и посылка поедет не туда. Постоянно кислые лица,пакуют так ,как будто ты им должен. Приносишь созданные посылки- лежат по 2 часа,пока не вернёшься не проконтролируешь ,на ближайшую машину не попадёт . Денег постоянно нет

1: Ужасно

Худшее качество и воровство

Отправили с дома форму новой почтой посылка пришла поврежденной забрал посылку не я так как на службе в итоге в посылке не хватало вещей. Обратился на горячую линию прислали сообщение что ваше обращение принято и все на этом все закончилось.

1: Ужасно

Збирають особисті дані

Київ відділення 247. При получені коштів в сумі 150 грн відскановали паспорт і внесли дані в базу без мого дозволу. Паспорт не віддавали поки я не сам не забрав зі стола. Гроші не видали сказали треба зачекати 15 хвилин. У відділення 225 забрав гроші без зайвих проблем. 18.08.2023 року 247 відділення м.Київ.Жахливо що ніхто не запитує даю я згоду чи ні.

1: Ужасно

Дістали автівки НП.

Фури їдуть через празьку ,не їдуть в об'їзд! Псують дорожне покриття,фури в паскудному стані і заважають спати!!! Або ви щось з цим зробите або буде інше вирішення цієї проблеми!!!

1: Ужасно

Залатила в трижды выше за доставку чем стоил сам товар

Купила в интернет магазине проводок для проца за 60 гривен, решила отправить по наложке. ахаха... в итоге маленький проводок шел из днепра до запорожья целую неделю ещ и заплатила целых 157 гривен, одни комиссии поснимали.думала хоть быстро отправят, ага хер там. су*а час езда с города в город.... лучше бы заплатила напрямую и отправила через укрпошту, тоже самое только дешевле.\

1: Ужасно

стан вантажу та строки повернення

ТТН 20450753148999 Привезли товар в розірваній упаковці. Відмовився від вантажу. Товар відправнику не можуть доставити вже тиждень. Загубився товар чи ні, але бачу, що відшкодовувати ніхто не збирається. Коли він отримає НП самі не знають

1: Ужасно

ДУЖЕ ПОГАНЕ відношення до постійних клієнтів

Я займаюся хендмейдом. Роблю якісні дорогі роботи - ляльки ручної роботи. Це не просто грошовий еквівалент - це частина мене, моя завзята праця під час повітряних тревог, мої вміння надбані роками, це частинка моєї душі. Я відправила 2 ляльки через поштомат - замовниця у шоці написала - їх приїхала пара домашніх капців. Розумієте мої емоції? Як? Що сталося? Переплутали? Вкрали? Що робити? Замовниця бігає на відділення, я дзвоню кожного дня - і так нескінченні 3 дні я п'ю заспокійливе та відганяю думки про те, що мою роботу вкрали, загубили, або вона приїде в поганому вигляді після всіх сих подорожей... Посилку знайшли через 3 дні. (Доречі, я навіть написала номер відправлення на посилці, але все одно її якось переплутали з іншою, що саме сталося мені не повідомили). Все скінчилося тим, що мені подзвонили і просто сказали "Посилка вже у відділенні, на все добре". Коли я САМА спитала, можливо пошта хоче щось ще зробити для мене або для отримувача - мені вислали промокод на 1 безкоштовну доставку. Це адекватне ставлення до клієнтів, які багато років користуються вашими послугами? Пізніше я написала у фейсбук і мені вислали класичний набір "Ну ок, вибачте " з чашкою, кавою та шопером. Мені дуже прикро, що я маю стукати в усі двері, щоб мені просто вислали чашку, розумієте? Ви розбили мені серце і відкараскалися промокодом та чашкою, які ви висилаєте просто якщо у вас поштомат заглючив (він, доречі, дуже часто не працює, але я ніколи на це не жалілася, бо все розумію) Таке відношення просто нелюдське.

5: Отлично

Новые технологии рулят

Получил сегодня денежный перевод 80000 грн в городе Черноморск. Дию не предложили использовать для верификации, но оказалось достаточно одной id карты, которую даже сканировали на терминале для получения всей информации. Скажу сразу, что впервые чип моей id карты сканировали... Обычно у людей требуют всякие дополнительные бумажки, а тут всё как положено было сделано! Спасибо.

2: Плохо

Фетішисти!

Досмотр відправлень - нічого не маю проти. Але, як це роблять! Відділення 131 в Харкові: співробітник «НП» копався у посилці з таким задоволенням, що аж світився. Всі речі видно відразу, всі в товарній упаковці ( шампуні, мило, гелі для душу, вологі серветки…). Ні, перерив все! Йому в задоволення було оглядати чужі речі! Це було так принизливо!
Чому по Закону України поліцейській не має права торкатись без дозволу моїх речей, а якісь співробітник пошти перериває всі мої речі?!

1: Ужасно

Не зрозуміла оплата за посилки…

Присилали мені гаманець за пересилку я заплатив 55, прийшов мені хрестик з дерева який коштує 70 гривень і пересилка коштує 70 гривень, а якщо на відділення в село замовляти це коштує 120… коли Ви заробите щоб Вашому керівництву вистачило наїстися ?