www.otzyv.eu

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) — отзывы

24787 отзывов • Плохо

2: Плохо

Написать отзыв
1: Ужасно

Шахрайські фокуси від НП

Відправник відправив мені посилку та сплаттв її, але так як в країні війна і нажаль я вимушений змінювати своє місцезнаходження досить часто, то пришлось скористатись послугою "переадресація", але саме цікаве після замовлення послуги, посилка фізично знаходилась на відділенні куди її відніс відправник, і тільки через 2 годин вона повина прямувати на термінал. Замість того щоб просто змінити адрессу, і вона просто з відділення поїхала на нову адрессу, НП відправляє її спочатку на першу адрессу, а потім звідти на нову адрессу, тобто я повинен чекати поки вона поїде на стару адрессу і тільки потім вони її відправлять мені. Це повний ідіотизм, навіщо їй їхати туди де я її забирати не буду і чому я за це повинен щей платити. Зателефонував на гарячу лінію залишив заявку №20230815/07120. Якщо питання не вирішать, принципово не буду користуватись там де тільки можливо послугами НП, ви зараз заробите, але в подальшому втратите клієнта... Я б ще зрозумів якщо б цю посилку вже погрузили і вона була десь на пів-дорозі, але вона лежить на відділенні, просто змініть данні в базі і все !!!!

1: Ужасно

Пора люди нам вставати і звертатись у відповідні інстанції нехай шмон зроблять в новій почті

Це вже нікуди не годиться коли соляра була по 80грн то вони підняли ціни спираючись на дефіцит ,тепер в райні 40грн ціни на тоставку конячі , власниця нашого відділу нової пошти вже другий Land Rover купляє під час війни! Нормально встроїлась да.. зато 95 грн за посилку вагою в 100грам чогож можна жити і багатіти з народу під час війни

1: Ужасно

Сотрудники мошенники

В очередной раз сталкиваюсь с мошенн сотрудников компании новой почты. Увы, с такими гражданами и врагов не нужно.
Водители выманивают наличные деньги за уже оплаченные услуги по безналу, врут, под прикрытием менеджеров. Достучаться до руководства или как то решить вопрос просто невозможно.
Водитель Артем Володарский обманным путем вымагает деньги у получателей, за доставку и разгрузку, при том что услуга оплачена по безналичному расчету. Возят уже оплаченный товар по 2-3 дня. Ещё два водителя компании, имена которых не знаю, действуют по той же схеме.
Руководители компании, куда вы смотрите, или обман -это норма для вас?

1: Ужасно

Доставка в почтомат

Заказал товар , выбрал в доставку в почтомат. Но как оказалось получить отправление не реально , почтомат просто напросто не работает , обращался в службу поддержки , проблему так и не решили , обещали перезвонить но звонка как не было так и нет. . Не кому не рекомендую пользоваться услугами новой почты. Отношение наплевательское на клиентов

1: Ужасно

Коли вже перестануть розводити людей??

Це вже маразм 95грн за просто доставку посилки вартість якої 60грн це раз , дреге з Одеси в область замовляв колесо до мопеда його запхали в деревяну коробку і вгилили ціну 500 грн за шоо??? Якщо їде машина в якій сотні штук посилок і та машина наприклад з міста в пригород захаває 30л соляри наприклад , то з яких болтів вони за ці посилки всі отримають під 40тисяч за тільки доставку??? По суті доставка пийде по паливі 1000грн за всіх , куди остальне в карман да??? От так розводят людей

1: Ужасно

Кража из посылки

Отправляла сестре её вещи из отделения в г. Ананьев в г. Житомир, посылка собрана ею лично и она знала что там точно есть!!! В посылке были вещи и сумка парикмахерская. И так в сумке с парикмахерскими принадлежностями (фен, расчески, дорогие ножницы 2 пары, бигуди и т.д. приехал только фен! Она многодетная мать, вдова… купить нет возможности, собиралась с этим идти на работу… а какой-то недочеловек из новой почты решила что ей нужнее… на горячую линию звонили, ничего это не дало….разочаровалась полностью !

5: Отлично

Хмельницький термінал інноваційний

Доброго вечора, хотів би взнати скільки буде посилка у Хмельницькому терміналі, тому що вона приїхала о 11:30 і вже там знаходиться більше 6 годин, ТТН: 59001007718433

1: Ужасно

Довго йде посилка

Відправили мені посилку о 9 годині, в додадку посилка приїхала в Київ о 20.20., виїхала з Києва о 00. 19., прибула в Рівне о 5.22., і тут бац, посилка знову прибула в Київ о 10.27, і знову виїхала з Києва 10. 47, а вже ввечері знову виправили і виїхала вже посилка з Києва о 20. 39. Скільки ще вона так буде їздити? Дуже розчарована доставкою, укрпоштою мабуть швидше було б, і дешевше.

2: Плохо

Не работают с Дией

Только что пообщался с оператором новой почты о том, как можно получить наложенный платеж. Оператор сказал, что Дию Новая почта не принимает для этого, нужны только бумажные документы... У них в программе какой то сбой, и что этот сбой у них по всей стране... И что его не могут исправить, поэтому с Дией за денежным переводом не приходите, а только с бумажными документами. И сказал, что Новой почте все равно на ваши проблемы.

1: Ужасно

Радянський рівень сервісу

Дружині на телефон із встановленим додатком нова пошта надійшло повідомлення про прибуття вантажу на 142 відділення міста Києва. За станом здоров'я вона не змогла піти отримати вантаж, тому пішов я, взявши свій телефон із додатком нова пошта, свій паспорт, та скан номеру накладної. Співробітник 142 відділення відправив СМС на номер телефону дружини, яка так і не дійшла до неї на телефон. Довелося піти додому без вантажу. Короче, сервіс рівня СРСР. Не рекомендую цей сервіс нікому